肉料理を頼んだが、量がかなり多かった。
味は、けっこうよかったが、最後の方のステーキは焼くのに時間がかかったみたいで出てくるのが遅かった。
満腹の締めにステーキはきつかった。
部屋や風呂は、ふつうだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月初めに宿泊しました。

車で行くと玄関で降車、その後スタッフの方が車を移動してくださいます。
チェックインの際は部屋番号、食事会場やその時間等の案内を、大きな用紙にスタッフの方が記入をしながら説明してくださいます。

ロビーが6階ということが、初めての方は少し混乱されるかもしれません。温泉や食事会場、私どもの部屋はそれより下の階でした。

お部屋は広々しており、マッサージチェアもありました。
ただトイレの戸が気になりました。あと少しで閉まるというところで急に重くなり、かなり力を入れないときちんと閉まりません。
あと何点か清掃の不備がみられました。
まず、湯飲みやガラスが入っている棚に、封のあいたお茶パックがありました。棚を開けたすぐの位置にあったので、開ければ必ず目に入ります。清掃の際にその棚は開けず、全く手をつけずに放置されていたように思え、湯飲みもお茶も使う気になれませんでした。
もう一点、冷蔵庫内に髪の毛がありました。洗面台などにあるものはしょうがないかとも思えますが、冷蔵庫の中というのが気持ちが悪かったです。
広いお部屋ですし清掃も大変かと思いますが、お部屋の清潔感は非常に大事だと思います。


お風呂に関して、無料の貸切露天風呂は夕方かなり空いており、満喫できましたし大浴場もゆったりしています。

夕食ですがプラン名にもある鮑、蟹、牛に期待しましたが、特に蟹は蒸し時間の問題でしょうか?、非常にパサパサでした。牛も、筋が多くて食べにくく旨みも感じられません。期待していたのでとても残念した。土瓶蒸しはとてもお出汁がおいしく、大満足でした。
全体の食事の量も多いので、3大グルメといわず、なにかひとつに特化してさらに良い品質のものに変えられたらもっといいのではと勝手ながら思っておりました。

もうひとつ、途中で注文したワインがなかなか届かず、注文を聞いてくださったスタッフの方を呼び止めると、あ!思い出しました..! とのこと.. びっくりです。

GoToキャンペーンなどで多忙かとは思いますが、ハード面ソフト面ともに更なる向上を期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

辛口評価で。お料理を追加料金で1番高いコースにしましたが、残念ながらお値段の割にイマイチ、という感じでした…。スタッフさんは人によって心遣いに差があったように思います。お風呂はとても気持ちよかったです！立地も素晴らしく、お部屋の眺めが最高でした。GoToトラベルキャンペーンで格安になったので、今回は結果まあ良かったという感じですが、そうでなければ不満が残る旅となるところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

１．入館直後から館内の臭いが気になりました(同行者も)。
館内全体で感じた臭いで、下水の様な不快な臭いでした。
スタッフの方にお話しましたが、感じない様で分かりませんとのお答えで、カメムシ対策の薬剤の臭いかなとも言っていました。
我々には強く感じましたが、スタッフの方に自覚が無いのは長年のことで、麻痺されているのかも。
２．朝食で、品切れ食品の追加が遅いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

11月6日に宿泊しました。富山と言えば白えびとのことで会席を選びましたが私には牛肉系の方がよかったかな。あと、お風呂は思ったよりも狭かった。カメムシが室内にいましたが私が外出先から服に付けてきたのかも。でもトロッコが天候に恵まれ楽しい旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

両親を連れての家族旅行でした。
カメムシが本当に多かったです。
従業員の方に言えば取ってくださいますが、2回呼び出しました。5匹はいたと思います。。
まぁ、自然が多いので仕方ないのかもしれませんが・・・・

こちらには車でうかがったのですが、ロビーに車を届けてくれるサービスはありませんでした。
ロビーから階段を上がったところに車が止めてあるので、そこまでは自力で。
スーツケースを持ちながら階段を上がって発車するスタイルです。ご老人にはきついです。
高級宿と思って予約しましたが・・・うーん・・・・という印象を受けました。

ただ、宿から見える景色は本当にきれいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

部屋にあるトイレは玄関横にあるため、いったん外履きスリッパに履き替えないといけないのが面倒。
立地の関係でフロントが6階にあるので、説明があったものの迷う。エレベーターの中には各階案内があったが、乗り場の方にも各階案内板がほしい。
女性風呂のドライヤーの場所にティッシュやコットンなど置いてあったが、両脇に置いてあり、手が届かなく使いづらい。真ん中にまとめて置く方が使いやすい。
食事場所で従業員同士が喧嘩をしていた。客の前ではやめてほしい。
あと、係の名前が分からない。名前プレートは胸の所の方がいいのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

昨年末に泊まりました。

良かった点

*夕食。質・量ともに満足。係の気配りもよい。会話も楽しかったです。
*ロビー・部屋・露天風呂から見える黒部川がとてもよい。露天風呂の目隠しが納得の位置。
*ロビーの飲み物サービス。
*接客や対応

悪かった点

*廊下や食事処の待合等共有部分がが寒い。

*朝食は夕食に比べ相当貧弱。主菜、副菜とも手のかけないものがほとんどでした。

テーブルに運ばれた前菜は○○さんの作った商品をきれいに盛り付けたもの。
焼魚三種だけが主菜で鮭以外の二つは焼きすぎて硬くて噛切れなかった。
和風の主菜があと三、四種類はあってもいいのでは？
例：具沢山の煮物、玉子とじ、野菜あんかけ


玉子料理三種は手作り玉子焼きはよかったが
あとは生玉子と温泉玉子って料理ですかね？？温泉玉子は器に割っておいてほしかった。

副菜は湯豆腐、がんも煮　ただ切って煮るだけ

野菜のせいろ蒸しにはたれもなし。また生の果物も、ヨーグルトもなし。
サラダもどうせ既製品ならもう少し手を加えるとよいのに…

○○さんが作った食材・商品です!!とＰＲする前に
なによりももっといい朝食づくりを心掛けてほしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年12月

１０月の３連休に宿泊しました。施設は、若干古い感じがしましたが、出迎えのスタッフが親切だったり、お部屋にお誕生日のバッジがあったり、スタンプラリーがあったり、子供たちは喜んでいました。ただ、満席だったため、常に忙しそうな感じで、会話が成り立たないところがありました。。聞いていることと、回答がちぐはぐのような。あと、カメムシが。。。そこが残念でしたが、白エビの唐揚げはとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

食事は朝夕とも種類が多く大変満足でしたがお風呂は景色が見えずちょっとガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

他の方の口コミをみて予約しましたが、そこまでよい印象はありませんでした。
期待しすぎたのかもしれません。
建屋、部屋はＨＰに乗せてあるほど、綺麗ではありません。（どこも同じかもしれませんが）
部分的に新しくなっている設備はありますが、基本老朽化しています。
また、ＨＰに全館wifi完備しているとなっておりますが、泊まった部屋はまったく検知しませんでした。問い合わせてみると「部屋の廊下までは検知できます」と言われそれ以上の対応はありませんでした。特別室なのに、、。その他のエリアwifi確認しましたが、検知はしていましたが、微弱でほぼ無いと考えてもらったほうがよいでしょう。
その他、良い点は景観と温泉くらいでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

口コミ参考にして宿泊しました。
今回初めて富山県に行きました。桃源さんは山奥で近辺に何にも無く真っ暗です。これからの時期は寒いですね…両親共足腰が悪く和室よりベットを希望して配慮して頂きありがとうございます。でも禁煙でしたので和室になりました。廊下はカビ臭く苦手でした。夕食は満足でしたが、朝食は主食が無いしあんな料理でお腹いっぱいになるわけがない。漬け物だらけで不味かったです。失礼ですが案内係の人滑舌が悪いし不潔で最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

白海老はおいしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

部屋食で食事が手がこんでいてとても美味しい料理でした。満足度１２０％です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

里帰りで、家族で宿泊しました。建物は古かったけど、黒部川が見下ろせる、ゆったりできる宿でした。泉質もよく、スタッフの方も感じが良かったです。（大浴場の脱衣場の掃除はＮＧ）

夕食はとても美味しかったです。朝食は、パンがないこと、あらかじめ用意されたおかずがイマイチだったので、全てビュッフェにしたほうがいいと思いました。

川の近くの宿なので、自然散策の案内や、駅周辺の観光ガイドなど、宿から目線での情報があればいいのに、、、と思いました。今回は、雨だったことと、車ではなく電車だったので、あまり観光もせず帰りました。

これから北陸新幹線も開通し、新駅も近くにできるので、宇奈月温泉駅の整備（エレベータがない！）や観光スポットのアピールなど、もっと楽しめる観光地になるといいなあと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

立地的には宇奈月温泉駅も近く良かった
部屋は夏でもいくら涼しいとはいえエアコンがなく窓も網戸がなく開けれないので暑さで夜中に目が覚めて辛かった。
食事は品数多く質的にも満足できたが、ミニコンロの火をつけるタイミング悪く1点減点
風呂【大浴場】は、露天の段差が暗いと見えづらく何人もこけかけていた。あと24時間なのはわかるが、浴槽内や脱衣場の清掃が行き届いていない
サービス、当日トロッコギリギリで到着後に速やかに駅まで送ってくれたので助かりました。
設備・アメニティ、幼児向けの遊び場が浴場横にあったが、卓球場とかあれば家族連れには嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

部屋のトイレの扉が上手に開かなかった。
夕食時の従業員配慮が今一つ足りないかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【富山湾の味覚も本格化！日頃のお仕事で頑張ってるご褒美に！】テレビでも紹介♪★海老三昧プラン★
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

温泉宿メインいきましたが、普通な感じです
不可がないって感じでしょうか
有名な近くの温泉地の宿と比べるとコストをかけないような感じがひしひしと伝わって、貧相な感じがします

立山にいく目的で宿泊なら、問題ないでしょう

【ご利用の宿泊プラン】
★本ずわい蟹一杯付いてこのお値段★価格追及！蟹プラン☆
ゆったりと寛ぐ和室■スタンダードタイプ・バストイレ付

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月