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ルスツリゾートホテル&コンベンション クチコミ・感想・情報

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ルスツリゾートホテル&コンベンションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:826件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.40
  • 食事3.84

総合5

tssyさんの ルスツリゾートホテル&コンベンション のクチコミ

tssyさん [50代/男性] 2019-05-29 23:36:44

綺麗な部屋で、大浴場もまずまず。
2日間有効な遊園地の入場券付も嬉しかったです。

夕食はいろんなお店を選べて少し迷いましたが、
コスパの良い 居酒屋にしました。選んで大正解でした!
居酒屋のスタッフもジョークを交えとても親切でした。
朝食はビュッフェで沢山の料理がありとても美味しく頂きました。
8時過ぎに行ったのですが、とても空いていてゆっくり選び、食事をしました。

気になる点は、
大浴場が結構歩いて遠く感じました。さらに
居酒屋はその奥でした。
部屋からの景色は全然良くありませんでした。6階の45号室だったかなぁ。

今度は、冬のシーズン スキーに行きたくなりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ルスツリゾートホテル&コンベンション 2019-05-30 15:36:10

この度はルスツリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、高評価ならびにコメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

夕食の居酒屋、朝食ブッフェとご満足いただけたようで嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場につきましてはご足労をおかけして心苦しい限りでございます。
本年2019年7月にノースウイング大浴場(温泉露天風呂有り)が新たにオープンする予定です。次回お越しの際にはご利用いただければ幸いです。

今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回は冬に tssy 様をお出迎えできることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【ホテル&コンベンション】スタンダード洋室2-3名/禁煙】