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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.97
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.77
  • 食事3.73
宿泊年月
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235件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 17:21:54

伊東園ホテルチェーンは古宿ではあるものの飲み放題食べ放題の食事つきでとにかく安いが、クオリティは価格相応なので、安くあげたいが優先順位高めの人にはおすすめだが、たまの旅行は贅沢したい的な方には不向きかもしれません。こちらも例外なくそんな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
伊東園ホテルニューさくら 2024年06月09日 15:31:08

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけ従業員一同うれしく思います。
まだまだ、未熟ではございますが日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別注料理】『金目鯛の煮付け』付き!夕食バイキングに豪華な一品を
ご利用のお部屋
【【別館】和室8畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 00:34:47

別館で広いお部屋でした。あまり人がいないのは静かで良いですが反面怖く感じました。夜はネオンがほとんど無く散歩に行けるような所もありませんでした。近所かいもにいっている人を買い物にいっている人をよく見かけました。バイキングの食事は今までの方のクチコミどうりです。もう少し食事内容が変われば良いなと思います。せっかく栃木に来たのだから有名なイチゴなんかもでして欲しかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東園ホテルニューさくら 2024年04月24日 19:58:52

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お料理につきまして、ご意見いただき誠にありがとうございます。
上長・料理長に共有し改善出来るよう邁進して参ります。

また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけますと幸いです。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
栃木県民限定宿泊割引のオトクな一泊二食バイキング付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(バスなし)(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 20:34:25

値段相応で無難なホテルだと思います。

【食事】
バイキングの夕飯や朝食は色々あり、種類の多さは満足ですが、味や品質は値段相応で良いとは言えません。業務スーパーの冷凍食品と同等くらいです。

【風呂】
洗い場、浴槽共に広めで満足です。浴室の入口は段差があり、歩行に難があったり、視力が悪い人は注意が必要です。温泉自体は大きな特徴はありませんが、露天風呂含めて悪くはありません。

【部屋】
和洋室に泊まりました。窓に網戸が無く、空気の入れ替えなどでは不便と思いました。また、畳が劣化している、壁やユニットバス、トイレ周りが汚れているなど、気になる人は気になると思いました。ここは値段相応です。部屋にコンセントが1箇所しかなく(テレビやポット、ドライヤーを抜けば増えますが)、複数人での宿泊時は少し不便でした。

良くも悪くも必要最低限です。総合的に悪くはないですが、特別感は薄いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテルニューさくら 2024年04月03日 19:31:52

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様よりたくさんのご意見を頂きありがとうございます。
お部屋のお掃除に関しまして行き届いておらず大変申し訳ございません。
清掃スタッフに共有し、今後このような事が無いよう邁進してまいります。

また、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:30:12

2月6日に宿泊しました。事前に確認しなかったのが悪いのですが、口座引き落としではなく「前金」と言われ焦ってしまいました。所持金が有ったのでよかったのですが持ち合わせがなかったらと思うとゾッとしました。皆さん、あそこで支払っていたのでしょうか?ビックリです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテルニューさくら 2024年02月12日 19:46:38

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お支払いの際、お客様を困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテルズではホテルによって、前払い制と後払い制に分かれております。
また伊東園ホテルズをご利用の機会がございましたら、お手数ですが事前にお問い合わせいただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:22:46

お風呂は大きくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテルニューさくら 2024年02月12日 10:45:20

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
よりお客様にお楽しみいただけるよう、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
また機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
ご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 09:01:15

良い所
値段相応のサービス他。
ベッド寝具、食事も価格相応(そこそこ良かった)
改善希望点(不満点)
和洋室 大きさベッド寝具は及第点。
冬の宿泊でしたがエアコンのパワーが部屋の大きさをカバーする能力ではなかった。室外機がうるさくて眠れないくらい。
浴室のサウナが壊れていて使用不能。
露天風呂へのアクセスがかなり急な階段で高齢者には???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテルニューさくら 2024年02月03日 19:12:09

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エアコンの利きが悪くご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館部屋の空き状況によって、お部屋のご移動やファンヒーターーの用意といった対応も取れますのでお気楽にお申し付けください。
露天風呂には手すりを付けるなど、検討してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は、当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

aobaママさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

aobaママさん [50代/女性] 2024年01月05日 20:15:29

お正月で3人で3万円ちょっとだったので文句は言えないのですが、、、
今年は蟹が安いようなので、少々期待してたのですが、痩せ細った身が少ない蟹でした。残念!
フロントスタッフの対応が分かりやすく、感じも良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテルニューさくら 2024年01月09日 15:45:58

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

接客対応をお褒め頂き感謝申し上げます。
よりご満足いただけるよう、蟹のクオリティをはじめとしてお食事内容や各サービスの向上に努めてまいります。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

奥多摩7568さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

奥多摩7568さん [70代/男性] 2023年12月23日 11:40:06

ズワイ蟹食べ放題は良かったですが、本ズワイガニでなくベニズワイガニだったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年12月23日 12:50:20

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

食事を評価いただきありがとうございます。
もっとわかりやすい広告などもっと細部にこだわり
より良いホテルづくりに精進してまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 22:28:03

食事は普通です。
お部屋は畳、板の間共にぶよぶよでした。置かれているテーブルも傷だらけ、ベランダは錆びだらけ窓も汚れたままです。
部屋から川が見えるとありますがベランダに出ないと見えません。
外国の団体客が多くて賑やかでした。気にならない方はリーズナブルで良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年12月16日 09:06:14

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の設備に関しては至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、責任者含めホテル内で共有し、お部屋内設備の見直しと改善に努めてまいります。
今後もより良いホテルづくりに精進して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(禁煙)】

サービス3

象さん象さんさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

象さん象さんさん [80代/男性] 2023年12月14日 20:44:32

食事は満足。特に不便はなかったが、何となく落ち着かない雰囲気。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテルニューさくら 2023年12月15日 15:52:05

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

食事を評価いただきありがとうございます。
お客様がより快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう、改善努力に努めて参ります。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用を検討いただけますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 20:09:57

11学校23日一泊しました。早割りプランを利用しました。駅からも近く便利でした。部屋のトイレの便座ですが、座ると傾いて斜めになっていました。温泉は
良かったです。部屋のベランダ手すりがサビていました。値段重視の方にはお勧めです。それ以上求める方は他のご利用を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテルニューさくら 2023年11月27日 19:54:40

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

トイレの便座、部屋の手すりにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、もっと細部にこだわりサービス向上に努めていきたい思います。

お近くへお出かけの折には、またのご利用を検討いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【早割90】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:19:51

バイキングもメニューが沢山あり、アルコールも飲み放題だったので楽しめました。
お部屋は掃除がちょっと残念な箇所がありましたが、他は普通に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月28日 08:23:33

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお楽しみ頂けたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。清掃につきましては、お客様からのご意見を共有させていただき、改善に努めて参ります。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【EDOWONDERLAND日光江戸村】格安チケット付プラン!1泊2食バイキング付飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 19:59:47

今回2度目の宿泊でした。朝夕とも食事は満足のいくものでした。南館の和洋室に宿泊しましたが、ベッドルームの掃除が全くされていませんでした。前の人が酒のアテで食べたのかキムチの白菜の一片がそのまま下に落ちていたり、紙タバコの破片があちこちに落ちていまして、入室からしばらく掃除をしていました。伊東園グループはこれまで何度も宿泊していまして、私は酒が飲めればある程度満足ですが、今回の部屋の汚れは過去最悪でした。せめて目で確認できるゴミは無くしていただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月07日 08:37:19

この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、二度と同じことを繰り返さぬよう努めてまいります。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【8~11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり!こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

サービス3

LUPIN2さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

LUPIN2さん [70代/男性] 2023年06月28日 17:48:33

伊藤園グループですので、こんなものと分かっていました。
不可な部分がないのだけ良いのではないでしょうか。
唯一の難点は到着時のフロントの対応。間違えが多く手間がかかりました。
チャーハンの自動炒め器が、面白かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊東園ホテルニューさくら 2023年06月29日 14:53:10

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

お客様にはせっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、チェックイン時にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 09:05:13

3月の後半に日光への旅行で家族と宿泊しました。
サウナが使えなかったのが残念でしたが、お風呂はとてもよかったです。
飲み放題バイキングもあって、夕食時の食事会場は飲んでいい気分になった方が騒がしかったですが、これは仕方ないですね。
そういったのが苦手な方は、避けた方がいいと思います。
子どもたちはお腹いっぱい食べれて満足そうでした。

施設も年期は入ってますが、部屋はきれいにしてくれてあって落ち着く雰囲気でした。
和洋室でしたが、普段ベットで寝ない我が家の子供たちは喜んでいました。
部屋風呂がかなり古さを感じさせるもので使うのを躊躇う感じでしたが、大浴場を利用したので問題ありませんでした。
概ね満足でした。

今回の旅行で一点残念だったのが、鬼怒川へ向かう道中で軽トラックが車間距離を開けずに煽ってくる感じで後ろに付かれました。
こちらもカーナビ頼りで不慣れな道を走っていましたが、横断歩道を渡る方がいたので停車したら、後ろからパッシングしてきたり、私の前の車が交差点でモタモタしていたら、追い越し禁止のところで追い越していきました。
その軽トラが、ホテルニューさくらさんの駐車場に入っていきました。
まさかと思いましたが、運転手の方が降りてきて駐車場の案内をしているスタッフの方と話をした後、また車に乗って出ていきました。
他のスタッフの方も着ていた青いジャンパーを着ていましたが、あの方はホテルのスタッフさんだったんでしょうか?
家族旅行中で無用なトラブルは避けたかったので、その場では何も言いませんでしたが、観光に携わるお仕事についているのなら、鬼怒川という観光地に住んでいらっしゃるのなら、他の地域からくる方に煽り運転するようなことはなさらないで欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテルニューさくら 2023年04月06日 15:12:03

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

満足したというお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
軽トラックにつきましては、当館の軽トラックの使用履歴を確認した所、19日は使用の記録がございませんでした。
当館と関係のある業者の方の可能性もございますので、頂戴した内容は共有させていただき再発の防止に努めて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様により満足いただけますよう、従業員一同精進して参りますので、また鬼怒川にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 吉田

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス3

旅走さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

旅走さん [50代/男性] 2023年03月12日 20:06:12

お値打ちの宿代でした。

部屋、温泉、食事、利用するには問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテルニューさくら 2023年03月16日 18:37:00

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご宿泊に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ 千葉

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

サービス3

k03171164さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

k03171164さん [60代/女性] 2022年12月07日 21:08:59

部屋は古く、とても寒かったのでトイレの便座が冷たく座るのに勇気がいりました。後、屋外移動しなくちゃ風呂食事に行けなかったので寒いし不便でした。食事は70分と短くなったので今までみたいにのんびりは出来ませんでした。でも美味しく頂けました。
全国支援割が上限に達したとの事で割引がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテルニューさくら 2022年12月10日 11:29:49

この度は数あるホテルから伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋が寒かったことについてお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

南館は屋外の連絡通路を通って移動しなければならないために本館・別館より料金もお安く設定してあることをご理解いただければと思います。

お客様の貴重なご意見を共有し、改善に努めてまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【南館】洋室ツイン(要屋外移動)(バスなし)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hkr81022さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

hkr81022さん [50代/女性] 2022年11月22日 10:38:48

11月19日に宿泊。12時からチェックイン手続きができるとのことだったのでその時間に手続きしました。番号札を渡され番号順にフロントから呼ばれチェックインの手続きから支払いまでします。全国割利用だったので呼ばれる前に必要書類を用意しておきます。この時カラオケ、貸切風呂などの予約と夕飯と朝食の時間も決めます。一組に要する時間は10分以上かかるので混み合ってると待ち時間がとても長くなると思います。12時前に到着しましたが3番でした。全国割の料金が反映されてなく手続きに時間がかかり予約してたライン下りに間に合うかヒヤヒヤしました。まだガラガラの時間のチェックイン手続きで手間取ったので混み合う時間は避けたほうが賢明だと思いました。実際、17時に夕飯を食べに行く時フロントを見るとまだまだ沢山の人が待ってました。今回は南館の宿泊。和室とありましたが窓際にベッドが2つ。3人だったので和室に布団が一組敷いてありました。川側ではなかったので眺望はよくなかったです。何よりエアコンが夏場は冷房、冬場は暖房だけの集中型だったので部屋に入った瞬間ムッとした暑さ。外の気温が下ってきても暑くてたまらなく11月だというのに扇風機を借りました。以前本館に泊まったときはそんなことなかったので泊まるなら本館がオススメです。南館は大浴場も食事会場も遠いです。外移動もあります。レトロなゲームがありインベーダーなどをやりました。ただ、2回ほどお金を飲まれたので危険かも。フロントに言って返金してもらいましたが離れた場所なのでここにもフロントに繋がる電話が置いてあればいいと思いました。貸切風呂は4つあります。40分利用です。大浴場は露天風呂もありとても気持ち良かったです。最近、パウダールームでのドライヤーがまた使えるようになりました。駅から近くコンビニ(ローソン)も近いので立地は申し分ないです。伊東園ホテルのバイキングがどこのホテルも大差ないので良い意味安定してます。高級感を求めないのであれば十分です。チェックイン前、チェックイン後の荷物の預かりサービスがあるので便利でした。これからも伊東園ホテルにはお世話になりそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテルニューさくら 2022年11月28日 18:18:37

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン、ゲームコーナーに関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、その他お客様の貴重なご意見重ね重ね感謝申し上げます。
改善点に関しましてはフロントで共有させていただきます。
またのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【10・11月グルメフェア】牛ほほ肉のビーフシチューが絶品、牛肉&豚肉料理フェア!
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

サービス3

ナガチャン1959さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ナガチャン1959さん [60代/男性] 2022年11月04日 20:45:47

栃木和牛の陶板焼きが美味しいかぅたです。
また、飲み放題は大変得した気分です。
価格が大変安く、採算が取れるのかなと返って心配になります。
土曜日も平日と価格が大差ないのが非常に良いです。
温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテルニューさくら 2022年11月09日 11:24:24

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にさらなる満足を提供できるように追求して参ります。

またのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
県民一家族一旅行限定!とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳】

サービス3

makirinn1973さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

makirinn1973さん [40代/女性] 2022年10月24日 22:53:20

子供たち念願の卓球・カラオケが楽しめて(しかも無料で!!)大喜びでした。
大きなホテルなので高齢の両親にとっては食事、入浴等の際に館内の移動が大変なようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテルニューさくら 2022年10月30日 11:53:54

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なご意見重ね重ねお礼申し上げます。

お客様の喜びのご意見が我々スタッフ一同の励みになります。

館内の移動に関しましては予約の際にエレベーター近くをご希望して頂きますと幸いです。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

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