この度はEN HOTEL fujisawaにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂いたカプセルツインのお部屋はプライベート空間を確保できるカプセルベッドが上下に2段ついており、下は畳敷きとなっておりますのでそちらにお布団を敷いて最大3名様までご利用頂ける、お子様にもご好評いただいているお部屋となります。

ラウンジにございますフリードリンクについても紅茶類が大幅に拡充され、こちらも大変人気となっております。

今後もお客様のお声を元により良い施設づくりに励んで参りますので引き続きEN HOTEL fujisawaを宜しくお願い致します。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

いつもEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

客室やフロントスタッフに対する温かいお言葉ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく存じます。

ぜひまた次回もご利用をお願いいたします。
スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。

フロントスタッフに対する暖かいお言葉ありがとうございます。
とても励みになり、嬉しく存じます。

ぜひまた次回もご利用お願い致します。

この度はEN　HOTEL　Fujisawaをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

客室の雰囲気をお気に召して頂き、
また快適にお過ごしいただけたご様子で
私どもも大変嬉しく思っております。

3ケ月前よりシャンプー、リンス、コンディショナー等を変更しております。

これからも快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参ります。

次回のご宿泊にもEN　HOTEL　Fujisawaを
ご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はEN HOTEL Fujisawaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
しらす丼をお気に召して頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
これからも美味しい、ご満足頂けるご朝食をお客様にご提供できるよう精進してまいります。
また藤沢方面にお越しの際はぜひEN HOTEL Fujisawaをご利用下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN　HOTEL　Fujisawaにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ラウンジには湘南珈琲や20種類の紅茶、ウォーターサーバーをご用意しております。ノンカフェインの紅茶も数種類揃え、全てのお客様がご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただける空間造りを目指しております。是非ご利用頂ければと存じます。

今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

当館は静かな住宅街の中に位置している為、駅の喧騒から離れた比較的静かな環境でご滞在できるかと存じます。

1Fラウンジのスペースには、コーヒーや紅茶、ウォーターサーバーを用意しており、ご滞在中は何度でも無料でご利用頂けます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひFUJISAWA HOTEL ENをご利用下さいませ。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

湯船に関しまして、お客様、またご家族の方々にご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見、ご要望をひとつひとつ真摯に受けとり、今後の改革・改善に努力する所存でございます。

ホテルの設備やスタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過しいただけます様、更なるサービスの向上に従業員一同美費励んで参りますので、次回のご機会の際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

カプセルツインのお部屋への貴重なご意見心より感謝申し上げます。
お客様ご指摘の通り、カプセル上段は熱がこもりやすい構造となっております。サーキュレーターにつきましてはフロントにてお貸出ししております。
また、黄色電球を使用しております為、枕元にあるベッドライトの光量を少し落として頂くと熱量が少し和らぎます。

この度のカプセルツインの熱量についてのご意見を踏まえ改善を目指し更に取り組んで参ります。

ご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿大変感謝いたします。

また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENへの再度のご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様から愛され親しまれるホテルを目指して、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA　HOTEL　ENにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿内容から満足の行くご滞在となったようでうれしく感じております。
ご宿泊いただきました半露天風呂付のお部屋は温泉ではございませんが、藤沢の街中で温泉気分を味わって頂ける2室限定の人気の客室です。
湯舟とシャワーブースに分かれておりますので、残念ながら腰かけて利用するタイプではございません。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅より徒歩9分ほどの閑静な住宅街にあり、静かにお休み頂ける立地となっております。

荒天時やおみ足の弱い方等につきましてはタクシーを手配することも可能でございますのでお申し付けくださいませ。

バス・トイレ別のお部屋は他にも半露天風呂付のお部屋やご家族・グループさまに人気のスイートルームがございます。

また藤沢・江の島・鎌倉エリアにお越しの際には是非ともFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂けますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたカプセルツインのお部屋にある2段ベッドはちょっとした秘密基地のようで、お子様に好評を頂いております。お客様にもご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
機会がございましたらまた大きいお風呂がある半露天風呂のお部屋もご利用頂きたく存じます。またのお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は2018年7月に旧・藤沢ホテルよりリニューアルオープンいたしました。全国初の試みとなる、
客室内にカプセルベッドを設けているカプセルツインのお部屋やかけ流しにより温泉気分を味わって頂ける半露天風呂客室など、お子様連れの方や観光の為にご来館頂くお客様にも大変人気の施設となりました。

改めまして、ご来館頂くすべてのお客様に心より感謝申し上げます。

お客様の再度のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを寄せて頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたラグジュアリーツインルームは、バス、トイレ、洗面台がセパレートタイプになっており、カップルや女性同士でご利用いただくお客様にも大変好評を頂いております。

立地面につきましては、当館は閑静な住宅地の中に位置しているため、駅から徒歩圏でありながら静かな環境でご滞在できるかと思います。

当館には半露天風呂付き客室もございます。こちらもカップルのお客様にお勧めのお部屋でございますので、次回また機会がございましたら是非お試しくださいませ。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTELにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は閑静な住宅街の中に位置しているため、駅の喧騒から離れた静かな環境でご滞在できるかと思います。

客室のお風呂についてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。お客様がご滞在されたEN Suite with Spa apaceは最大4名様までご利用が可能となっており、シャワー設備も充実しております。ファミリーだけでなく、多くのカップルのお客様にご利用頂いております。

冷蔵庫、ドライヤーの配置につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。こちらは改善を進めることができるよう、アテンダントで共有させていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございます。

当館には2室限定の半露天風呂客室などもございます。また機会がございましたら是非お試しくださいませ。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りを目指して参りますので、今後ともFUJISAWA HOTEL ENをよろしくお願いいたします。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館は藤沢駅より徒歩約9分、境川のすぐ横に立つホテルであるため、住宅地ではありながらも、静かな環境でお休み頂く事が可能でございます。

施設周辺はお客様ご指摘の通り、街灯など少なく多少暗くはなっておりますが、お客様がご就寝頂くお時間には睡眠の妨げとなる強い光が無く、こちらもゆっくりお休み頂ける利点となっております。

間もなく春となり、桜が咲き始めますと川沿いの道がピンク色に染まり、朝は非常に美しい風景をご覧になることも出来ますので、また機会ございましたらFUJISAWA HOTEL ENにまたご宿泊頂きますこと、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたラグジュアリーツインルームは、バス、トイレ、洗面台がセパレートタイプになっており、シャワー設備なども充実しているため、多くのお客様に友人・カップル旅行でご利用いただいております。
清掃につきましても、お褒めの言葉を頂き、アテンダント・メイクスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご案内不足で申し訳ございません。
数に限りがございますが、ガラス面を隠すパテーションのご用意もございます。
次回ご利用の際には係にお申し付けくださいませ。

これからも皆さまに気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃について、お褒めの言葉を頂き、
私どもも大変嬉しく思います。また、冷蔵庫のミネラルウォーターの他に、ラウンジのスペースにはコーヒーや紅茶もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に喜んで頂ける、より良いサービスの提供をスタッフ一同考えて参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い致します。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご記入いただいたようにラウンジスペースにはのデロンギのコーヒーサーバー、ハーブティー、水、お湯と電子レンジをご用意しておりご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
ユニットバスの排水が流れにくかったというご指摘申し訳ございませんでした。該当箇所の確認を進めて参ります。また、ユニットバス内にコンセントがなくご不便をお掛け致しました。客室内にコンセントをご用意しておりますのでそちらをご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しいなかご投稿いただき有難うございました。是非またのお越しをお待ち致しております。