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山代温泉 葉渡莉(はとり) クチコミ・感想・情報

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山代温泉 葉渡莉(はとり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.76
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.96
  • 食事3.80

総合5

ゆきっきゆきさんの 山代温泉 葉渡莉(はとり) のクチコミ

ゆきっきゆきさん [40代/女性] 2021-05-05 16:03:11

GWにお世話になりました。
スタッフの皆さんも温かく、よい思い出を作ることができました。

食事も手の込んだものが多く、大変満足でした。
お風呂も雰囲気がよかったです。

お部屋のお風呂を利用することはなかったのですが、昔のままのタイル貼りで、ドアを開けて中をみたときに異臭がしました。
皆さんお部屋のお風呂を利用されることは稀でしょうし、お部屋自体も新しくはありませんので仕方ないことなのかもしれませんが、そこだけが少し残念でした。

全体的に見て素晴らしいお宿だと思いましたので、また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
山代温泉 葉渡莉(はとり) 2021-05-15 16:55:49

この度はご来館くださいまして、誠に有難うございました。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。

お食事や温泉をお楽しみいただけました様子、大変嬉しくコメント拝読いたしました。
特にお食事については、季節の旬を取り入れた料理長オリジナルの月替わり会席にてご用意しており、こちらは有難いことに大変ご好評いただいております。
「手の込んだ」とお気付きくださいましたこと、料理長も喜ぶかと存じます、有難うございます。

なお、客室の内風呂につきましてはご不快なお気持ちになられましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認させていただきます。

「素晴らしいお宿」とのお褒めのお言葉を頂戴しました。
また機会がございましたらその際は更にご満足のいくご滞在となりますよう、今後とも精進して参ります。
再びのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート&セール】加賀の月替わり会席を楽しむ 葉渡莉スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【萩の棟 Aタイプ】スタンダード和室 禁煙 2021年4月~】
ゆきっきゆきさん
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