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くれおぱとこさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- くれおぱとこさん [60代/女性] 2017年08月23日 19:44:59
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ぐっすりよく寝られました
食事をする時間がありませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年08月23日 23:14:47
-
ご感想を拝読させていただき、今回のご宿泊でもご満足いただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様から愛され親しまれるホテルを目指して鋭意努力をして参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りたくお願い申し上げますと共に、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル 15平米~17平米】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月08日 09:48:38
-
ベッドは、快適なので良かったです。静かですし・・女性専用のアメニティグッズがあるとよかったです。
値段を考えると安いと思いますが、朝食も軽食だし、しっかり食べれられる内容で工夫するといいにかなぁ。でも、それを望まない方が多いのでしょうね。
休むだけでしたら、快適かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年07月08日 13:56:17
-
この度は藤沢ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お部屋にはヘアブラシ、コットン、綿棒、シャワーキャップ等がセットされておりますが、化粧水やメイク落としなどはフロントにて販売をしております。お客様の貴重なご意見をお伺いしてこれからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。
暑い日が続きますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル 15~17平米】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 15:19:44
-
フロントの方の対応が迅速で良かったです
部屋のトイレにウォシュレットが付いていないのが残念でした
静かで 鳥の声が聞こえて 朝は川辺を散歩できたりと癒されました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年06月05日 21:55:54
-
この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂きまして嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム 15~17平米】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 16:47:55
-
コスパはいいね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2017年01月07日 18:32:35
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後も接客・サービスの向上に努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーセミダブル】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月26日 22:14:23
-
やはりお部屋は狭いし暖房と冷房が切り替えれなくて若干ムシムシしてました。
持ち込み用の冷蔵庫…かわいらしい大きさですね…冷凍庫なしの…
朝食サービスは良かったかな★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2016年12月27日 17:07:58
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードセミダブル】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月11日 09:20:21
-
駅から多少遠かったですが住宅街にあり静かなお部屋だったので良かったです。
行くまでに少し迷ってしまったので、到着後フロントの方に駅までの道を丁寧に教えていただきました。
お部屋自体は古いですが、広くてそれなりに快適に過ごせました。
チェックアウトの時に自動ドアの外にある階段のところに男性数人が座り込み煙草を吸っていました。キャリーバッグを並べて置いていたので恐らくチェックアウトしたばかりの方々だと思います。
座り込んでいる間を通過するのはちょっと怖かったですし、煙も思いっきり吸い込んでしまいました。
フロントから見える場所だと思いますので、注意してもらえると良かったです。いくら外とはいえホテルの敷地なのですから。
食事の時間が個人の予約詳細では6時半からとなっていましたが、こちらのHPですと7時からになっています。
予約した時点より早く出発しないといけなくなったため、朝食時間を確認していたところ気がつきました。わざわざホテルに確認の電話をしないといけませんでしたので、早急に変更した方がよいかと思います。時期によって異なるのでしょうか。
電話対応してくれた方も、私に対して、何をこの人は言っているのだろう?風な対応の仕方でちょっといらっとしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2016年06月11日 15:12:04
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
HPでの朝食時間のご案内の間違い、またお電話やご出発の際のお客様への配慮の足りなさにより、お客様に不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同気を引き締めなおし、心のこもったサービスに努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早期割21☆ ◆◇軽朝食無料◇◆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシンク゛ル NoSmoking Single】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月20日 19:01:13
-
部屋は清潔感があり、広くはありませんでしたが快適でした。ただ、トイレに洗浄機能がないのは残念でした。朝食は品数は少なかったが必要十分なもので、満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2015年05月21日 19:59:21
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、おかげ様で朝食は6月のリニューアル後、ご好評を頂いております。ゴマクルミパン、ウィンナー、淹れたてコーヒー、フレッシュオレンジジュースなどがございます。ぜひお楽しみくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カップルプラン☆◆◇軽朝食無料◇◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードセミダブル 】
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しおねののかさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- しおねののかさん [50代/女性] 2015年01月22日 19:18:06
-
母が出張するというので、会場に近いところ基準にとりました。
暖房うまく調整できなかったんで暑かったらしいです。
朝食はシンプルで逆によかったそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2015年01月27日 11:24:13
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
暖房調節の件では、お母様にご迷惑をかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割28☆ ◆◇軽朝食無料◇◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシンク゛ル Smoking Single 】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月14日 17:19:40
-
予約時の表示は、喫煙のみだったが、ダメもとで注記に「禁煙希望」と
記入しておいたら、禁煙部屋になっていた。
朝の軽食も無料の割りによかった。
駅からは少々歩くが、その分安かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2014年11月14日 18:32:39
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
禁煙室への変更は、禁煙室に空きがあった場合のみとなりますのでご了承下さいませ。
また、おかげ様で朝食は6月のリニューアル後、
ご好評を頂いております。ごまクルミパン、ウインナー、スクランブルエッグ、淹れたてコーヒー、紅茶、フレッシュオレンジジュースなどがございます。ぜひお楽しみくださいませ。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスプラン☆ ◆◇軽朝食無料◇◆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シンク゛ル Smoking Single 】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月14日 19:57:58
-
平面駐車場なので出し入れ楽です。風呂はユニットでトイレはウォシュレットありません。セミダブルベットも小さい感じです。休日前のセミダブル二人で17000円の料金取るならトイレ、ベット等の設備の向上望みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2014年04月16日 02:40:13
-
この度は藤沢ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見ご感想を頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルはユニットバスで、トイレは温水洗浄機能が付いておりません。申し訳ございません。
ベッド幅は、シングルが90㎝、セミダブルが120㎝、ダブルが140㎝となっております。
土曜日は最も料金が高くなってしまい、設備の改善は厳しいのが現状でございますが、改善できる点は改善し、サービスの向上に努めてまいります。
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【湘南で遊ぶ♪】カップルプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
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pichi3884さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- pichi3884さん [30代/男性] 2014年02月18日 19:51:26
-
洗浄便座が付いていないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2014年02月20日 03:33:36
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
トイレに関しましては、申し訳ございません。当館のトイレは、温水洗浄機能が付いておりません。何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月24日 15:45:07
-
部屋が思ってたより広くて寛げました。
クロス破れ、テーブルの傷など目につく箇所がありましたが、値段と泊まるだけと考えると許容範囲かなって感じです。
無料軽朝食、パンと飲み物だけでも十分満足出来ました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2014年01月26日 23:12:51
-
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】2泊以上がお得!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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ryoquitoさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- ryoquitoさん [30代/女性] 2014年01月12日 22:55:42
-
藤沢駅は大船に用事がある人に便利。禁煙と間違えて喫煙を予約してしまった。ものすごく部屋が乾燥していた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2014年01月13日 01:12:46
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの各お部屋は気密性が高く、乾燥しやすくなっております。数に限りはございますが、加湿器をお貸し出ししております。ご入用の際には、フロントにお申し付けくださいませ。
またの機会の際にも、ぜひ藤沢ホテルをよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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旅ライター&ライダーさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 旅ライター&ライダーさん [50代/男性] 2013年12月28日 02:11:40
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年12月29日 05:04:17
-
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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es8-PIKOさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- es8-PIKOさん [30代/男性] 2013年12月24日 11:07:56
-
近くに7-11在り。部屋は値段相応だが、特に不満がないので安心して泊まれる。藤沢近辺に行った時にはまた使用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年12月25日 06:04:52
-
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙!!】Non smoking roomプラン★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
立地3
へぶんさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- へぶんさん [40代/女性] 2013年11月29日 17:21:59
-
友人二人でレジャーの為、利用しました。今回は、低料金で抑えたかったので、一般的な所で良いと思ってこちらのホテルを選びました。
ただ、フロントの女性がマスクを着用して、フロントに立つのはフロントマンとしてどうなのかなーと。
部屋、風呂の広さも、普通に利用できるスペースでした。
パジャマは、上下であると尚良かったかも、特にこの時期は寒いので厳しいかも。
無料の朝食のパンは、どこかで購入してきた潰れてるパンなら、無くても良かったかも、、、食べ放題ではなくて良いから、目玉焼きとかサラダが付く方が嬉しいですね。
宿泊料金を考えると、まあ仕方ありませんが。
が、しかし夜、有線を聞こうと思ったら、電源が入りませんでした。
フロントに電話すると、男性の方が出て、どういった状況なのか説明したのですが、故障した考えられる理由も説明せず、おかげさまで本日は満室でございまして、、、部屋は変えられないと言われました。
どのようにしたらいいでしょうかみたいな事を言われて、こちらもお酒を飲んで居ましたし、夜中ですし、今更、部屋変えも面倒だったので、こちらが折れました。
フロントの男性の方は、その言葉に甘んじるかの様におどおどした対応でした。
満室で、、、など見え透いた嘘の対応をするくらいなら、今は、原因が分からず直せないので、ご理解頂きたいと正直な説明がほしかったですね。
サービスドリンクを持って来るなり、多少の割引で還元するのが、誠意をもった対応であり、納得もいったのですが、、、、
朝、チェックアウト時も女性のフロントの方が、まだ有線は聞こえてませんか?と言われ
ちょっと唖然、、、謝罪の言葉もなく、、、(ちゃんと引き継ぎはされていたようですが。)
もう二度と泊ることはないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年12月02日 05:35:40
-
この度は藤沢ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
有線の故障を実際に確認せず電話での対応など、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いよう、フロントスタッフ一同気を引き締めて、改善に努めてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
尚、マスクを着用は、数年前より他の業界同様にインフルエンザ等流感予防の為、冬の季節などにスタッフ体調により実施しております。今後も状況に応じて続けてまいりますのでここに追記申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】14日前までがお得!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツインルーム】
立地3
投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月20日 23:56:14
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今回のホテルは外れなく、あたりなくと言った普通の感じのホテルでした。そのため、気軽に次回も使おうかなという気分にさせてくれます。
ただ、安く泊まるならと言った感じですね。値段相応の感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年11月21日 02:20:04
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シンプルなホテルではございますが、藤沢周辺にお越しの際には、ぜひ気軽にお立ち寄り頂けたらと思っております。
次回のご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!!☆アメニティーセット付!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
立地3
としさむらいさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- としさむらいさん [50代/男性] 2013年11月02日 20:37:10
-
価格と立地を考えると総合評価は、4点でもいいかなと思います。藤沢に泊まるときは
また予約します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年11月04日 23:17:33
-
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
また湘南・鎌倉方面でのご宿泊の機会等
ございますれば、当館もお客様ご検討先の
一つにお加え戴ければ誠に幸いでございます。
このたびは藤沢ホテルをご利用戴きまして
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙!!】Non smoking roomプラン★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
立地3
yasujirou0975さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- yasujirou0975さん [30代/男性] 2013年08月04日 16:55:01
-
低料金でよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年08月06日 20:02:30
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
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この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に従業員一同励んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。