この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。
客室の不具合等でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
こちらに関しては、現在、優先順位をつけながら修繕・改修をしておりますが、まだまだ至らない部分がございます。

清掃に関してもご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。客室と大浴場の清掃は力を入れている業務のひとつですので、スタッフのスキルアップを目指してすべてのお客様に満足して頂けるよう日々努力致します。

貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は下呂温泉寿々波をご利用賜りまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊の際、当館の客室設備が不十分であり、ご不快な点がございましたこと、大変心苦しく感じております。
貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、寿々波(すずなみ)にご宿泊頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お値段に満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
当館は、できるだけ多くのお客様に下呂温泉をご利用して頂きたいという思いで、低価格にてお部屋を提供しております。
今後も価格面だけではなくサービス面でもよりお客様にご満足いただけるよう、
日々精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

寿々波（すずなみ）
黒松

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
いつも寿々波（すずなみ）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のエアコンの清掃が不十分であった点、温泉湯量・設備等に関しましてご不便、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変心苦しく感じております。
温泉の湯温も最適温度を保つよう注意しておりますが、この度は行き届かずにご迷惑をお掛けした点、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受けた点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
至らぬ点も多々ありますが、投稿者さまを再度お迎えし、
ご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
誠に勝手ながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

寿々波（すずなみ）
黒松

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただいたうえ高評価も賜り、重ねて御礼申し上げます。
花火をお風呂からご覧になられたとのこと、普段の花火鑑賞とは違った楽しみ方はいかがでしたでしょうか。
当館は、飛騨川沿いのお部屋からも「下呂温泉『冬』花火」をお楽しみただけます。
今後も「花火が見える」という好立地に甘んじることなく、サービスを充実させ、より多くの皆さまにご満足いただけるよう鋭意努力して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」を、お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やお風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご指摘いただきました朝食バイキングにつきましては、ご満足いただけず大変心苦しく思っております。
バイキングの内容やご提供方法など、今後の課題とさせていただき、改善に努めて参ります。
至らぬ点も多々ございますが、ご投稿者さまを再度お迎えし、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿および高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、館内の清掃が行き届かず、ご不快な思いをお掛けした点、大変心苦しく思っております。
今後この様な事が起きぬ様、清掃強化に日々努める所存でございます。
また、楽しみにしていただいておりました朝食バイキングをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。宿泊プラン内の定食への変更についての記載方法を再度検討いたします。

至らぬ点も多々ありますが、ららら1587さまを再度お迎えし、ご満足いただけるよう、これからも精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は「下呂温泉　寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただいたうえ、「また来年も」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
設備が十分でなく館内の暖房が行き届かず、大変心苦しく思っております。
温泉の湯温も含め、ご指摘いただきました点などは今後の改善の参考とさせていただきたいと思っております。

今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
来年の「冬花火」で下呂温泉にお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

寿々波(すずなみ)
若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館から「冬の花火」をお楽しみいただけたご様子で、ロケーションのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館の部屋設備が不十分であり、ご不快な点がございましたこと、大変心苦しく感じております。
部屋設備の充実も今後の課題とさせていただき、皆さまに「冬の花火」と「下呂温泉」をより一層楽しんでいただけるよう、鋭意努力いたします。

下呂温泉にお越しの際は、またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

寿々波(すずなみ)
若林

先日は、「寿々波(すずなみ)」にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
この度は、フロントでの不手際により、お客さまにご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
早急にご対応させていただきます。

今回お客様におかけいたしましたようなご迷惑を二度とおかけすることのないよう、従業員の指導を徹底して参ります。

今回のご宿泊に際し、おかけしましたご迷惑について、最後に改めてお詫び申し上げます。

寿々波(すずなみ)　若林

この度は数ある下呂温泉の宿泊施設の中から「寿々波(すずなみ)」を、お選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿および高評価を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の源泉かけ流しのお湯にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ご投稿にございました、朝食バイキングについては、ご満足いただけなかった点、大変心苦しく思っております。
バイキングのご提供方法も含め、サービスの改善を今後の課題とさせていただき、皆さまにご満足いただけるよう、鋭意努力して参ります。

今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

寿々波（すずなみ）　若林　

この度は「下呂温泉　寿々波」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
高評価をいただいたうえ、「泉質は最高」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

今後もよりお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
下呂温泉にお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

寿々波　若林　

　この度は寿々波（すずなみ）の「究極プラン」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　この「究極プラン」ですが、名湯、下呂温泉を貸切風呂にてゆっくりお楽しみいただいた後、マッサージで心身ともに癒して頂くという、ぜひともお勧めしたいプランでございます。
　またのご利用を頂けるとのお言葉も、わたくしどもにとりまして、大変うれしゅう存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

石那田

　寿々波（すずなみ）をご利用頂き、ありがとうございます。
　飛騨川の流れを見ながら、下呂温泉の湯にお入りいただきますと、お客様おっしゃるとおり、精神的な疲労感さえ吹き飛ばしてくれるものでございます。
　朝食バイキングもご満足頂けましたようで、何よりでございます。バイキングのご提供を始めてから日が浅いため、お客様にご迷惑をおかけすることも率直に申し上げてございますが、こうしたお声を頂戴できましたことで、多くのお客様から愛され、支持される宿泊施設にして参る決意を強くした次第でございます。

石那田

　寿々波（すずなみ）のご利用、誠にありがとうございます。朝食バイキングでは失礼をいたしました。わたくしども、古い施設ではございますものの、この度、少し手を加えました。改装を機に、朝食バイキングをご提供することにしたわけですが、料理の廃棄を少なくするために、８：３０を超えますと、新規のおかず類はあまりお出ししない形を取らせていただいております。３部制でありましても、最初の段階で、おかずがないなどという形にはしておりませんので、この点はご理解頂きますようお願いしたいと存じます。

石那田

　寿々波（すずなみ）をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、朝食バイキングでは、多大なご迷惑をおかけしてしまい、謹んでお詫び申し上げたいと存じます。
　お出ししておりましたお料理に関しまして、非常に心苦しく、また申し訳なく存じます。失礼の段、どうかお許しを頂戴できればと存じます。
　朝食以外にも、ご迷惑をおかけしてしまいましたのに、またおいでくださるとのお言葉、ありがたいものと、心よりお礼申し上げます。その際には、従業員一同、おもてなしの精神でお迎えをさせて頂く所存でございます。

石那田

　寿々波（すずなみ）のご利用、誠にありがとうございます。また、妊婦である奥様にご不便をおかけしてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
　温泉の湯温に関しましては、ぬるめの設定に変更することにいたしました。せっかく、下呂のお湯にお入り頂くのに、あまり熱くて、少しの間しかお入り頂くことができないのもいかがなものかと存じます。
　夏本番。ここ下呂温泉も様々なイベントで盛り上がる季節でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

石那田

　寿々波（すずなみ）をご利用たまわりまして、誠にありがとうございます。湯温に関しましては、常々気をつけているところでございますが、熱い、ぬるいの感覚はお客様ごとで異なりますので、適温にてご入浴いただくことは難しいところもございます。ただ、わたくしどもは、「ぬるい」というお声をいただくより、今回ご指摘を頂戴いたしましたように、少々「熱め」での設定を心がけているのも事実でございますので、この点につきましては、ご理解の程、お願い申し上げます。
　飛騨川の流れをご覧いただきながらお部屋でくつろいでいただけましたようで、わたくしどもにとりましても、ありがたいお声でございます。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

石那田

　寿々波（すずなみ）にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。シンプルでありながら、これほどうれしいお言葉もございません。高いご評価を頂戴できましたことを励みに、今後より一層ご満足いただけるような宿泊施設にして参る所存でございます。お仕事で下呂にお越しの際には、寿々波旅館をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

石那田