この度はEN HOTEL Fujisawaにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいなかご丁寧にご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　
フロントスタッフへの、お褒めの言葉、大変ありがとうございます。
日々の業務の励みになります。

ラウンジには湘南珈琲や20種類の紅茶、ウォーターサーバーをご用意しております。ノンカフェインの紅茶も数種類揃え、全てのお客様がご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただける空間造りを目指しております。是非ご利用頂ければと存じます。

また藤沢・江の島・鎌倉地区においでの際には当館に再度、ご宿泊賜りますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はEN HOTEL fujisawaへ再度お越し下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては事前お申し込みされていないお客様でも別途お付けする事が可能で、お一人様当たり1500円を頂戴しております。
前日21:00までのお申し込みであれば通常のシラス丼を中心とした和食プレートの他、メインのお料理をひき肉と卵の二色丼、またはシラスサンドを中心とした洋食プレートへの変更も可能となっております。

また、誠に勝手ながら毎週月・火曜日は定休日とさせて頂いております。

毎朝、朝食スタッフが心を込めてお作りしておりますので是非一度ご賞味くださいませ。

お客様の再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのカプセルツインは小さなお子様連れのファミリーや友人同士でのご利用に人気な客室であり、いつもとは違うホテルステイ・変わった空間を体験できるかと存じます。

空調につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは全館一括空調の為、調整が難しいところでございますが、出来る限りの対応策を取って参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう改善を重ねて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧にコメントを寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルお勧めの半露天風呂付き客室を気に入って頂け、誠にありがとうございます。

客室清掃はいつもお客様に寛いで頂けるように、常日頃考えながら業務に当っておりますが、障子の埃の件は大変申し訳ございませんでした。
直ちにほこり取りを実施致します。

朝食のヨーグルトはスタッフ手作りで蜂蜜を入れた、ひと手間加えたものでございます。
また是非召し上がってくださいませ。

これからもお客様に気持ち良くご利用いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧にコメントを寄せて頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様がご宿泊されたRoom in Bath Twin Spaspaceは和の設えと趣きをデザインした、当館2室限定の半露天風呂付客室となっており、カップルやご家族でご来館される多くのお客様に大変好評を頂いております。また1名様のご利用でも、広々とした空間とお風呂で贅沢なひとときをご堪能できるかと思います。

清掃面についてのご指摘、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご指摘をアテンダント・メイクスタッフで共有しまして、今後の改善として客室・館内の美化に更に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず口コミへのご寄稿を賜り併せて御礼申し上げます。

今回お客様にご利用頂きましたカプセルツインのお部屋は通常の客室の中に2段ベッドの要領でカプセルベッドを設け、畳敷きとなっているフロア部分にお布団を敷いての3名様までのご利用を想定し作られた全く新しいお部屋タイプです。

各カプセルにはプライバシーを保護できるシャッターがあり、秘密基地感がありご好評頂いております。

当館には計6室ご用意がございますがまだまだご予約頂く機会が非常に少ないお部屋となっております。非常に珍しく、ご友人同士でもご利用頂けるためお勧めのお部屋の一つとなっております。

お客様に快適にご利用頂けるホテルとして、「旅の中継地点」ではなくご宿泊自体がお客様のお楽しみの一つとなるようスタッフ一同今後も力を尽くして参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い致します。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
また、モニタープランでの口コミ投稿にて貴重なお時間を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩10分ほどの閑静な住宅街に位置し、大通りから離れたリバーサイドににございます。
こちらの境川は藤沢市でも有名な桜のお花見スポットとなっております。

お客様がご利用されたJapanese Modern Luxury Twinタイプのお部屋はお風呂とトイレが別、洗面台は二つ備え付けとなっているので、ご好評を頂いております。

ベッドについては全客室に「スランバーランド」という英国王室御用達の栄誉を与えられているものを使用しております。

申し訳ございません、ベッドサイドのライトはLED電球の為調光はなく、点灯・消灯となります。

朝食のシラス丼を召し上がって頂き、ありがとうございます。
陶器のご指摘ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に愛され親しまれるホテルを目指し、全てのスタッフが好感を持っていただけるサービスを心掛けて参ります。
また是非ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前の騒音を忘れ穏やかな時間をお過ごし頂ける閑静な地に立地しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
今後ともFUJISAWA HOTEL ENに末永いご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業致しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
当ホテルは大きい道路に面しておりませんので、比較的静かな空間をお客様にご提供しております。これからも皆さまの思い出に残るホテルを目指し、笑顔で明るいサービスを心掛け、サービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りたいと存じます。また藤沢方面にお越しの際にはぜひFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願い申し上げます。

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この度は数あるホテルの中よりFUJISAWA HOTEL ENをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し誠心誠意励んで参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
清掃スタッフとも共有し、お客様に気持ち良くご滞在頂けるようなお部屋を提供出来るよう、精進いたします。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

いつもFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただき誠にありがとうございます。


当館を気に入ってご利用いただいているにもかかわらず、お客様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました空調設備につきましては、早急に確認し改善に努めて参ります。

また違うお部屋で今後も利用したいとのお声を頂き心より感謝するとともに、お客様により良い快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。

今後ともFUJISAWA HOTEL ENを宜しくお願いいたします。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠に有難う御座います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでアテンダント一同心より感謝申し上げます。

当館は川沿いの桜並木に面している為春になると非常に美しい風景を眺めながらのご朝食が可能となります。
また機会ございましたら是非FUJISAWA HOTEL ENをお選び頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを気に入って頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思っております。
機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思っております。
また、こちらの方にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、当館スタッフに関しましての励みのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当館立地につきましては、分かりづらいというお声を少なからず頂きます。誠に申し訳ございません。
当館近辺の消火栓の標識鉄塔には当館に向かう為の矢印等案内として表示されている箇所もございます。ご来館の際の目印としてお役立ていただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が暑かったとの事でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
当館1階のラウンジスペースは24時間ご利用いただけ、コーヒーや紅茶はもちろん、ボードゲームの貸出も24時間行っております。
「また利用したい」との言葉を頂き、大変光栄であると同時に大きな励みになっております。
これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
早急に整備点検を行い見直して参ります。
朝食に関しましては、定期的にメニューは変更して参ります。
もしまたご利用いただけます機会がございましたら朝食にもご期待頂けると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に日々励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はFUJISAWA HOTEL ENをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクのルイボスティーは多くの方々にご好評を頂いております。駅より少し離れた当ホテルにご到着され、まずはこのルイボスティーでほっこりしていただけたらと思っております。
これからの湘南・鎌倉は桜、紫陽花などで見どころ満載となります。次回のご機会の際にもFUJISAWA HOTEL ENをぜひともご利用くださいませ。