この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　
フロントスタッフへの、お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
日々の業務の励みになります。

カプセルタイプのお部屋で快適にお過し頂けたご様子で
大変嬉しく存じます。ご記載頂きました通り、3名様のご利用では窮屈に感じるお客様もいるかと存じますが、
友人旅行や小さなお子様連れのファミリーには、
人気の客室の一つとなっております。空調面に関しましても、ご指摘頂きました通り、季節の変わり目にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。フロントでは、毛布や送風機の貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

ラウンジには湘南珈琲や20種類の紅茶、ウォーターサーバーをご用意しております。ノンカフェインの紅茶も数種類揃え、全てのお客様がご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただける空間造りを目指しております。是非ご利用頂ければと存じます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には当館に再度、ご宿泊賜りますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフの事を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
ご朝食も地産地消をモットーに地元産にこだわったメニューをご用意しております。
是非また藤沢の味をお楽しみいただければ有難く存じます。
これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、
EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。
楽天トップページより「エンホテル博多」で検索何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関してご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。

空調に関しては施設設備の関係上館内一括調整となりご不便をお掛け致しております。現在は気候の変動が激しく、寒冷な日もございますため「暖房」での運転となっております。

GWを目途に「冷房」への切り替えを予定しております他、年間を通して毛布の貸出も行っておりますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

FUJISAWA　HOTEL ENは リバーサイドに位置し藤沢駅までも10分と若干離れておりますが、雑踏からは離れ、静かな環境でご宿泊頂けます。

ご朝食も地産地消をモットーに地元産にこだわったメニューをご用意しております。

是非また藤沢の味をお楽しみいただければ有難く存じます。

アメニティに関しまして、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の改善に努めて参ります。

これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてお気に召していただけたご様子で何よりでございます。

客室のご説明につきましては説明が足らずお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。

お客様のお声ひとつひとつを大切に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともFUJISAWA HOTEL ENを何卒よろしくお願い申し上げます。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足いただけた様子で私どもも大変嬉しく思っております。
朝食は昨年のリニューアルより大変ご好評いただいており、メニューは季節や時期によって変更しておりますのでまた当館にご宿泊いただける機会がございましたら朝食メニューの変化もお楽しみいただけたら幸いでございます。
これからも皆さまにご満足いただけるホテル造りに日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、昨年のリニューアル以降大変好評をいただいております。
季節や時期によってメニューを変更しておりますのでこちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おかげ様でご朝食は昨年7月のリニューアル後、ご好評を頂いております。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参りますので、今後ともFUJISAWA HOTEL ENをよろしくお願い致します。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備などまだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も皆さまが快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上にスタッフ一同励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず当館にお褒めの言葉を賜り心より感謝申し上げます。

ご朝食は湘南鎌倉の野菜を中心としたビュッフェスタイルにてご提供致しております。
また、近くメニューの変更も予定しておりますので、よろしければまたご利用頂けたら幸いでございます。

今後もFUJISAWA HOTEL ENをご愛顧頂けますよう心よりお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご朝食をご満足頂けたご様子で私ども、特にシェフは大変嬉しく思っております。春にはまたメニューを少し変える予定でございます。少しでもお客様に春を感じていただければと思っております。またご機会がございましたらぜひともFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

貴重なご意見を賜りまして、
誠にありがとうございました。

絨毯の件でございますが、
ご意見をご参考にさせて頂きまして、
ホテル運営に努めてまいります。

また、スタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、
スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お洋服の件でございますが、
ご案内が不足致しました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
お部屋の入り口にお洋服をかける場所をご用意
させて頂いております。

バリアフリーに関しましてのご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きまして、
改善に努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

ホームページの件で分かりにくい掲載が
ございました点につきまして
深くお詫び申し上げます。
お客様がご覧頂きやすいページになるよう
改善に努めてまいります。

ご朝食でございますが、
他のホテル様とは違った形のお食事を提供
させて頂いております。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ホテルの設備など、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂き、ご朝食も評価して頂きましてスタッフの励みとなると共に嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
フロア廊下の換気が不十分とのことで、お客様にはご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いようスタッフ一同努めて参ります。
客室にはボディソープ、シャンプー、コンディショナーのご用意がございますが、それ以外のソープ類・アメニティーに関しましてはフロントにて販売をしております。ご案内が不十分だったことをお詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして、とろとろスクランブルエッグをお気に召して頂けたことを嬉しく思います。
今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。私たちにとってお客様のお喜びの声は何よりの励みとなります。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食は少しずつ改良しておりまして、現在は、パンとソーセージ、スクランブルエッグ、マカロニサラダ（日替わりでポテトサラダ）、コーヒー、オレンジジュースなどをご用意させて頂いております。
粉末のコンソメスープは無くなってしまい、申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、検討して改良していきたいと思っております。
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。次回の機会の際にも、ぜひ藤沢ホテルをよろしくお願い申し上げます。

藤沢ホテル　フロント　櫛田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

より一層ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

ありがとうございました。

マネージャー　和久田