お風呂は若干年期を感じるものの，広さは流石でした。食事も部屋もリラックスでき，ゆったりと過ごさせてもらいました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

施設的には老朽化してますが、広い温泉はのんびり楽しめます。お部屋も広い高層階で、窓から定山渓の紅葉が絵葉書のようでした。お食事は、種類はあるのですが、コロナの影響をうけているのか、派手さに欠けます。お値段的には満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は大きくて家族で行くならとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事は不味くもなく美味くもなく。
温泉は広いです。
このプランなら価格相応だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

このお値段で2食付き(繁忙期)お部屋も古いけど生活感が有り良かったです。スタッフの方の対応も感じが良かったです！コロナで大変の中スタッフの方々とても一生懸命頑張っているのも伝わってきました。ただ混んでいたので仕方ないと分かっていても受付から部屋の鍵をもらうまで一時間半近く待たされ辛かったです。大体の待ち時間の目安だけでも伝えてもらえたら安心して待てたかなと思いました。お部屋係の方々が額に汗かきながら走り回って居たのを見かけました…フロントの方々もそうですが　とても大変な思いをしながら嫌な顔をせず　一生懸命頑張っている姿を見て申し訳なく思いました…ごめんなさい…又泊まりに行きますね！頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月19日宿泊しました。
源泉が好きで、時々利用させて頂いてます。
今回は、主人の誕生日とコロナ自粛休憩。
誕生日プレゼントやら、軽度障害者の主人にお心使いありがとうございます。
また、宿泊にきます。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

12/30に家族四人で利用させて頂きました、高校生の息子が良く食べるのでバイキングのプランを探しコストパフォーマンスが良かったので利用させて頂きました、予約では【西館◆和室】８畳～１０畳だったのですが、部屋へ行き、新館の１０畳+ベッドルーム（ベッド２台）になっており家族全員ビックリでした。お陰で広い部屋でゆっくり出来、部屋からの眺めも最高で、朝夕のバイキングも豊富で子供達も大満足、娘は私より沢山食べていました。私もお腹一杯となり、体重が増えた次第です。駐車場は離れてますが送迎が早いので口コミになりませんでした。
また私はお風呂が大好きですので宿到着直ぐに入り、夕食後、朝食前、出発前と４回も堪能させて頂き大満足です、大浴場は広くサウナがあり、男女入れ替えで小浴場も風情があり心温まりました。ゆっくりするには大変良いです。また行きたいなと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

食事は味付けが良いと思いました。お風呂は広さはありますがちょいと古めかしい。お湯は天下の定山渓ですから問題ないです。お部屋は掃除が行き届いていてリノベーション済み。和室の畳も、お布団もとても清潔でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

家族旅行で１２年ぶりに利用させていただき懐かしかったです。部屋では川のせせらぎと共にリラックスすることができました。また、大浴場は広く気持ちよいのですが、小学生たちがプールやら滑り台やらではしゃぎ、１２年前のイメージと違いました。でも、夏休みの時期なので仕方ないかなと感じています。札幌までの送迎バスがあるのはとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

今回、両親と計7名での宿泊でした。部屋が分かれると寂しいという両親の要望で、最上階特別室を見つけて予約しましたが正直、ホテルの口コミ、以前観たホテルの外観などから余り期待していませんでした。でも部屋に入ると、ベッド、和室、ソファー、テレビとゆとりの配置で内装も綺麗で窓から見える景色も含めて家族全員、大変満足致しました。食事も味も品数も満足でした。特にパンとスイーツは他のホテルと比べてもこだわりが感じられ美味しくいただきました。残念な部分は、お風呂と客室以外のトイレでした。お風呂は入口ドアを開けると、どぶ臭い(？）匂いがして脱衣場にトイレが無いのと、何か所かあるトイレも古さは仕方無いとしても故障中が多すぎでした。チェックインの際、人数分の板チョコをプレゼントしていただき感激し今回の宿泊費もお手頃で満足しましが、トイレとお風呂のことを考えると次回は少々考えてしまうかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

コーナーDXに泊まりました。部屋も広く渓流がとても気持ち良かったです。
朝ごはんの焼きたてパンもとても美味しかったです。
従業員の方も皆さん感じ良くて良かったです。
残念だったのがお風呂です。古いから仕方がないのかもしれませんが、カビが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

10月8日に1泊しました。タワー館和室で予約しましたが、和室が満室との事で差額無しで最上階の和洋室に変更して頂きました。
とても広いお部屋で良かったです。お部屋の風呂も広いのですが古さは否めませんね。
事前に分かってましたがバイキング会場のテーブルセッティングはまるで昔の合宿のようで、会場自体は広いので工夫が欲しいものです。
食事内容は金額からしたらこんなものかと。地元の食材を使ったメニューなどあれば良いのにと思いました。
今回はイルミネーションが目当てでしたので、散策路から近くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋が広く、快適に過ごさせていただきました。

また、お風呂も大変広く、楽しむことができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋を空いているのでとグレードアップしてくれました。子供もいたので広い部屋でゆったり寛げました。
食事もおいしかったです。
お風呂は広くてお湯もよくとてもよかったです。
ただ、タオルを借りに行ったときのフロントの一人のかたの対応だけ気になりましたがあとは大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

大浴場の広さに、感動しました。食事が少々お粗末な感じがありますが、食べ過ぎずにすみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

4月7日に利用しました。

タバコが苦手なことを事前に伝えたところ、風呂付の禁煙室にグレードアップしていただけたこと、とてもうれしかったです。

バイキングの種類も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
どこのバイキングにもあるようなメニューもありますが、「チヂミ」があって美味しかったですよ。

お風呂は、時間ごとに男女入れ替えですが、大浴場はとっても広いです。
小さな滑り台もあり、家族連れにはいいかもしれません。
ただ、広くて浴槽の数がいくつかある割には、どのお風呂も変わりがないように感じ、ジェットバスを内風呂にもあるとありがたかったかな、と思います。
しかし温泉はとっても気持ちよく、芯まで温まることができて最高でした。

旅行で利用した私たちにとっては、売店の割引券がもらえたこともうれしく、北海道土産もお値打ちに購入できました。

北海道に行くときにはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月11日に宿泊しました。4世代乳児含めての7人でした。フロントの方の対応も感じが良かったです。お部屋が広く、古さは感じましたが清潔で居心地のよい部屋でした。食事はバイキングでしたが、種類も割と豊富でよかったですよ。食事の場所が宴会場のホールのようなところで、会議用に使うようなテーブルで、列と列の間が狭かったのがちょっと残念でした。お風呂は露天風呂？といっていいのか・・・建物の中で、大きな窓があいているという感じで、そこだけがマイナスポイントでしょうか・・・総合的にはまた訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

日曜だったからか和洋室の広い部屋でした。毛蟹は期待していなかったのですが、ちゃんと味噌も入っていて、小さいけれど大満足でした。ケーキも有名店のもので美味しかったです。朝食の焼き立てパンとカレーも美味しかったです。ただ、建物は年季が入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

建物の古さ(特にお風呂)はありましたが、お風呂はとても広く、滑り台に子供は喜んでいました。夜食も豪華で、朝食もバイキングでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月