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山代温泉 葉渡莉(はとり) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 葉渡莉(はとり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事3.79

総合5

ゆき1973さんの 山代温泉 葉渡莉(はとり) のクチコミ

ゆき1973さん [40代/女性] 2018-12-30 08:44:45

食事を付けていなかったので、フロントで案内してもらうことにしました。フロントの方が親切にいくつかおすすめを紹介しては電話してくださいました。結局どこもいっぱいったので、初めにオススメしてもらった、少し離れたところに行きましたが、そこがとても美味しかったです。少し雨が降っていたので、傘も走って持ってきてくださいました。
ただ、部屋の空気清浄機がホコリでいっぱいで、使えませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
山代温泉 葉渡莉(はとり) 2019-01-05 10:38:26

この度はご来館頂きまして、誠に有難うございます。またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の空気清浄器の埃がたくさんついていましたこと、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃係に確認させていただくとともに、今後はお部屋の清掃確認を更に徹底致したく存じます。
さりながら素泊まりプランではありましたが山代にて美味しいお食事をお召し上がりいただけ何よりでございました。
ご宿泊日が12月と年末も近いこともあってお食事処が混み合ってたようにお察し致しますが、山代の旬の食材をお愉しみいただけ少なからず安堵致しております。
当館では料理長が腕を揮う月替わりの会席料理も大変ご好評いただいております次第、次回はぜひこちらもお愉しみいただければと存じます。再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

葉渡莉

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしプラン
ご利用のお部屋
【【萩の棟 Bタイプ】スタンダード和室】