この度はホテル桃源をご利用頂きまして誠に有難うございました。

お部屋の不具合は、早速点検させて頂きます。

会食場でのスタッフのサービスが今一つ満足いただけなかったことも早速朝礼時報告とともに全員の認識とさせていただきました。

また　今後の課題としていきます。
是非　機会ございましたらまたのお越しをお待ちしております。

ご感想頂きましてありがとうございました。

ホテル桃源
若女将

この度はホテル桃源をご利用頂きましてありがとうございました。


先週の週末は冷え込んだ日でしたね・・・・・
お部屋で暖をとるのに遅くなりましてすいませんでした。

ゆっくり過ごして頂けたとのことで何よりです。

客室係の対応をお褒め頂きありがとうございました。

是非　ご家族揃ってまたお越しくださるようお待ち申しあげております。

ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は　ホテル桃源を御利用いただきましてありがとうございました。

今回は御家族での御利用ありがとうございました。

ゆったりとお過ごしいただけたとのこと良かったです。

今日からちらちらと雪が降ってきました。
宇奈月も明日あたりから雪化粧ではないでしょうか?
また　雪見の温泉も楽しめる冬の宇奈月
是非　またの今年をお待ちしております。

御感想　誠にありがとうございました。

この度は黒部・宇奈月温泉桃源をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。

今回は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、ありがとうございます。

これからもお客様に安心してお過ごし頂ける様、
従業員一同精進して参ります。

今回のご感想ありがとうございました。

　　　　　黒部・宇奈月温泉桃源　フロント田村

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

種々の貴重なご意見、
これからの改善の一助とさせて頂きます。

今回のご感想、ありがとうございました。

　　　　　　黒部・宇奈月温泉　桃源　フロント澤田　　　

この度の黒部・宇奈月温泉桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

今回の貴重なご意見を元に、
更に、精進して参ります。

今回のご感想、ありがとうございました。

　　　　　　　黒部・宇奈月温泉　桃源　フロント澤田

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。

当館は、
黒部川を見晴らす斜面に立地いたしておりますので、
どうしても駐車場は二層になります。
お客様のお荷物は
極力お手伝いさせて頂いておりますが、
今回至りませんでした様で、
申し訳ございませんでした。

その立地の為、当館からご覧頂ける
黒部川を見晴らす景色は、
大変ご好評を頂いております。
こちらはお楽しみ頂けました様で、
大変嬉しく存じ上げます。

今回頂きました貴重なご意見を、
これからの改善に生かしてまいります。

今回のご感想、ありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。

今回のご指摘ありがとうございました。
担当のスタッフにも伝えまして、
改善の一助にさせて頂きました。
ありがとうございます。

カメムシに関しましては、
忌避剤を糊塗しましたり、
お客様のお越しの前にお部屋チェックを
行う等、対策してはおりますが、
今回ご不快をおかけ致しまして、
申し訳ございませんでした。

今回のご滞在で、
お子様にお喜び頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
また、白海老の唐揚げを始め、
お料理にもご満足頂けました様で、
こちらも嬉しく存じ上げます。

宜しければ、また是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致して降ります。

今回のご感想、ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。

今回は小さなお子様も御一緒に大勢でのお越し、
ありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごし頂けました様で、
私共も大変嬉しく存じ上げます。
当館では、
小さなお子様や赤ちゃんをお連れのお客様にも、
少しでもご負担が少なく、
もちろん楽しくお過ごしいただけます様、
いくつかご用意致している物がございます。
お役に立てましたようで、
こちらも大変嬉しく存じ上げます。

お食事の場所に関しましては、
今回、他のお客様もいらっしゃる、
会食場でのお部屋タイプを、
お選び頂いておりました。
個室に関しましては、別途、
ご夕食は個室というお部屋タイプで、
販売させていただいております。
ご理解頂けますと幸いです。

ご機会がございましたら、
是非再びのご利用を、
従業員一同心よりお待ち致しております。
この度のご感想、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

今回お客様にはWifiに関しまして、
御不便をおかけしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。

ご意見を下に、Wifi施工会社に改めて、
点検及び改善をいたしていただきました。

今回の貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
更には、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございます。

お荷物の取り扱いに関しましては、
お荷物台やフロントカウンター傍に
ベンチを設置いたしまして、
お客様のお荷物を置いていただけるようにしてございます。
ですが、今回お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお荷物の取り扱いに付きましては、
スタッフ一同、今一度教育させて頂きます。

今回の貴重なご意見、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田
　　　　　　　　　　　　　

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。
更には、貴重なご意見を賜りまして、
ありがとうございます。

ご朝食に関しましては、お客様のお席に
かじき鮪の昆布〆や蒲鉾等6種類のお料理を、
また、お客様にお好きなだけおとり頂けます様、
別テーブルにて、
板前お手製だし巻き玉子を始め、玉子料理を3種類、その場で焼きたてのお魚を3種類、サラダ2種類、地元のてづうり豆腐等そのお料理を4種類ご用意いたしております。
お飲み物も、地元黒部の牛乳を始め4種類後用意いたしております。
しかし今回は、お客様への御案内が不十分で、ご朝食にご満足いただけませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。

また、案内の者がお客様にご不快を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を基に、
従業員への教育管理を、更に徹底させていただく所存です。

今回のご意見ご感想、ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

　
　　　　　　　　　　　　　ホテル桃源　フロント　澤田　　　　　
　

この度のホテル桃源のご利用、
誠にありがとうございます。

白えびのお料理をお気に召して頂きました様で、
私どもも大変嬉しく存じ上げます。

冬にかけましては、
本ずわい蟹のプランを多数ご用意いたして、
再びのお越しを、
従業員一同心よりお待ち致しております。

この度のご感想、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテル桃源フロント　澤田　　　

この度はホテル桃源をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
しかしながら当館のおもてなしに不十分な点があり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を真摯に受け止め、
改善に努めたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

この度はホテル桃源をご利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回新幹線でのお越しとの事ですが、
3/14の北陸新幹線開業以来、おかげ様で、
たくさんの方に新幹線でお越しいただいております。
また、4/19まで、新幹線から乗り継ぐ、
富山地方鉄道の新黒部、宇奈月温泉区間の無料チケットを配布しておりますので、
往復で1260円が無料になり、かなりお得です♪

お食事について喜んでいただけてよかったです。
ただ、追加ご注文につきましては大変申し訳ございませんでした。
お部屋にございます追加注文のお品書きには
ご注文は7時までと記載はさせていただいておりますが、
不十分な点につきましては検討させていただきます。

機会がございましたら是非また当館へお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル桃源　フロント　吉野

この度はご家族で当館をを御利用いただき、
誠にありがとうございました。

しかしながら、お車でお帰りの際、
ご不満を持たれたことにつきまして
大変申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を参考に、
お客様目線のおもてなしを心がけていきたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ホテル桃源
フロント　吉野

この度はご家族でホテル桃源を御利用いただき、
誠にありがとうございました。

今回ご予約いただきましたプランは最安値ですが、
お食事につきましては質、量ともに喜んでいただけます様ご用意させていただいております。

朝食は和食が苦手で洋食をご希望の方は、
お日にちによっては「カフェモーツァルト」で
朝食をとれるプランもございますので、
そちらをご利用くださいませ。

観光案内につきましては、
フロント前のご案内コーナーと
足湯前のご案内コーナーで
様々な観光のパンフレットを取りそろえております。
またフロントにて周辺観光のご案内も
承っております。
今回あいにくのお天気でトロッコ電車に行かれなかったとの事ですので、
是非またトロッコ電車に乗りにお越しくださいませ。
スタッフならではの見どころなどをご案内させていただきます♪

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご感想ありがとうございました。

ホテル桃源
フロント　吉野

この度はご家族で当館を御利用いただき、
誠にありがとうございました。

当館は今年で創業91周年を迎え、
宇奈月温泉開湯からの宿として親しまれております。
創業当時からの建物というわけではないですが、
建物自体も宇奈月温泉とともに歴史を重ねてきたものになっておりますので、
ご了承くださいませ。
設備の不備については早急に修繕、改善を図りたいと思います。

ご夕食は、
富山湾の旬の食材を中心に、
質、量ともに喜んでいただけます様、
ご用意させていただいております。
特に、春のこの時期しか食べられない蛍烏賊のしゃぶしゃぶは、召し上がっていただきたい料理の一つです♪

ご朝食については
当館はご夕食と同様、和食をご用意させていただいております。
朝食に洋食をご希望の場合は
カフェ「モーツァルト」で朝食をお取りいただけるプランがございますので、
そちらのプランをご利用いただいております。

清掃面で不十分な点があり、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に清掃ルーチンを洗い直し、
改善を図りたいと思います。

遠方にはなりますが、
機会がございましたら、黒部峡谷の自然や、宇奈月の温泉、富山のおいしいものを堪能しに
またお越しくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想ありがとうございました。

ホテル桃源
フロント　吉野

この度はホテル桃源をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貸切露天風呂の脱衣所スペースにベビー用の着替えの出来るものを準備したほうがいいと思い、準備を進めている所でした。
間に合わずにすいませんでした。

是非　次の機会を楽しみにお待ちしていたいと思います。

ご感想ありがとうございました。

ホテル桃源
若女将