チョイ悪親父の会
いつもススキノでする忘年会を当ホテルにしました。
バイキングも朝食も充分でした。お客はわがままな者です。暖かいものは暖かく冷たいものは冷たく気使いは感じますが、ひと工夫出来ると良いと思います。
出発前ラウンジで暖かいコーヒを一杯無料サービスなんてあると最高ですね。
お客は出発する時が肝心、多少不満があっても最後良ければすべて好し。
　
当日団体の修学旅行生の見送り永い間寒い中外で待っていらしゃいましたね。
ご苦労様でした。　ちゃんと部屋から見ていましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

週末なのに、お安いプランで泊まらせていただきお徳でした。
ただ、改善したほうがいいなと思うところが何点かありました。
まず、部屋の温度が暑いか寒いかで、窓を開けて適温を作らなければならないこと。
お風呂の洗い場がわかりにくく、ミストサウナの室内が臭いがきつくゆっくりできなかったこと。
脱衣所のドライヤーの数が、足りないかと。
夕食はバイキングでしたが、アイスの前に列ができており、どなたか手伝う従業員がいればあんな行列はなかったと思ったこと。

トータル的には、応対していただいた仲居さんは親切で明るく、楽しませていただきました。

宿泊年月

2009年11月

ビジネスで１泊利用でした。
みなさんの口コミ通り、バイキング料理はおいしく、全種類食べることはできないくらい豊富でした。
生ビールを頼もうかとも思いましたが、バイキング会場は札幌なのにスーパードライなのでやめました。（フロアごとに自動販売機のビールブランドが異なることに気づきました。）
温泉は非常に良かったです。

宿泊年月

2009年10月

ゆっくりできました

宿泊年月

2009年11月

飲み放題の割に、スタッフが少ないです。

【ご利用の宿泊プラン】
生ビール＆ソフトドリンンク６０分飲み放題付☆オータムバイキングプラン
本館和室

宿泊年月

2009年10月

連休期間にもかかわらず、リーズナブルな料金で利用させてもらいました。ただ１点、客室にヒゲソリが無かったのが残念です。

宿泊年月

2009年10月

中浴場の檜風呂が好きで３回目の宿泊です。
今回は特にお値段も格安でお値打ちでした。
冷蔵庫上のコップを使用したところ少し臭いがあり、ケースを良く見ると
中に埃があったのが残念でした。

宿泊年月

2009年09月

この度は車椅子(多少歩行は可能)の祖母も同伴で利用させて頂きましたが、スタッフの皆様の大変丁寧な案内とバリアフリーのお陰で、一番心配していたお風呂の介助もほぼ問題なくさせて頂くことが出来ました。
お料理も和洋中バイキング形式でそれぞれがみな大変美味しく、家族共々お腹いっぱいになるまでそれはもう何度何度も往復したり・・・(笑)

あともうちょっと欲を言わせていただければ、部屋にメモ用紙と筆記用具的なものがあれば良かったかな？
やはり旅先でも何かとメモしたりすることはあると思うので・・・


それでも何よりの驚きは、車で出発の際にスタッフの皆さんが総出でお外までお見送りをしてくれたことですね！これにはとにかくビックリしたというか、本当に嬉しかったです(^o^)
あ、もしかしたらバスツアーの方々とたまたま時間が被っちゃったからかな？(笑)


定山渓の中では老舗的なホテルでしたが、全体的なサービスは本当に良かったのでまた機会があったら利用させて頂きたいと思います

【ご利用の宿泊プラン】
≪2009年★秋のゴールデンウィーク★特別バイキングプラン≫
特別期間限定本館タイプ

宿泊年月

2009年09月

8月10日に家族で1泊しました。年2回(夏冬)の恒例行事みたいなものです。

夕食の寿司・蟹・ステーキは大人だけオプションで頼めば良かったです。
(子供達は寿司しか食べれませんでしたので)

しかも、バイキングで子供専用コーナーがありましたが、
場所的に離れすぎていて食べ終わる頃に気が付きました。
バイキングは子供達が食べれる物はほとんどなく、
どちらかというと「酒のつまみ」でした。

大浴場のプールは子供達に人気でした。

何より、従業員の方々の笑顔がいいですね。

また利用させていただきます。

宿泊年月

2009年08月

今年で３回目の利用になります。　いつもは奥の方の部屋だったのですが、今回はエレベータ近くのお部屋でした。　建物自体は年数を感じられますが、清掃も行き届いていて良かったです。　小さな親切や気遣いが嬉しく思いました。　食事もカニとステーキと寿司が付いたプランを使いましたが、とてもおなかいっぱいになりました。　また次回も利用したいと思います。　

宿泊年月

2009年08月

札幌方面へ行く時　よく利用します。価格が安いことがなんといっても　魅力です。
そのわりには　お風呂も　いいです。
古いし　安いから　仕方ないことはいくつかありますが（壁紙がきたない・ゲームコーナーが貧祖　部屋の洗面台が　汚いなど）あの価格でなら　仕方のないことかと思います。
いつも大人数で　いくので　また利用するとおもいます

宿泊年月

2009年08月

食事はバイキングでしたが、種類・味とも申し分ありませんでした。風呂の広さと数の多さもびっくりです。ただ、部屋が古い建物の方で、くさい匂いには閉口いたしました。窓を開けて換気もしましたが、気になりました。

宿泊年月

2009年07月

バイキングでのプランでしたが、まずまず満足でした。
ただ、「かっぱ祭り」がロビー前で行われていたこともあって、駐車スペースがなくてちょっと不便でした。
また、ロビー前がその祭りで使われていたため、それを観覧する内輪の人々で埋め尽くされるのはいかがなものかと。祭りに興味のない人には邪魔なだけ？

宿泊年月

2009年08月

7月9日に宿泊しました。　口コミを見て　このホテルにしました。　安い上にまんじゅう一箱付でした。　バイキング料理は口に美味しかったです。　お風呂もいっぱいあって　　大浴場　中浴場　両方入りました。　全体的に満足でした。
刺身　肉が食べたい人には物足りないかも？　大浴場がちょっと暗い

宿泊年月

2009年07月

目一杯の観光を予定していたので、夕食無しのプランを予約しました。
24時迄チェックイン可能なので助かりました。
お風呂も大きく、種類も多いので、１人(彼との旅行なのでお風呂は１人)でも退屈せずによかったです。
朝食も会場が広いので混雑せずによかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊朝食付プラン
本館和室朝食付

宿泊年月

2009年07月

バイキングプランで宿泊しました。お風呂は大浴場と中浴場の差が大きいですが、こまめに男女入れ替えされているので両方入れて良かったです。露天が大好きなんですが、ここのは露天というよりバルコニーという感じで、屋根もあるし、囲いがしっかりされていて全く景色が見えなくて残念でした。バイキングは美味しかったし種類も満足だったのですが、醤油用の小皿類が一切用意されていないことと（刺身はあるのに・・・）、料理が冷めていたことが残念です。お部屋と、従業員の方のサービスは大満足でした。

宿泊年月

2009年06月

バイキングプランで、６月１３日に宿泊いたしました。夕食・朝食のバイキングもメニューが豊富でおいしく戴けました。温泉も気持ちよく、癒される気分で、利用させていただきました。又機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

札幌駅からじょうてつバスで約７０分、定山渓湯の町バス停前です。
建物内にコンビニ風のショップ（２３時まで営業）があり、通常価格で飲み物・デザート・夜食等が購入できて便利です。
ただ、６月１日よりチェックアウト時間が１１時から１０時に変更になっていました。
この宿は、大浴場と中浴場の規模の格差が大きいので、一部時間帯を除き基本は３時間毎に男女の入れ替えがあります。
男性の場合、大浴場が使用できる時間帯が、１５時～２０時、２３時～５時、８時～１１時の為、従来は８時からでも大浴場にゆっくり入浴（但し、８時以降は掃除を行っているので、全部の浴槽に入れませんが）できたが、チェックアウト時間が早くなったので、あわただしくなった。入れ替え時間の繰り下げ等時間変更を希望します。
食事は部屋食でしたが、食事内容が前回宿泊（昨年９月）時と基本ベースが同じであった。もう少し季節感があればと思います。
バイキング会場（朝食会場も同じ）を一部改装して、形式が変わったとの事でしたので、次回はバイキングを試そうと思います。

宿泊年月

2009年06月

足がふじゅうな母親の為、従業員の方が部屋まで案内して頂いて感謝してます。大浴場が２４時間利用できるのはいいですね。
設備が完備したマッサ－ジル－ムは快適で、十分にリラッスできました。
北海道へ行く機会があれば、利用したいと思いました。

宿泊年月

2009年06月

大体満足。ただ蟹付きコースでしたが、そのままどんと置いていきましたが、普通は食べやすいように切れ目入れるか蟹鋏を準備するのでは。不親切だと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
寿司・蟹・ステーキ３点セット付★バイキングプラン♪
本館和室

宿泊年月

2009年06月