部屋3
paul3618さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- paul3618さん [60代/男性] 2022年09月05日 14:09:08
-
皆さん親切でしたが、食事は量は多いですか、内容には問題があったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年09月19日 16:46:46
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご出発されてからも楽しい旅をお続けになられましたでしょうか。
今回は数ある温泉旅館から当館にお泊り頂き、
ありがとうございます。
これからもお客様に安心してお過ごし頂ける様に、精進して参ります。
どうぞお体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村
- ご利用の宿泊プラン
- 【桃源AKB 03】 『鮑』『蟹』『牛』“板長おまかせ会席”+鮑で“当館厳選3大グルメ”が勢揃い★
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 14:17:37
-
両親との旅行で宿泊しました
昔ながらの温泉旅館といった感じで 緑に囲まれたいいお宿でした。
運良く無料の貸切風呂も利用させていただき 大変満足いたしました
フロントの方に黒部ダムへの行き方を伺ったところ 丁寧に案内してくださいました。
お食事処の従業員の方も 好感の持てる対応でした。
気になった点といえば お食事処のパーテーション等の仕切りが少なかったので 安心してゆっくり食事を味わうことができませんでした
朝食のセルフドリンクも ビニール手袋等準備されていなかったので 感染対策が不安でした
まだコロナが完全終息してないので もう少し気にかけていただけると嬉しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2022年07月09日 18:31:03
-
この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、当館のお風呂やスタッフの対応に、
ご満足頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
さて、当館の感染症対策でございますが、
お食事会場には
低濃度オゾン発生器を設置致しておりまして、
こちらで会場全体を
常時殺菌消毒致しております。
また今回は、
お食事処でのプランをお選び頂きましたが、
ご料金は上がりますが、
ご夕食を個室でお召し上がり頂くプランも
ご用意致しております。
ご理解いただけますと幸いです。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【きときと★鮮魚】 板長おまかせ会席 四季折々の“旬の幸”と富山・黒部の“地の恵み”をご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-禁煙◆夕食はお食事処】
部屋3
ブルース・リー1127さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- ブルース・リー1127さん [50代/男性] 2020年11月14日 15:28:46
-
食事処での接客は、一生懸命さは見えるがイマイチでした。さほど混んでいなかったが、飲み物を注文して出るまで遅い印象。刺身は白身に弾力が無く新鮮さが伝わってこない。プラン名からは程遠い印象。風呂と部屋はまあまあといった印象。また行きたいかと聞かれたら、NO。多少辛口ですが素直な感想です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月28日 16:05:39
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
種々の貴重なご意見、
これからの改善の一助とさせて頂きます。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
wakkyrunさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- wakkyrunさん [30代/男性] 2020年11月12日 18:40:34
-
肉料理を頼んだが、量がかなり多かった。
味は、けっこうよかったが、最後の方のステーキは焼くのに時間がかかったみたいで出てくるのが遅かった。
満腹の締めにステーキはきつかった。
部屋や風呂は、ふつうだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2020年11月26日 08:26:21
-
この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を元に、
更に、精進して参ります。
今回のご感想、ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉 桃源 フロント澤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【黒部川ビュー和室-喫煙◆食事場所はお食事処】
部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月09日 19:10:47
-
1.入館直後から館内の臭いが気になりました(同行者も)。
館内全体で感じた臭いで、下水の様な不快な臭いでした。
スタッフの方にお話しましたが、感じない様で分かりませんとのお答えで、カメムシ対策の薬剤の臭いかなとも言っていました。
我々には強く感じましたが、スタッフの方に自覚が無いのは長年のことで、麻痺されているのかも。
2.朝食で、品切れ食品の追加が遅いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年11月12日 10:28:39
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見もありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、
ご感想を元に、改めて担当スタッフともども、
改善に取り組ませていただきました。
ご意見を元に、
これからもお客様にごゆっくりと、
お過ごし頂ける宿を目指してまいります。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【黒部川ビュー和室◆食事場所はお食事処】
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オレハマッテルゼ4728さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- オレハマッテルゼ4728さん [50代/男性] 2018年11月09日 07:47:31
-
11月6日に宿泊しました。富山と言えば白えびとのことで会席を選びましたが私には牛肉系の方がよかったかな。あと、お風呂は思ったよりも狭かった。カメムシが室内にいましたが私が外出先から服に付けてきたのかも。でもトロッコが天候に恵まれ楽しい旅となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年11月12日 10:25:47
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回、楽しいご旅行になられたとの事、
ご感想を頂戴致しまして、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
貴重なご感想は各部署のこれからの改善の
参考にさせて頂きます。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月08日 18:07:41
-
歴史ある感じはあるけど、やっぱり古いかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2018年01月17日 10:48:15
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
当館の建物は年月が建っておりますのは否めませんが、館内は順次改装を行っております。
また、お食事の席では大変ご満足頂いている様子を拝見いたしておりましたので、
今回はご期待に沿えず大変残念でございます。
ご機会がございましたら、
又是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 12:17:01
-
夕食はボリュームがあり味も美味しかったです。
ただ、大人数の場合は優先的に個室を利用させて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2017年12月08日 08:47:02
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回お食事にご満足頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。
お食事場所につきましては、
当館ではご予約の際に、
お食事プランをお選びの後、
お食事場所やお部屋をお選びいただく様、
それぞれのご料金にて、
楽天様でも設定させていただいております。
また、個室をご利用いただけるご宴会プラン等も
ご用意いたしております。
ご理解頂けますと幸いでございます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致して降ります。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月23日 10:18:38
-
10月の3連休に宿泊しました。施設は、若干古い感じがしましたが、出迎えのスタッフが親切だったり、お部屋にお誕生日のバッジがあったり、スタンプラリーがあったり、子供たちは喜んでいました。ただ、満席だったため、常に忙しそうな感じで、会話が成り立たないところがありました。。聞いていることと、回答がちぐはぐのような。あと、カメムシが。。。そこが残念でしたが、白エビの唐揚げはとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2017年11月01日 08:37:22
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回のご指摘ありがとうございました。
担当のスタッフにも伝えまして、
改善の一助にさせて頂きました。
ありがとうございます。
カメムシに関しましては、
忌避剤を糊塗しましたり、
お客様のお越しの前にお部屋チェックを
行う等、対策してはおりますが、
今回ご不快をおかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。
今回のご滞在で、
お子様にお喜び頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
また、白海老の唐揚げを始め、
お料理にもご満足頂けました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。
宜しければ、また是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致して降ります。
今回のご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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トラ4398さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- トラ4398さん [30代/男性] 2016年11月01日 12:01:04
-
他の方の口コミをみて予約しましたが、そこまでよい印象はありませんでした。
期待しすぎたのかもしれません。
建屋、部屋はHPに乗せてあるほど、綺麗ではありません。(どこも同じかもしれませんが)
部分的に新しくなっている設備はありますが、基本老朽化しています。
また、HPに全館wifi完備しているとなっておりますが、泊まった部屋はまったく検知しませんでした。問い合わせてみると「部屋の廊下までは検知できます」と言われそれ以上の対応はありませんでした。特別室なのに、、。その他のエリアwifi確認しましたが、検知はしていましたが、微弱でほぼ無いと考えてもらったほうがよいでしょう。
その他、良い点は景観と温泉くらいでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2016年11月04日 11:27:24
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
今回お客様にはWifiに関しまして、
御不便をおかけしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご意見を下に、Wifi施工会社に改めて、
点検及び改善をいたしていただきました。
今回の貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月18日 22:56:43
-
部屋はかなり狭めでしたが、シルバーウィーク中だったので仕方ないのかなと思いました。
チェックインのときに荷物を預かってくれた男性は、おもむろに荷物を床に置いたので、それでは預かってもらう意味がない、と思い自分でカートを取りに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2016年10月31日 15:59:30
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
更には、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございます。
お荷物の取り扱いに関しましては、
お荷物台やフロントカウンター傍に
ベンチを設置いたしまして、
お客様のお荷物を置いていただけるようにしてございます。
ですが、今回お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお荷物の取り扱いに付きましては、
スタッフ一同、今一度教育させて頂きます。
今回の貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
ホテル桃源 フロント 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月09日 21:13:32
-
白海老はおいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2016年10月14日 15:15:41
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
白えびのお料理をお気に召して頂きました様で、
私どもも大変嬉しく存じ上げます。
冬にかけましては、
本ずわい蟹のプランを多数ご用意いたして、
再びのお越しを、
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度のご感想、誠にありがとうございました。
ホテル桃源フロント 澤田
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投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 21:51:05
-
とても良いお部屋(特別室)に案内していただきました。
コップもたくさんあり、助かりました。
スタンプラリーのおもちゃの種類も豊富。色浴衣もキレイ。
温泉たまごおいしかったです。
残念だったのは、お部屋のバスルームに前の方が使用した洗顔料のゴミが
そのままだった。
お掃除されていないのかもですね、、
お部屋に、髪の毛やほこりがすごかった。
ポットが畳に直に置いてあり、
その横に布団をひかれたのでポットをひっくり返したらと思い
怖かった。
家族分のうがいコップがなかった。
お料理の土瓶蒸しに出汁が入ってなくびっくりした。
忙しそうだったし、土瓶蒸しを新しく持ってこられても困るから言わなかった。
足湯が熱すぎ。
大浴場も熱すぎでした。
貸し切り風呂は、寝ながらはいれたりで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2016年08月08日 08:33:04
-
この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
今回、御不快な点がございました事、大変申し訳ございませんでした。
毎回ご利用後にもちろん清掃を致しておりますが、清掃、管理のスタッフに今一度教育を徹底いたします。
また、お料理の件に関しましても、配膳スタッフに確認、更なる教育を徹底いたします。
今回の貴重なご指摘、ありがとうございます。
また、改めて、お詫び申し上げます。
お風呂に関しましては、各浴場の湯温が常時41℃に保ちます様、管理いたしておりますが、
お気に召されませんでしたこと、大変残念でございます。
申し訳ございませんでした。
今回いただきました貴重なご意見を元に、
更に改善に取り組まさせて頂きます。
宜しければ、再びのご利用、従業員一同お待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。
ホテル桃源 澤田
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月09日 20:59:33
-
全体的なサービス等は宿泊値段相当と思います。
残念なのが部屋のトイレから排水溝(浄化槽)の臭いがしました。この点が残念でした。
貸し切り露天風呂は良かったですが循環でしたので、この点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2015年07月10日 21:19:37
-
この度はホテル桃源をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
しかしながら設備面でご不満な点があり、
大変申し訳ございませんでした。
確認し、改善を図りたいと思います。
今回追加で貸切露天風呂をご利用いただき
ありがとうございました。
貸切露天風呂は広々とした造りで、
目の前の黒部川をご覧いただきながら
おくつろぎいただけます。
機会がございましたら是非また当館にお越しくださいませ。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 吉野
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部屋3
pegasasu7895さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- pegasasu7895さん [40代/女性] 2015年04月03日 20:55:35
-
3月30日に友人と北陸新幹線に乗って宇奈月温泉桃源に宿泊しました。天候にも恵まれいい温泉日和となりました。宇奈月温泉は今回か初めてだったのですが、旅館はやや古い感じがしました。しかし、清掃がきちんとされており、スタッフはとても親切でした。残念だったのが夕飯の追加オーダーが午後7時までとは知らず、7時に夕食時間を設定したため、通常の食事以外は追加することが出来ませんでした。受け付け時に一声かけてくださると良かったように思われます。料理は今が旬の蛍イカや白エビ、氷見牛等と工夫されており美味しく頂きました。温泉は貸切状態でゆっくり入れました。朝食場所は改装された綺麗なお食事処で、温かい物は温かく、冷たい物は冷たく調理されており、朝食らしいお献立でした。今の季節は新幹線乗り場向かいから無料の電車チケットも頂けるので、少し得した気分で旅行することが出来ますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2015年04月06日 18:52:13
-
この度はホテル桃源をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回新幹線でのお越しとの事ですが、
3/14の北陸新幹線開業以来、おかげ様で、
たくさんの方に新幹線でお越しいただいております。
また、4/19まで、新幹線から乗り継ぐ、
富山地方鉄道の新黒部、宇奈月温泉区間の無料チケットを配布しておりますので、
往復で1260円が無料になり、かなりお得です♪
お食事について喜んでいただけてよかったです。
ただ、追加ご注文につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋にございます追加注文のお品書きには
ご注文は7時までと記載はさせていただいておりますが、
不十分な点につきましては検討させていただきます。
機会がございましたら是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源 フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月14日 18:17:02
-
部屋食で食事が手がこんでいてとても美味しい料理でした。満足度120%です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2014年10月14日 19:40:36
-
この度はホテル桃源をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回は最安値プランでご予約いただきましたが、
お食事につきましては、質、量ともに喜んでいただけます様、
ご用意させていただいております。
ご満足いただけてよかったです。
遠方にはなりますが、
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源
フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
- お得に泊まれる★お気軽会席プラン★
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 16:14:16
-
里帰りで、家族で宿泊しました。建物は古かったけど、黒部川が見下ろせる、ゆったりできる宿でした。泉質もよく、スタッフの方も感じが良かったです。(大浴場の脱衣場の掃除はNG)
夕食はとても美味しかったです。朝食は、パンがないこと、あらかじめ用意されたおかずがイマイチだったので、全てビュッフェにしたほうがいいと思いました。
川の近くの宿なので、自然散策の案内や、駅周辺の観光ガイドなど、宿から目線での情報があればいいのに、、、と思いました。今回は、雨だったことと、車ではなく電車だったので、あまり観光もせず帰りました。
これから北陸新幹線も開通し、新駅も近くにできるので、宇奈月温泉駅の整備(エレベータがない!)や観光スポットのアピールなど、もっと楽しめる観光地になるといいなあと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2014年08月23日 19:46:34
-
この度はご家族でホテル桃源を御利用いただき、
誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきましたプランは最安値ですが、
お食事につきましては質、量ともに喜んでいただけます様ご用意させていただいております。
朝食は和食が苦手で洋食をご希望の方は、
お日にちによっては「カフェモーツァルト」で
朝食をとれるプランもございますので、
そちらをご利用くださいませ。
観光案内につきましては、
フロント前のご案内コーナーと
足湯前のご案内コーナーで
様々な観光のパンフレットを取りそろえております。
またフロントにて周辺観光のご案内も
承っております。
今回あいにくのお天気でトロッコ電車に行かれなかったとの事ですので、
是非またトロッコ電車に乗りにお越しくださいませ。
スタッフならではの見どころなどをご案内させていただきます♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源
フロント 吉野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
ANDREA YASSさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- ANDREA YASSさん [40代/男性] 2014年05月12日 16:32:16
-
従業員の一生懸命さ・丁寧さは◎です。ただ、残念ながら、建物が古く、大浴場周辺など、所々、壁紙を張り替えたほうが良い箇所がいくつもありました。
夕食は富山初心者には最高のメニューでした。
朝食は和食のハーフブッフェでしたが、家族は洋食派なので予めテーブルにセットされている食材は残す方が多く、食事の廃棄を考えると、オールブッフェで好きなものを好きな量だけ取るというスタイルの方が精神的にも楽でした。
埃が嫌いな体質ですので、部屋の冷蔵庫の下やセーフティーボックスの上、お土産コーナーの清酒が並んでいるガラス板など、定期的に掃除されることをお勧め致します。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2014年05月12日 20:44:15
-
この度はご家族で当館を御利用いただき、
誠にありがとうございました。
当館は今年で創業91周年を迎え、
宇奈月温泉開湯からの宿として親しまれております。
創業当時からの建物というわけではないですが、
建物自体も宇奈月温泉とともに歴史を重ねてきたものになっておりますので、
ご了承くださいませ。
設備の不備については早急に修繕、改善を図りたいと思います。
ご夕食は、
富山湾の旬の食材を中心に、
質、量ともに喜んでいただけます様、
ご用意させていただいております。
特に、春のこの時期しか食べられない蛍烏賊のしゃぶしゃぶは、召し上がっていただきたい料理の一つです♪
ご朝食については
当館はご夕食と同様、和食をご用意させていただいております。
朝食に洋食をご希望の場合は
カフェ「モーツァルト」で朝食をお取りいただけるプランがございますので、
そちらのプランをご利用いただいております。
清掃面で不十分な点があり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に清掃ルーチンを洗い直し、
改善を図りたいと思います。
遠方にはなりますが、
機会がございましたら、黒部峡谷の自然や、宇奈月の温泉、富山のおいしいものを堪能しに
またお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。
ホテル桃源
フロント 吉野
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- ご利用のお部屋
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部屋3
sousityouさんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
- sousityouさん [50代/女性] 2014年03月16日 15:49:06
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家族の身体の都合で、お風呂場の腰掛け椅子は高い物を2台用意して頂きたいと連絡しました。到着してすぐに大浴場のお風呂に入ったところ、2台用意してあり、有難かったです。しかし、シャワーの水圧の弱さには困ってしまいました。幸い、自分達家族だけだったので隣同士2台のシャワーを駆使してシャンプーをしました。どのシャワーも弱かったです。その後入った露天風呂が何段も段差になっていたのが分からなくて、足を踏み外してしまいました。悪い方の足の指を打撲してしまいました。娘も最後の段差が分からなくて、同じく足を踏み外しそうになりました。娘は幸い打撲はなかったですが、自分は内出血して翌日も歩くのに都合が悪かったです。初めての方にも分かるように深い段差ありと表示してあれば良かったなと思いました。大浴場は散々だったので気分悪かったですが、夕食はとても満足しました。美味しかったです。お腹もいっぱいになりました。料理のタイミングもベストでした。ようやく気分良くなり、直ぐに貸切り露天風呂を利用しました。ここもとても良かったです。花火は見えなかったけど、音はよく聞こえました。翌日のお風呂場は男女の入れ替えがあったのですが、前日のお風呂場とは違って、ここのお風呂場には洗顔フォームが1個しか置いてなくて、不便でした。高い腰掛け椅子はちゃんと用意してあったので嬉しかったです。きっと昨日に購入されたのでしょうね。とてもきれいでしたから。でもこれからは、これ位の備品は最近は普通だと思いますので、そのまま常時お風呂場においといた方がいいと思います。貸切り露天風呂と食事にはとても満足したのに、弱い水圧にストレスを感じるシャワーと風呂場のなぜか室外にあるトイレの冷たい便座でガッカリするこの温泉宿は、満足と不満が両極端です。2点の不満を改善してもらえば、来年も利用したいと思います。
あとひとつ、部屋の照明が結構暗かったです。就寝1時間前に何もしないのに急に明るくなりましたが。スタッフの接遇はどの方も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- TOGEN 黒部 宇奈月温泉 2014年03月17日 16:17:38
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このたびはホテル桃源をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のご意見とお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
大浴場のシャワーの件に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
浴場の洗い場でシャワーが出ないことは大変な不便さと不満を感じることです。
途中湯量の低下による水圧が下がったことに気が付かずお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。
大浴場には洗い場の蛇口の高さの関係で全部を高くすることはできませんがの高めのイスは常時2脚ずつ設置しております。
露天風呂の段差の事ですが、こちらに関しては私どもも気を付けておりお客様に対する注意喚起のご案内は脱衣所及び露天風呂へ入る入口に大きく段差が3段あること深さ90センチあることを明記させて頂いておりますが、また再度検討し直し更に目につくようなご案内を検討しなければいけないと対応しております。お風呂場の外にあるトイレはすいません。つくりが外になっているので直せませんが便座の変更は視野に入れております。
また今後の課題として改善してまいりますので機会ございましたらまたのお越しをお待ちしております。
ご感想 ありがとうございました。
若女将 いしだ
- ご利用の宿泊プラン
- AKB(鮑、蟹、牛)勢揃い!桃源おすすめプラン鮑付き 貸切露天風呂も♪
- ご利用のお部屋
- 【★黒部川ビュー和室★【夕食はダイニング「桃太郎」】】
部屋3
yuuy2525さんの TOGEN 黒部 宇奈月温泉 のクチコミ
お風呂、とても入られないくらいの温度でした。
何度かお願いしたがほとんど変わらなかった。せっかく温泉に来たのに露天風呂しか入らなかった!
夕飯は量が多いが、美味しかった。
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この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
今回は当館でのご滞在にご満足頂きまして、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
お風呂の温度の件、申し訳ございません。
温度に関しましては、
お客様ごとに適温も違うため、
調整が難しい面もございます。
何卒ご了承下さいませ。
宜しければまた是非再びのご利用、
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回のご感想ありがとうございました。
黒部・宇奈月温泉桃源 フロント田村