この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場が少なく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現状、当館につきましてはお車でのご来館の場合、ご到着のお時間によっては離れの駐車場にご案内になっております。
送迎車でのご案内を行なっておりますので、ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

南館のウォシュレットにつきましては、当館にお問い合わせいただければ、ウォシュレット付きのお部屋のご用意もできますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
またお仕事で鬼怒川にお越しの際は当館のご利用を検討いただけますと幸いです。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキング会場では、快適なお食事を提供出来ず申し訳ございませんでした。
お食事の提供方法の変更など混乱が起きない形への改善も検討させて頂きます。
チェックイン時間の短縮に関しましても、よりスムーズにご案内できる方法を考えさせていただきます。
よりよいホテルになるよう精進しまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様の再びのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
コンセントの位置なども、今後の改善内容として
改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様のご旅行でお食事に関して
ご満足いただけるサービスが提供できず、
誠に申し訳ございませんでした。
調理長には報告し、今後の改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。
お部屋の不具合でお客様にご迷惑おかけし申し訳ございません。
お部屋に不具合がございましたら内線電話やフロントにお声掛けください。
早急に対応させていただきます。
バイキング会場内の料理に関しまして従業員一同に共有させていただきます。今後このようなことがないよう日々精進してまいります。
また鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。
基本的にはお部屋に換気扇が付いてるお部屋にご案内させていただいております。
お部屋に不具合などございましたら内線電話やフロントにお声掛けください。迅速に対応させていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
当館は3棟に分かれております。本館でご予約いただけたら川側か山側でご案内させていただいております。
次回のご宿泊の参考にならば嬉しいです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋に不具合や足りないものがございましたら、内線電話やフロントにお声がけください。
早急に対応させていただきます。
また、鬼怒川にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
従業員スタッフに伝えさせた頂き改善できるよう日々精進して参ります。
また、鬼怒川にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるようなサービスがご提供できるよう、精進してまいります。
また鬼怒川お越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　吉田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
椅子の設置や梅酒につきましては、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　吉田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
タトゥーが入っている方を見かけられましたら内線電話やフロントにお声がけいただければ対応させていただきます。
お客様の意見を参考に改善していけるように努めてまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお客様に満足いただけるサービス提供ができず、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに改善できるよう日々精進してまいります。

また、鬼怒川にお越しになる際は、当館のご利用をご検討いただけると幸いでございます
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックアウトの際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。フロントスタッフの間で共有し、同じことが起きないよう改善を進めてまいります。
サウナは現在コロナ対策のため、営業を停止しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

また鬼怒川にお立ちよりの際には、ニューさくらにお越しいただけますと幸いです。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　吉田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事を評価いただき、ありがとうございます。
ご希望のお時間での貸切風呂の予約がお取りできず申し訳ございませんでした。
当館では現在施設の予約は12時からの受付になっております。
お手続きも12時から承っておりますので次回ご利用の予定ございましたら、宜しければ早めのお手続きもご検討ください。
また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ニューさくら　吉田

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
今回お泊りいただいた南館は30mほど外移動が必要なため、訳ありとして割引価格でご提供しておりますが、やはりお天気が悪い日や冬場はご不便をおかけするかと思います。
またの機会には本館でのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
なお一層、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にご満足いただけるようなお食事がご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
また機会がございましたらぜひ当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお客様に多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃スタッフに共有し、改善に努めてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。

ニューさくら　長石