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山代温泉 葉渡莉(はとり) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 葉渡莉(はとり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事3.80

総合3

kazsw16さんの 山代温泉 葉渡莉(はとり) のクチコミ

kazsw16さん [50代/男性] 2018-08-19 22:39:09

お一人様限定素泊まりランで宿泊しました。
まず、お風呂はとても良かったです。
応対は、新人さんなのか、受付け時の男性もチェックアウト時の女性もちょっとひきつった感じでしたが誠意は感じました。
ただ、せっかく部屋の前まで案内してくれるのなら、部屋のスイッチの場所ぐらいは案内しましょう。一人でドアを開け部屋の構造が分からず、つまずきながらスイッチを何とか探し当てるのに苦労しました。
食事無しは承知で宿泊したのですが、夜の7時前に空いている店が0店。しょうがなく遠くのコンビニで食料調達しました。温泉街の夕食としては最悪。ホテルの夜食処もメンテの都合によりクローズの追い打ち。山代温泉素泊まりを選んだ自分が悪いのか?残念な夜でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
山代温泉 葉渡莉(はとり) 2018-08-20 09:48:56

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お越しの際にはお部屋のご案内で手間取りましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また付近のお食事ができるお店のご案内につきましても不十分でございましたこと、誠に遺憾に存じております。
通常でしたら営業しております館内のお夜食処も都合につき休業いたしており、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
周辺のお食事処につきましては、寿司や焼肉、居酒屋なども多くございますし、営業時間など情報を記載したマップをご用意しております次第、ご案内を徹底いたしますように注意して参ります。
今回は残念ではございましたが、また機会がございましたらぜひご来館くださいますよう、再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。

葉渡莉

ご利用の宿泊プラン
【開業20周年記念】おひとり様限定・リニューアル和洋室!2000円割引モニタープラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【おひとり様専用 和洋室(禁煙) 2018年6月リニューアル 】
kazsw16さん
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