この度はFUJISAWA HOTEL ENをご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋設備に対しての貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の目隠しの件でございますが、おご不快の念をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お風呂の目隠しとしてこちらで衝立をご提案すべきところ、ご案内不足でございました。
今後も常にお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に日々励んで参ります。
ぜひまた機会がございましたら、FUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
あいにく、当ホテルには専用・提携駐車場がなく、車でご来館のお客様には近隣のコインパーキングをご利用頂いております。ご不便をおかけいたしておりますが、ご協力をありがとうございました。また、藤沢・湘南方面にお越しの際は、ぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
昨年の7月にリニューアルオープンいたしまして、多くのお客様にご好評いただき私共も大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足していただけるホテルをめざし日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの設備などまだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も皆さまが快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上にスタッフ一同励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在で、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
またお会いできることを心待ちにしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用頂いた際は、さらにお客様に感動して頂けるようなホテルを目指して参ります。
また是非とも、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
転んでしまわれたのこと、お怪我等はございませんか。どうぞお大事になさってくださいませ。
お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、今後の改革、改善に努力する所存でございます。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊時の貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声は真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。また、春には朝食メニューを少し変える予定でございますので、藤沢方面にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊時のお客様の貴重なご意見、ご要望は真摯に受け取り改革、改善に努力する所存でございます。
またご機会がございましたらFUJISAWA HOTEL ENを是非ともご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
春は桜、梅雨時は紫陽花と鎌倉の四季はとても見どころ満載でございます。また藤沢方面にお越しの際には、ぜひ当ホテルをよろしくお願いいたします。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
また藤沢方面にお越しの際には、ぜひFUJISAWA HOTEL ENをよろしくお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました件につきましてご検討させて頂きます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのご機会の際もFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
またのご機会の際もFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用下さいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
春には、川沿いの満開の桜並木をお楽しみいただけます。
次回のご宿泊にも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

早急に確認させて頂きまして、改善に努めさせて頂きます。
お客様にご満足いただけるお部屋を提供
出来るよう日々努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お洋服の件でございますが、
ご案内が不足致しました点につきまして、
深くお詫び申し上げます。
お部屋の入り口にお洋服をかける場所をご用意
させて頂いております。

バリアフリーに関しましてのご意見ありがとうございます。
ご参考にさせて頂きまして、
改善に努めさせて頂きます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

ホームページの件で分かりにくい掲載が
ございました点につきまして
深くお詫び申し上げます。
お客様がご覧頂きやすいページになるよう
改善に努めてまいります。

ご朝食でございますが、
他のホテル様とは違った形のお食事を提供
させて頂いております。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

お部屋の件でご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
床の件でございますが、
お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、
今後の運営に活かしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

お越し頂けるとのお言葉を賜り
大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数多くあるホテルの中から、
ご予約を頂きまして、
誠にありがとうございました。

スイッチの件でご面倒をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
操作方法の説明につきましては
しっかりと対策を講じてまいります。

またお越し頂けるとのお言葉を賜り
大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、
スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけたご様子の声を賜りまして、誠に嬉しく思うとともに心より御礼申し上げます。
しかし、バスルームに前日のお客様の髪留めが残っていた件に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことがないように清掃の指導を徹底して参ります。
これからもすべてのお客様にご期待以上のサービスをご提供できるよう、品質の向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　石崎