楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.95
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.72
  • 食事3.68

総合4

CLATHAS20さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

CLATHAS20さん [40代/女性] 2022-12-15 17:33:45

今日の今日で突然旅行決めたので部屋が子供もいて3人だったのですが2人分の用意しかありませんでしたが、内戦をしましたらすぐ対応して下さりその対応された責任者の方なのではないかな?と思う弾性がとても丁寧な対応をして下さりとても感じが良かったです。
多少古い建物なのでしょうから仕方ないのですが部屋についている御手洗が下水臭くてそれがドアをあけると結構強めでそこだけが気になりました。
部屋の外の御手洗がこの時代で食事の会場以外使用禁止のロープが貼られていたので部屋の御手洗使うしか無かったので我慢しましたがあとは問題なく突然旅行決めて結局聞いたらその日は満館だったらしいので泊まれただけでも運が良かったのだと思いました。
ここは前は何も無く良かったので2回目の利用でした(*^^*)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023-01-06 20:02:41

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

予約対応に関しましてお客様のお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

しかしながらお部屋の御手洗に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

匂いに関しまして全部屋入念な確認をさせて頂きます。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【12・1月グルメフェア】牡蠣と鰤が食べ放題!旬の豪華海鮮堪能フェア!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(喫煙)】
CLATHAS20さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ