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定山渓温泉 定山渓ホテル クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂4

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 22:45:24


3月20日に宿泊しました。小さな子を連れていた私どもには大変よく接していただきありがたかったです。只このご時世ですので仕方の無いことでは有りますが部屋への出入りの時見える使われていない宴会場の廊下が真っ暗で少し恐ろしく感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
家族風呂60分利用付バイキングプラン
家族風呂利用付 本館和室

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宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
家族風呂60分利用付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【家族風呂利用付 本館和室】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 16:03:35

古さは否めませんが、金額から言えば温泉、バイキングの内容はとても良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
早期予約14【冬の絶景】タワー館スペシャル☆雪景色を堪能(2食付き)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 17:31:26

リーズナブルなプランでしたが十分楽しめました。惜しいと思われるのは、食事の時間帯が少し短めで、最後、少しせわしなかったかなぁ・・・という感じでした。売店が休業していたのも残念でした。冬場なので外に買い物に行くのもめんどうで、結局おみやげも何も買わず。でも、のんびりできました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
早期予約30【冬の温泉】大満喫プラン☆西館スペシャル♪開湯150周年の名湯を愉しむ(2食付き)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 16:13:04

コスパはかなりよいと思いました。
ただ、少し残念な点をあげると大浴場にミストサウナしかない点、中浴場にはドライサウナはありますが水風呂が無い点、朝食のクロワッサンなどの焼き立てパンがおいしいと評判だったため楽しみにしていましたが、焼けたそばからあっという間に無くなり食べられなかった点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
定山渓温泉 定山渓ホテル 2020年06月16日 13:31:24

この度は定山渓ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点を今後改善出来るようにしてまいります。皆様にご満足頂ける朝食提供頑張ります。

ご利用の宿泊プラン
直前割◆売切御免!どこよりもお得なこちらから♪
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月06日 00:41:03

子供料金に惹かれて宿泊しました。
コロナの事もあったのですが、バイキング取りに行く際にマスク着用を見て安心しました。
ただ守らない人も居ましたがホテルサイドは見て見ぬふりなのか忙しいのか、そのまま放置で、多少不愉快感ありました。
お部屋からの景色は最高です。
空調が集中管理なのに、網戸無いのが残念。
アメニティは最低限だったので、もう少しあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【子育応援第3弾】※子供同伴が条件♪3歳以上~小学6年生以下¥100♪いま私たちが出来る事(2食付)
ご利用のお部屋
【【西館◆和室】8畳~10畳】

風呂3

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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 14:13:03

お風呂の脱衣場にトイレがあると良いです。
また、ロビーや食事会場の二階にトイレはあるのですが、和洋式1つずつしかなく空き待ちしたので洋式トイレ数カ所あると尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋のマルシェ】海の幸・山の幸が彩り豊かに勢ぞろい♪(夕朝食バイキングプラン)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 15:05:04

満足でしたが、想像と値段の範囲内という感じでした。

ご飯も美味しいしお風呂も良かったですが、建物が古いせいで普通以上ということはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
ワンランク上のタワー館に泊まろう♪<早期予約割>14日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆洋室ツイン】30平米☆ベッドはセミダブル 】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 14:26:27

中国人、韓国人がいなかったのが、何よりも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
オススメのワンランク上のタワー館客室♪【早期予約割】30日前の予約がお得!バイキング
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月23日 18:40:54

1月の17日に宿泊しました。

夕食の時にアジア系の人のマナーの悪さにホール係の人は誰も注意などはしていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
直前割【甘~い冬過ごしちゃお】バイキングスイーツ祭り(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月13日 14:47:01

札幌駅よりバスで送迎してないただきました。
古さは否めませんが、従業員の方の挨拶など対応が良かったです。
夕食のセルフのラーメンや朝食の焼き立てパンは美味しく、料理の品数も十分だと思いました。
温泉はシャンプー・コンデショナー・ボディソープくらいしかないので洗顔やその他必要な方は用意した方がよいです。
コスパが良いので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから【早期予約割】30日前の予約がお得!夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館◆広々和室15畳】みんなで大部屋】

風呂3

りこぴん☆530さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

りこぴん☆530さん [40代/女性] 2019年01月08日 17:45:06

手ごろで温泉旅館の雰囲気が良いので数回泊まっています。
ホテル自体は古いですが、スタッフの頑張りでカバーされていると思います。

夕食朝食のブッフェも華やかさには若干かけますが一通りそろっており、充分でした。
なによりレストランスタッフの皆さんがてきぱき働いていて気持ちよかったです。
インバウンドチームが来てからは少しざわざわしましたがそれほど気にならず、部屋に戻ってからも廊下で騒ぐ声も聞こえず快適でした。

ただ・・・・なぜかトイレがものすごくタバコくさくて驚きでした。
消臭スプレーの用意があるといいかもしれません。
(おそらく部屋自体のたばこくさいのは長年の染みついてしまったものなのでしかたないかと思われます)

お風呂も大浴場より中浴場のコンパクトでいい意味で古くても落ち着く感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ワンランク上の極上ステイ】タワー館スペシャル冬のぬくもりバイキングプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 18:04:21

母が利用しました。
価格面や食事内容に非常に満足しておりました。
建物の古さはあるけど、館内や部屋の清掃が行き届いており、また利用したいといていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
早期予約14【紅葉プレミアム】赤黄に染まる贅沢な景色と源泉掛け流しの温泉を堪能(夕朝食バイキング)
ご利用のお部屋
【【西館◆広々和室15畳】みんなで大部屋】

風呂3

pokuron12さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

pokuron12さん [30代/男性] 2018年06月23日 21:06:43

コスパは良いと思います。
従業員のサービスは素晴らしいです。
施設の古さに我慢できれば満足できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月限定】新緑狩スペシャル★1日10室限定(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【 【タワー館◆和室】10畳☆渓流が見えるお部屋 】

風呂3

むっちゃん1751さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

むっちゃん1751さん [40代/男性] 2018年01月06日 17:38:07

何度も利用しています。
料金以上の内容でした。夕食ビュッフェは種類が多く食べきれないくらいでした。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
西館予約はこちらから<直前割>売切御免!見つけたあなたはラッキー★★朝夕バイキング2食付き
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳・暖房完備】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 16:44:09

10月8日に1泊しました。タワー館和室で予約しましたが、和室が満室との事で差額無しで最上階の和洋室に変更して頂きました。
とても広いお部屋で良かったです。お部屋の風呂も広いのですが古さは否めませんね。
事前に分かってましたがバイキング会場のテーブルセッティングはまるで昔の合宿のようで、会場自体は広いので工夫が欲しいものです。
食事内容は金額からしたらこんなものかと。地元の食材を使ったメニューなどあれば良いのにと思いました。
今回はイルミネーションが目当てでしたので、散策路から近くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】14日前の予約がお得!秋のロマンチック宿泊プラン(夕朝食付)/9月~11月
ご利用のお部屋
【タワー館【和室】部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 無線LAN】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 15:18:57

料金に対しては、それなりに満足しております。昔は24時間入浴だったのが、今は朝5時~深夜1時迄と時間が短すぎに思い不満です。24時間か若しくは朝4時~深夜2時迄位にして欲しいです。管理や経費の問題があると思いますが。是非ともお願いしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
<4月以降のご予約>【早期予約割】14日前の予約がお得!揚げたてサクサクえび天が人気★夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【寛ぎの和室】西館8畳~10畳 風呂無し・トイレ付・暖房完備】

風呂3

soulunaさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

soulunaさん [50代/女性] 2017年03月13日 06:25:47

3月11日に宿泊しました。4世代乳児含めての7人でした。フロントの方の対応も感じが良かったです。お部屋が広く、古さは感じましたが清潔で居心地のよい部屋でした。食事はバイキングでしたが、種類も割と豊富でよかったですよ。食事の場所が宴会場のホールのようなところで、会議用に使うようなテーブルで、列と列の間が狭かったのがちょっと残念でした。お風呂は露天風呂?といっていいのか・・・建物の中で、大きな窓があいているという感じで、そこだけがマイナスポイントでしょうか・・・総合的にはまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約割】14日前の予約がお得!揚げたてサクサクえび天が人気★夕食バイキング
ご利用のお部屋
【タワー館12階 部屋のお風呂も温泉・冷暖房付 無線LAN】

風呂3

アッサラームアレイコムさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

アッサラームアレイコムさん [50代/男性] 2016年12月07日 08:58:48

12月4日宿泊。建物は歴史を感じますがお値段から見て妻共にかなり満足でした。札幌からも近距離で一泊はここを選び大正解でした。浴場は老朽化が否めませんが泉質は最高です。大浴場には季節の風呂(例えば入浴剤を入れたラベンダーの湯とか)一カ所くらいあっても面白いかと。外国人がやけに多いのも昨今の状勢からしょうがないですね。チマチョゴリの試着体験とかいうのはどうも理解できなかったですが。寒い中、従業員の皆様のお見送りは嬉しかったです。また、ぜひ泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
≪グループ応援!≫温泉で楽しむ卓球30分付★和洋中韓バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

風呂3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月18日 17:53:48

施設自体は古く、外観を見たときは「ええ~」と思いましたが、案内された部屋は広く、ゆったりとくつろげました。夕食も豪華で品数も多く、食べきれませんでした。満足です。それ以上に、客室係の女性の方が親切丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】毛蟹1人1パイ付き全13品『雅膳』と定山渓の湯元でゆったり寛ぐ
ご利用のお部屋
【タワー館和室10畳【部屋食】 無線LAN利用可】

風呂3

やまびびさんの 定山渓温泉 定山渓ホテル のクチコミ

やまびびさん [50代/男性] 2016年07月12日 14:25:24

夕食料理の品数は普通だが、あまり食欲をそそられるものは無かった。朝食の方が良かった。ドリンク1杯サービスもコップが小さくて残念。周りの部屋のドアの開閉する音がうるさかった。平日だったが、これが休前日で宿泊者が多いともっとうるさいでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月★直前割】お1人様7000円(税込)1日5室限定★夕食時のドリンク1杯もサービス!
ご利用のお部屋
【部屋タイプ指定なし】

368件中 321~340件表示