この度は、藤沢ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

今回のご滞在中、空調に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

建物が古いホテルですので迅速にとは申しかねますが、大切なお客様の声を基に今後の改善点として受け止めさせて頂きます。
貴重なお声を頂きまして、有難う御座います。

またの皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

フロント　橋爪

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの応対にも、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
今後も、日々努力して参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご投稿頂きました写真の件でございますが、
お客様のお泊り頂いた”お試しプラン”では、セミダブル・ダブル・ツインの３タイプをご用意させて頂いております。
その為、プランのイメージ写真にツインも載せさせて頂いております。

また、故障中の機械でございますが、こちらは
有料の自動販売機になり、朝食サービスのコーヒーは別のご用意がございました。
スタッフの説明が足りず、大変申し訳ございませんでした。
この場をかりてお詫び申し上げます。

上記の事があったにもかかわらず、お部屋・スタッフ共に、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮しております。


またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。


フロント　和久田

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、日々努力して参ります。
また、お目にかかれる日を、楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
総合評価も、暖かいお言葉を頂けて、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

客室扉の開閉につきまして、ご説明不足だった事、大変ご不便をお掛けしました。
この場をかりて、今一度、お詫びもうしあげます。
今後も、お客様の貴重なお言葉を参考に、精一杯努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。

フロント　福島

この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
快適にご利用頂けるよう、また宿泊したいと感じて頂けるよう、今後も、細かなサービス、心のこもったサービスを提供出来るよう、日々努力して参ります。
また藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用をお待ちしております。
フロント　福島

いつも御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
無料朝食サービスにつきましても、ご利用頂き、
満足頂けているご様子、何よりでございます。
夜勤のお仕事は、大変かと存じますがお体に
気を付けて、これからもお客様に喜んで頂ける
サービスを提供して参りますので、宜しくお願い
申しあげます。次回の御宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

フロント　飯尾

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
仕事の都合でチェックインが遅くなった様ですが、
当ホテルは、常にフロントスタッフがお客様の
ご到着を、お待ちしており、ご到着が遅くなっても
安心してチェックインして頂けます。
またご宿泊頂ける事をスタッフ一同、心より
お待ちしております。

フロント　飯尾

この度は藤沢ホテルへ御宿泊いただき誠に有難うございました。
当館は藤沢駅南口より７～８分の閑静な住宅街に
位置しており、御客様には御不便をお掛けしておりますが、静かで良かった！
との御言葉も沢山頂戴しています。
藤沢方面へお越しの際には是非また御利用下さいませ。
御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　太田

いつも長期滞在で御利用いただき誠に有難うございます。
その上に、お褒めの言葉までお寄せ下さいまして
重ねて御礼申し上げます。
長期の出張は大変ですね。御苦労様です。
新人の仕事ぶりを見て下さっていたのですね！
皆様方の御蔭で頑張っておりますよ！
今後とも宜しくお願いします。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　フロント　太田

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。

またあいにくの天気に見舞われ、足元の悪い中お客様にはご不便をおかけいたしました。

再び藤沢をご利用の際は、是非とも当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にご移用頂けた様で何よりでございます。

全てのお客様のお褒めのお言葉は我々にとって励みになります。心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、FUJISAWA HOTEL ENをまたご利用頂きますこと、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想ありがとうございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同有り難く思っております。

ご朝食には相模湾のとれたてシラスや藤沢の生みたて卵、お米、地野菜をふんだんに使用したプレートメニューをご用意しております。また、ご朝食専用のドリンクにも藤沢産のぶどうジュースや神奈川特産の湘南ゴールドジュースをご用意しておりますので地元の食材をご堪能頂けます。
是非また藤沢の味をお楽しみいただければ有難く存じます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。


◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
＜＜＜ご予約＞＞＞＞
ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENをお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は非常にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。

今後またご利用される際もお客様に快適な空間をご提供出来る様、アテンダント一同、施設美化等含めまして励んで参りますのでFUJISAWA HOTEL ENへの変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望、大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。
これからも皆さまに喜んで頂けるホテル造りに日々精進して参ります。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
秋の新メニューとしてホワイトカレーを始めました。また、秋野菜のスープや温サラダなども皆様にご好評を頂いております。
これからも常にお客様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
また藤沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご感想を拝読させていただき、今回のご宿泊で、お客様にはご満足頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同とても喜んでおります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用くださいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「もう一度お邪魔したい」との言葉を頂き、大変光栄であると同時に大きな励みになっております。
おかげ様でご朝食は、昨年7月のリニューアル後、ご好評を頂いております。定期的に朝食のメニューを変更いたしますのでまたの機会にどうぞお越し下さいませ。
これからも皆さまの思い出に残るホテルを目指し、日々精進して参ります。 今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い致します。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
当館のご朝食では美と健康を取り入れ、地元の食材を使用したメニューをご提供しております。
季節や時期によって多少メニューが変化いたしますのでその変化も
お楽しみいただければ幸いでございます。
また、ご朝食のみのご利用も承っております。
引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
空調の件に関しましてはお客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
またご機会がございましたらFUJISAWA HOTEL ENを是非ともよろしくお願い申し上げます。