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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月16日 00:44:46
-
以前利用して悪くは無かったので今回も利用しました。
が、、、フロントの対応が慣れてないのかいまいちハッキリしない対応でした。
隣の部屋がうるさくて(家族連れの子供?)フロントに対応してもらったら部屋を変えてくれたのは助かりました。
部屋はちょっと古めですが広めでこの価格ならOKです。
周辺のホテルは高いのでまた機会が有れば利用すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年06月16日 20:42:01
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも藤沢ホテルをぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前までがお得!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 00:25:39
-
部屋は広いのだが、全体的に少し古めかしい。
立地条件としても、少し駅と離れている為、
持ち物が多い場合は、不便かもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年06月12日 05:38:45
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備やスタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参りますので、次回のご機会の際にも藤沢ホテルをぜひともご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】5泊以上がお得!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月27日 19:41:33
-
スリッパがみあたらないなー
- 宿泊年月
- 2013年05月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年05月28日 09:28:50
-
この度は藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スリッパに関しましては、クローゼットの中にあり、見つかりにくかったかもしれません。ご不便をおかけいたしました。
また何かありましたら、フロントにお申しつけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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tikaさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- tikaさん [40代/男性] 2012年12月08日 10:07:30
-
部屋の中の机、いすは使い込んだ感じで椅子が破れていました。
朝食のパンとコーヒーは良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年01月06日 13:04:03
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 21:42:02
-
お湯が出なくて入浴断念。チェックインが遅かったので苦情も言わなかったけど
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2013年01月06日 13:02:08
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、お客様に大変失礼な不快な念をお掛け致しました事を、心からお詫び申し上げます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 11:55:11
-
ホテル自体が古いせいもあるが、便器が割れていたり
洗面台も汚かったり、デラックスと言える点はなかった。
鎌倉にホテルが少ないせいで今回は宿泊したが、
この値段を出せばほかの地域ならだいぶ良いとこに泊まれると思った。
設備の改善は難しいと思うが、朝食はもっといいものが出せるのでは・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年11月19日 14:14:25
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
平良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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34marukoさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 34marukoさん [30代/女性] 2012年09月08日 18:52:18
-
ほんとうに閑静な住宅街にあって夜だったら気づけなかったかもしれないところでした。
けっこう古くからあるところなのだと思います。設備は旧式ぽいです。
セミダブルをダブルにしてくださってよかったのですがうーん大きいのかどうか
よくわかりませんでした。
朝食はパン数種類と飲み物が数種類あって軽くぱくっと食べれてとても気軽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年09月16日 05:58:08
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ホテルの設備やスタッフの教育に関しましては、まだまだ十分でない部分もあるかと存じますが、今後も常に皆様が快適にお過ごし頂けます様、更なるサービスの向上に従業員一同日々励んで参ります。藤沢ホテル従業員一同心よりお待ちしております。
藤沢ホテル
三橋 隆雄
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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global10thさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- global10thさん [20代/女性] 2012年08月15日 19:05:22
-
連泊しました。
駅からは下り坂、徒歩10分もみれば十分でしょう。
お部屋はシングルにも関わらず、テーブルスペースが広く、
その分床のゆとりもありました。
ツインをシングルにしたのかな。
川が近く朝静かでよく休めました。
喫煙室でしたのでタオルににおいが付いている感覚はあります。
マイナスポイントは3点。
①清掃
・冷蔵庫に前泊者?の飲み物が。
そんなに経過していなかったので腐食はしていませんでしたが当方で処理しました。
・2日目、外出から戻ってくるとゴミ箱の中身がそのままでした。
誤って大事なものが混入されて困るのを防ぐためでしょうか?
とは言え満杯ですので何とかして頂けるとよかったのですが…
・バスタブに使用前に私のではない毛髪が…
②電気系統
部屋の入口の差し込み口にキープレートを差し込むと電気が入ります。
同時に有線放送が入るのは少し怖いですが、それとは別に。
コンセントの電源も落ちるようですね。
携帯電話を充電して朝食など外出すると、充電が途中で止まってしまい、入室で再開されていたようです(充電ランプで確認)。
なかなか充電しきれなかったのは残念。
③朝食会場と朝食内容
過去の投稿コメントを拝見すると元レストランだったようですね。
朝食(軽食)があり、内容はパン(トーストなど約5種類?)とコーヒー紅茶、水。
無料朝食なのでパンはありがたかったです。
が、ちょっと少なすぎる印象です。牛乳・オレンジジュースがせめてあると良いですね。
コストを考えると難しいでしょうがご検討ください。
自販機の前のスペースとは対照的に、テーブルスペースが狭いです。
隣のテーブルの椅子にふさがれて出られないという事態になっていました。
以上3点は改善できると思いますのでご検討いただけると幸いです。
その他、駐車場・洗濯機などは使っていないので評価不能ですが
総合評価として普通かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年09月16日 05:55:29
-
この度は藤沢ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変ありがとうございます。お客様のお声はひとつひとつ真摯に受け取り、改革、改善に努力する所存でございます。これからも皆様に愛され、信頼されますよう努めて参ります。
藤沢ホテル
三橋 隆雄
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月02日 06:01:12
-
スリッパは、洗えるタイプのものがいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年06月13日 20:47:51
-
この度は、藤沢ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご投稿下さいましたご意見をもとにサービス内容を検討させて頂きます。またのご利用をお待ちしております。
藤沢ホテル
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まえりん2007さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- まえりん2007さん [40代/男性] 2012年05月24日 13:36:44
-
まあ値段で選ぶならこんなものではないでしょうか。と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年05月24日 22:49:48
-
この度は、数あるホテルの中から藤沢ホテルをお選び頂きありがとうございました。お客様により一層ご満足頂ける様、スタッフ一同努めてまいります。お近くへお越しの折には、また藤沢ホテルをご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 内堀
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九田さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 九田さん [20代/男性] 2012年03月31日 14:12:51
-
地下1Fにコインランドリーがありましたが、
乾燥機の乾きがいまいちで、部屋干しせざるを得なかったのが残念・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援】ビジネスプラン!!★軽朝食無料★
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 22:31:12
-
思っていた以上にゆったりして部屋でよかったです。洗面所とバストイレが別なのがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】14日前までがお得!!★軽朝食無料★
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奈良のぶーすかさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 奈良のぶーすかさん [40代/女性] 2012年01月02日 07:46:21
-
少し駅から遠かった。夜に着くと、ホテルの看板の電気が消えていて分かりづらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2012年01月05日 15:14:12
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を基に、より快適にご利用いただけるよう、精一杯努めて参ります。
ご投稿、ありがとうございました。
マネージャー 和久田
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月23日 23:40:22
-
江の電に始発駅から乗ってみたかったので、藤沢駅周辺のホテルということで、こちらに宿泊させていただきました。
施設は若干年期を感じさせる部分もありましたが、十分使用に耐えうる状態だったので、とくに問題はなかったように思います。
チェックアウト後も夕方まで荷物を預かっていただけたので、大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年10月25日 18:26:46
-
この度は、湘南地区数あるホテルの中より、
当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けました様で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
より一層ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ありがとうございました。
マネージャー 和久田
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月20日 16:56:08
-
お部屋のBGMはとてもよかった。好きな音楽を聴きながらゆったり過ごすことができた。部屋のスリッパは重ねて置かれていて清潔に保たれている表示や消毒済みの表示がなく、前泊者が使ったそのままのようで 気持ちよく使うことができなかったのが残念。
無料の朝食はパンとコーヒー・紅茶・スープなどと案内があったが、簡素なパンとコーヒーのみで無料だからこんなものかと思いながら食した。最初からパンとコーヒーのみと書いていれば、期待はずれしなくてもよさそうだ。フロントの女性も愛想がなく、次回は利用しないだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年05月23日 12:01:40
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
環境に優しいホテルでありたいと考えており、
使い捨てスリッパの使用を控えさせて頂いております。
清掃時には、スリッパ等細部に渡り清掃をかけさせて頂いておりますが、標記がなく、お客様に
御不快な思いをお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。
マネージャー 和久田
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yukisukeyunaさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- yukisukeyunaさん [40代/男性] 2011年02月08日 10:25:21
-
出張で利用しました。
閑静な場所にありますが、藤沢駅にも近く駐車場も立体でなく利用しやすかったです。
特に問題や苦情もありません。
朝食サービスは焼き立てパンが大変美味しかったです。
また、是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年02月08日 13:40:57
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のお言葉を励みに、良いホテル作りを目指して参りますので、
また藤沢にお越しの際も、変わらぬご利用を、お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月29日 15:57:53
-
設備が古いのでそれが難点でしょうか。
パーキング有料は駅から少し歩くこともあり、無料でもよいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年01月30日 12:06:27
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたように、当ホテルは、けして新しい建物ではございませんが、これからも、館内設備の維持に努めると同時に、細かなサービス、心のこもったサービスを提供出来るよう、日々精進して参ります。
またの御予約を、心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 福島
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こねこまみれさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- こねこまみれさん [40代/女性] 2011年01月11日 15:02:19
-
当日飛び込みで予約したのですが、指定された部屋がすごくタバコ臭かったので、もし他に空いてればとフロントにご相談したら、快く変更していただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2011年01月13日 14:48:48
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご利用いただいたお部屋が、タバコ臭かったとのご指摘、不愉快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。
今後は、今まで以上に気をくばり、清掃・点検を行なうよう、今一度、徹底指導させて頂きます。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 福島
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投稿者さんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月19日 06:01:58
-
ビジネスで利用しました。
まず、場所が非常にわかり辛いです。
部屋は、最悪でした。
空調かポンプか何かわかりませんが、
エアコンを切っていても、常にダクトの奥の方で
”ブオー”って音が鳴っていて、眠れませんでした。
お試しの安さで泊まりましたが、安い理由がよくわかりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) 2010年12月19日 08:28:09
-
この度は、藤沢ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋に、不具合がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
早急に点検させて頂きます。
これからも、館内維持に努めると同時に、日々精進して参ります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 福島
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さささなこさんの EN HOTEL Fujisawa(FUJISAWA HOTEL EN) のクチコミ
価格が安いので、相応だと思います。
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この度は、藤沢ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回のご機会の際にも藤沢ホテルをぜひともご利用下さいませ。
れからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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