この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして誠に有難うございました。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては、沢山のお褒めの言葉、誠に有難うございます。
今回、お食事等、ご満足頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。誠に有難うございます。

反面、客室のカーテン、大変失礼致しました。
早速、確認させて頂き、修繕させて頂きます。

今後も、スタッフ一同、接客向上に励んで参ります。どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
　　　　スタッフ一同

この度は、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館頂きまして誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれましては、清掃不備、設備不良、点検不備等、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
また接客の基本であります「笑顔」が無かったとのコメント拝見させて頂き、深く反省させて頂いております。早急に改善させて頂きます。
今回の貴重なご感想を頂戴致しました事、深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛頂き、お過ごし下さいませ。
スタッフ一同

この度も、山陰湯村温泉「湧泉の宿ゆあむ」へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に於かれましては「食事の量が少なく感じた」との事ですが、やはり前回の蟹のフルコースと比べて頂きますと量的には少なく感じられたかと思います。
とは言え、お褒めお言葉を頂戴しており感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同、更なる接客向上に努めて参ります。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しあげます。この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛頂きましてお過ごし下さいませ。
スタッフ一同

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして誠に有難うございます。
また早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「誠に有難うございました」
今回のご宿泊に於かれましては、ご気分良くお過ごし頂け、感謝申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を糧に更なる接客向上に努めさせて頂きます。
どうぞ引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。時節柄、お身体ご自愛下さいませ。
スタッフ一同

この度は、湯村温泉湧泉の宿ゆあむへご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご家族お揃い頂きましてのご来館、重ねて御礼申し上げます。
お子様も、ご旅行をご満喫頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。
反面、大浴場、お部屋の露天風呂の調節、色浴衣の件につきましては、大変失礼致しました。
大浴場につきましては、私共のご確認不足でございます。再度、徹底管理させて頂きます。
今回のご指摘、ご感想、誠に有難うございました。
また、機会がございましたら、ご来館頂けます様、お願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれまして、お褒めのお言葉、感謝、感謝でございます。
これからも、「よりご満足」「よりご安心」してお過ごし頂けます宿うを目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
また、機会がございましたら、次回のご来遊、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、湯村温泉　湧泉の宿ゆあむへ、ご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
また、今回のご宿泊に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂け、スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
今後も、ご来館賜ります皆様へ「よりご安心」「よりご満足」して頂けます宿を目指し、スタッフ一同、切磋琢磨して参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご丁寧なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に於かれまして、全てに於いて、ご満足頂け、スタッフ一同、ホッとしております。
○リピートリスト入りの宿です・・・嬉しいお言葉、誠に有難うございます。
次回も「また来て良かったね」とのお言葉が頂戴出来ます様、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご宿泊に於かれまして、接客、サービス等、ご満足頂けませんで、大変申し訳ございませんでした。お客様をほったらかしにさせて頂くつもりはございませんが、お客様のプライベート空間を大切にさせて頂き、極力、干渉しないという方針でございます。当館の接客スタイルがお気に召しませんで、大変失礼致しました。
今回、頂戴致しましたご意見、ご感想は、今後のご参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
まだまだ暑いが続いております。お体、ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、今回のご滞在に於かれまして、ごゆっくりお過ごし頂けました由、承りスタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。有難うございます。
また、お食事もご満足頂け、嬉しく存じます。
反面、４階のフロアーの件、大変失礼致しました。今後のご参考にさせて頂き、改善、注意させて頂きます。ご指摘頂きまして、誠に有難うございます。
今回、頂戴致しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。
どうぞ、引き続きのご愛顧の程、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿、誠に有難うございます。
今回のご滞在に於かれまして、お食事以外ではご満足頂け、有難うございます。
反面、お食事でご満足頂けなく、大変残念でございます。大変申し訳ございませんでした。
今回、頂戴致しました貴重なご意見は、ご参考にさせて頂きます。
今後も、皆様方のご期待にお応え出来ます様、努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。
梅雨もあけ、猛暑でございます。
どうぞ、お体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご滞在に於かれまして、設備、お食事、スタッフ等々へのお褒めのお言葉、深く深く感謝申し上げます。誠に有難うございました。
反面、売店、喫茶に於かれましてのご対応、大変失礼致しました。私共の教育不足でございます。
今後のご参考にさせて頂き、反省、改善させて頂きます。コメント、誠に有難うございました。
今後も皆様に「よりご満足」「よりご安心」して頂けます宿を目指し、スタッフ一同、努力して参ります。どうぞ、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度の、ご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛の程、お祈り申し上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、厚く御礼申上げます。
また、お食事等へのお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申上げます。
反面、売店での品揃えにつきましては、ご期待にお応え出来ませんで大変失礼致しました。
今後のご参考にさせて頂き、少しでも改善出来ます様努力させて頂きます。
今回頂戴致しましたお言葉を参考、糧にスタッフ一同、日々切磋琢磨して頑張って参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申上げます。
この度のご投稿、誠に有り難うございました。
暑い日が続いております。お体ご自愛の程お祈り申上げます。

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、厚く御礼申し上げます。
また、早速のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございました。
反面、お荷物の件、大変失礼致しました。当館のご配慮の欠如でございました。
この場をお借り致しまして、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後の議題として、ご参考にさせて頂き、改善させて頂きます。
今後も「宿泊して良かった」と言って頂けます宿づくりを目指し、スタッフ一同、努力して参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度のご意見、ご感想、誠に有難うございました。

この度は、お足元の悪い中、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございます。
また、早速のご投稿に、感謝申し上げます。誠に有難うございました。

接客、設備に関しまして、沢山のお褒めのお言葉、光栄に存じます。有難うございました。

反面、お食事の際の、スタッフのご対応につきましては、大変失礼致しました。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。大変、申し訳
ございませんでした。
今回の件につきましては、スタッフミーティングの課題としまして、参考、改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

★スタッフの皆さん親切でしたし、色々工夫されていて快適に過ごせました・・・有り難い結びのお言葉へ光栄に存じます。

次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度も、当館(湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
また、早速のご投稿へ感謝申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。有難うございました。
反面、空調の効きが悪く、寒かったとの事、大変申し訳ございませんでした。再度、管理徹底にて
改善して参ります。
★「いい宿には違いないのでこれからも利用させていただきたいと思っています！」・・・何よりの有り難いコメントにスタッフ一同感謝御礼でございます。
今後もご来館賜りますお客様へ「よりご満足」「よりご安心」頂けます宿づくりへスタッフ一同取組へ精進を重ねていく所存でございます。
是非、引き続きのご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
素敵なご投稿、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛専一の程をお祈り申し上げます。


今後も、スタッフ一同

この度は、当館（湧泉の宿ゆあむ）へご来館賜りまして、誠に有難うございました。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由、承り、スタッフ一同、感謝申し上げます。
反面、お料理のご提供につきまして、当館のご配慮不足でありました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフミーティングの議題とさせて頂き、改善に取り組む所存でございます。
今回のご旅行に於かれまして、ご期待に応える事が出来ませんでした事、深くお詫び申し上げます。これからもお客様の声を大切にし、より良い旅館づくりに励みたいと存じます。
この度の貴重なご感想、誠に有難うございました。
時節柄、お身体ご自愛専一の程、お祈り申しあげます。

この度は当館（湧泉の宿　ゆあむ）へ大切なご両親金婚式の記念日旅行に於いて数ある施設より当館を選択賜りましてご家族ご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
また、早速のご投稿へ感謝申し上げます。
大切な記念日旅行のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました。ありがとうございました。

『おもてなし』はじめとてもとても大変有り難いお言葉嬉しく深く御礼申し上げます。
大切な記念日旅行の一助になれました事を安堵しております、有難うございます。
これからの励みとして、サービス向上目指し努めてたく存じます、有難うございました。

◆『この宿を選んで良かった』・・・・・・・・何より嬉しいコメント頂き深く感謝です。

今後も更なる努力を重ね「よりご満足」そして「よりご安心」できる宿づくりを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
どうか、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

素敵な嬉しいご投稿有難うございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします

この度は当館（湧泉の宿　ゆあむ）へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました、ありがとうございます。
心温まるお褒めのお言葉頂き大変感謝申し上げます。

但馬（湯村温泉）PR不足もございますが、まだまだ認知度では全国皆様方には残念ながら熟知されていないのも事実でございます。
JR（浜坂駅）はじめ特急バス（大阪/神戸）直行　所要約３時間弱です、意外と便利な交通機関でございます。行政はじめ関係各所のPR及びアピールを果敢に進めて参りたく存じます。
その他、観光名所も全国区では御座いませんが多々・有数な名所もございます。
嬉しい感想頂き深く感謝申し上げます、
ありがとうございました。

『又機会があれば”ゆあむ”に泊まりたい』
有り難いコメントへ感謝しております、是非・是非、引き続きのご愛顧の程を何卒宜しくお願い申し上げます。

素敵なご投稿ありがとうございました。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。

この度は当館（湧泉の宿　ゆあむ）へご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在に於かれましては、ごゆっくり頂けました由承り、スタッフ一同、大変嬉しく拝見させて頂きました、ありがとうございます。

皆様方のご期待にお応えできるように常日頃よりお客様目線をモットーとしての取組み強化を図り
大切なお時間をごゆっくりとお過ごし出来ます様に今後も精進を重ねて参りたく存じます。
お客様からのお言葉が我々スタッフ育成へ導いて頂ける宝物として『おもてなし』努めて参りたく存じます。

是非、引き続きのご愛顧の程をお願い申し上げます、楽しみにお待ち申し上げております

空調のご意見ありがとうございました、参考させて頂きます。
時節柄、ご自愛専一の程をお祈りいたします。