この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事篤くお礼申し上げます。
当ホテルは11月にレストランリニューアル致しまして皆様にお喜び頂いております。特に地取れの魚をいかした会席料理が人気でございますので次回当ホテルをご利用する機会がございましたらお召し上がり下さいませ。
これからもお客様に居心地の良い空間をご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿有難うございました。

フロント　田村

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事・スタッフ対応、ご満足いただけた様で嬉しく思っております。

今年のカメムシは、凄いです。
どうにか何とかしたいのですが、殺虫剤の効果も虚しくと言う現状でございます。

ボードゲームは、ロビーまたは客室でご自由にご利用いただける様に、現在売店横のテーブルにご用意いたしております。※備品が不足している場合は、スタッフにお声かけくださいませ。

これからも、皆様のホテルライフを快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお客様におかれましては何度も当ホテルをご贔屓頂いてること、重ねて御礼申し上げます。
　
　ご宿泊中はお寛ぎいただけて、スタッフ一同嬉しく思っております。
　また機会がありましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　ホテルベルリーフ大月　佐田

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
率直なご意見、ありがとうございました。
以前、カレーの味について指摘をいただきまして、厨房スタッフと改善いたしました。

お部屋のバスルーム排水では、ご迷惑をおかけいたしました。老朽化しており、配管も古くなり詰まる事が多くなっており、定期的に排水清掃はおこなっているのですが。今後は、頻度を上げて配管清掃をおこなってまいります。
ご意見、ありがとうございました。

また、次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食の件での貴重なご意見、ありがとうございます。
これからも、皆様のホテルライフを快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

この度はホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお食事、ご入浴などお寛ぎになられたご様子で同安堵しております。大浴場は3月末まで改装工事中であり現在ご利用いただけませんが、その後ご機会があればまた当ホテルをご予約くださいませ。

　スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　ホテルベルリーフ大月　佐田
　

この度はホテルベルリーフ大月をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の心のリフレッシュをモットーに営業させて頂いておりますので
お褒めのコメント嬉しく思います。


また高知に立ち寄る際はよろしくお願い申します！

　ホテルベルりーフ大月　スタッフ　山崎

ホテルベルリーフ大月をご利用頂きましてありがとうございます。
　
大自然の中、目をつむり、新鮮な空気を吸い込んだら最高ですよね！

そういったお客様の幸せを
これからも祈っております。
お褒めのコメントありがとうございました。

　　　　　　ホテルベルリーフ大月　山崎

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋での滞在に関しまして、お客様に不安な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きたいとおもいます。
スタッフの接客については今後の参考にと受け止めさせて頂きます。
ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ちしております。

ホテルベルリーフ大月
濱田

この度はホテルベルリーフ大月にご宿泊を頂きありがとうございました。
大変お忙しい中でのクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
スタッフ一同精一杯の対応をさせて頂きたいと思っております。
またお客様にお逢いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルベルリーフ大月
濱田

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
当館は、エレベーターが無く、バリアフリー対応ができていない箇所が多い為、ご不便をおかけいたしております。躯体自体の改修が難しいので、マンパワーでできる限りのお手伝いをさせていただいております。
ドア開閉時の音に関しましては、改善できないか、業者に相談いたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。
ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

リピートでのご利用、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、皆様のホテルライフを快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

先日は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時から、気さくにお声かけいただき、心が温まりました。

ホテルまでの道中では、不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
国道からホテル敷地入口まで、看板が無い為不安に思われる方も多く、現在大月町役場の方に相談して、看板を設置できないか、検討中です。

ご夕食・ご朝食ともに、ご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、皆様のホテルライフを快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。

次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

先日はホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思っております。
夏休み期間は、ホテル・キャンプ場どちらも利用者が大変多く、混雑してしまう場合がございますが、スタッフ一同、精いっぱいおもてなしいたしておりますので、是非、夏のご宿泊ご検討くださいませ。
※お電話にてお問い合わせいただきましたら、両施設ともにご予約受付可能となっておりますが、販売開始時期が、両施設異なる時期がございますので、まずはお問い合わせくださいませ。

また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

　この度はホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。サービスへのお褒めのお言葉、うれしく思っております。
　
　大浴場の件に関しましては申し訳ございませんでした。
ご宿泊日のように外気温がとても寒い日は、お湯の温度がなかなか上がりづらい日もあります。また、利用時間内に機械的にお湯を溢れさせて浴槽の垢などを放出する際に、温度が一時的に1～2度程下がる時があります。何卒ご容赦くださいませ。

　スタッフの間でもできる限り改善していきますので、またのご利用お願いいたします。

　　　　　　　　　ホテルベルリーフ大月　佐田

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

レストランメニューですが、1泊2食付きプランでご予約いただきましたお客様は、追加でお食事をオーダーできる様になっております。また、当日レストラン利用をご希望いただきました方も、メニューからオーダーをいただいております。

以前の様に色々なお食事をご提供はできませんが、現状でできる限りのお食事をご用意いたしておりますので、また次回ご利用の際にはお問合せいただければと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。
また、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。
ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

最近、全国旅行支援割引の影響で週末は満室になる日が増えておりますが、ゆっくりとお食事や大浴場をご利用ご希望の方は、平日・日曜日がおすすめです。
旅行をお考えの際は、是非ご参考になさってください。

【お知らせ】
来年1月～4月までの間、大浴場の改修工事を予定いたしており、この期間は大浴場のご利用ができなくなります。ご了承くださいませ。

今後も、私どもは皆様からのご意見に耳を傾け、安心快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。


また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月
マネジャー　久保

この度は、ホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、全国旅行支援で宿泊40％OFF・おもてなしクーポンもお渡しいたしておりますので、すごくお得にご利用頂けます。
12月20日までご利用可能ですので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

私どもは、皆様からの貴重なご意見に耳を傾け、より良い空間創りを行っていきたいと思っております。また、お気づきの点がございましたら、お申しつけくださいませ。

また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保

　この度はホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
　ご投稿にもあるように、現在当ホテルは少ない人員で日々運営しております。私達も努力はしておりますが場合によっては、お客様のご要望をお聞きしてからご準備するまでにお時間を頂く場合がございます。その点は何卒ご容赦くださいませ。
　次回のご来館、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルベルリーフ大月
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐田

この度はホテルベルリーフ大月をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

8月からスリランカ人のスタッフが入りまして、現在猛勉強中です。
まだ、わからない日本語があったり、聞き取れない事等もございますが、おもてなしが大好きなスタッフですので、温かい目で見守っていただけると幸いです。
日本人とはまた違った目線で、サービスの改善点を提案してくれたりと、私どもも日々刺激を受けております。
今後も、皆様に快適なホテルライフをお楽しみいただける様、スタッフ一同勉強して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテルベルリーフ大月
マネージャー　久保