10月8日に1泊しました。タワー館和室で予約しましたが、和室が満室との事で差額無しで最上階の和洋室に変更して頂きました。
とても広いお部屋で良かったです。お部屋の風呂も広いのですが古さは否めませんね。
事前に分かってましたがバイキング会場のテーブルセッティングはまるで昔の合宿のようで、会場自体は広いので工夫が欲しいものです。
食事内容は金額からしたらこんなものかと。地元の食材を使ったメニューなどあれば良いのにと思いました。
今回はイルミネーションが目当てでしたので、散策路から近くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

空いていたとの事で部屋をグレードアップしてくれました。
費用対効果で考えると、非常に良い宿です。コストを削って安い値段を実現しているのでしょうが、従業員のサービスは良かったです。
風呂は広くて良いのですが、せっかく広いのだから大風呂と中風呂の両方に冷たくて広い水風呂があると良いです。あと、露天風呂をもっと開放的にするよ良いです。
食事を２食きちんと食べられて、温泉に入られて良い宿です。
値段以上のサービスを求める人は高級な宿を選んだ方が良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

口コミと全然ちがいました。
すごく良かった、、お風呂。バイキング。お盆の宿泊にもかかわらず。家族４人で3万円台。最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回は予約した部屋とは違う部屋にしていただけたのが、とっても嬉しかったです。
とても気持ちの良い旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

直前プランで安く泊まれましたが、かなり良かったです！

まずチェックインでアイスクリームが無料でもらえ、ペットボトルが無料でもらえるプランだったので無料で色々もらえました

食事は、和洋中韓で、特に韓が珍しくて味もなかなかでとても楽しめました

風呂は大と中浴場の入れ替え制ですが、どちらもなかなか良かった

文句無しで素晴らしいです

5点満点以外付ける点はありません

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お部屋が広く、快適に過ごさせていただきました。

また、お風呂も大変広く、楽しむことができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

凄く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

部屋をグレードアップしていただき、快適に過ごせました。バイキングは種類、量は多いですが、味は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

大浴場が、大きいのと小さいのとの男女入れ替えが何度もあるのがよかった。私たちは小さい方（といってもかなり広いのだが）が温泉宿らしく風情があって断然よかった。浴場の温度管理もしっかりしておられた。部屋からの渓谷の眺めも旅館街一、二かな。夕食バイキングも品目が多く美味でした。札幌駅の送迎も親切な運転手さんでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

７種類の握り寿司が人気とあるが、シャリが不味くて食えない。周りの人もネタだけ外して食べていた。ちょと問題あるかも！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

部屋を空いているのでとグレードアップしてくれました。子供もいたので広い部屋でゆったり寛げました。
食事もおいしかったです。
お風呂は広くてお湯もよくとてもよかったです。
ただ、タオルを借りに行ったときのフロントの一人のかたの対応だけ気になりましたがあとは大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

忘れ物をしてしまい、後日送って頂きましたが、丁寧に梱包されていました。
無事に受け取りました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

大浴場の広さに、感動しました。食事が少々お粗末な感じがありますが、食べ過ぎずにすみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

クーポンが出ていたので、4/17に久しぶりに泊まりました。
くるみ饅頭が人気らしく、翌日の朝買いに行ったら売り切れでした。
ホテルとは関係ありませんが、4月には珍しく吹雪いていて帰りが少し大変でした。
機会があれば、また利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お得なプランだなーと思い両親を誘って宿泊しました。母が杖歩行なので、できればお風呂に近いお部屋を・・と希望したところ、エレベーターに一番近くて景色の良いお部屋を用意してくださいました。ありがとうございました。
バイキングも以前より断然おいしくなっていてびっくり。とても満足しました。
温泉は相変わらず文句なしです！　静かでゆっくり休めてほんとに癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

4月7日に利用しました。

タバコが苦手なことを事前に伝えたところ、風呂付の禁煙室にグレードアップしていただけたこと、とてもうれしかったです。

バイキングの種類も豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
どこのバイキングにもあるようなメニューもありますが、「チヂミ」があって美味しかったですよ。

お風呂は、時間ごとに男女入れ替えですが、大浴場はとっても広いです。
小さな滑り台もあり、家族連れにはいいかもしれません。
ただ、広くて浴槽の数がいくつかある割には、どのお風呂も変わりがないように感じ、ジェットバスを内風呂にもあるとありがたかったかな、と思います。
しかし温泉はとっても気持ちよく、芯まで温まることができて最高でした。

旅行で利用した私たちにとっては、売店の割引券がもらえたこともうれしく、北海道土産もお値打ちに購入できました。

北海道に行くときにはまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

風呂なしプランから風呂ありの部屋にして頂きありがとうございます。使わなかったけど生理だったら助かりますね。バイキングも豊富で美味しかったです。朝のバイキングのスタッフは笑顔がなくムスッとした印象でした。またリピします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月11日に宿泊しました。4世代乳児含めての7人でした。フロントの方の対応も感じが良かったです。お部屋が広く、古さは感じましたが清潔で居心地のよい部屋でした。食事はバイキングでしたが、種類も割と豊富でよかったですよ。食事の場所が宴会場のホールのようなところで、会議用に使うようなテーブルで、列と列の間が狭かったのがちょっと残念でした。お風呂は露天風呂？といっていいのか・・・建物の中で、大きな窓があいているという感じで、そこだけがマイナスポイントでしょうか・・・総合的にはまた訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

リピーターです。コスパからして満足できるお宿だったので今回、連泊させてもらいました。部屋風呂なしのプランでしたが空室があるとのことでグレードアップしてくださいました。部屋風呂も温泉が出るので気持ち良かったです。ただひとつ残念だったのが、バイキングの内容が２日共、全く同じだったこと…ですが、温泉も本当に気持ちよく、コスパからして満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

久々に温泉に行きたいと言う母を連れて行きました。和室の予定が空きが出たと言うことで、和洋室にしていただき、とても広々とした部屋になって母もくつろげたと喜んでおりました。無線LANに娘は大満足。ホテルは多少古い感じはあっても、お湯はとても良いお湯だし、まったく気になりません。でまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月