サービスは期待を上回っていたので満足でした。

しかし今回このホテルを選んだのは幼い子供を飽きさせず旅行に連れていくこと。
キッズスペースが有ることが決め手でしたが、行ってみたらまさかのメンテナンスによる閉鎖中・・・

書いてくれ・・・(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋の暖房が温かく、とても快適で良かったです。
脱衣場マットがどこも湿っていて気持ちが悪かったです。他の温泉はマットを頻繁に取替え快適な所が多いので気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

偶然、大かっぱ祭りに宿泊できましたのでよさこいソーランの踊りと太鼓の演奏を楽しむ事が出来てラッキーでした。
今回はお風呂の評判が良いので定山渓ホテルを予約し宿泊しましたのでチェックイン後まず、お風呂に入り評判通り楽む事が出来ました。
部屋は安いプランなのでどんな部屋か行ってみますと満館近かったのでアップグレードは期待できず、それ相応の部屋で昔のホテルを思い出し２人には十分な広さで良かったがウォシュレットのトイレでなかったのが残念でした。
食事は期待していませんでしたが思った以上で品数も味も良かった、朝食のパンもクロワッサンなど出来立てで暖かく美味しかった。
残念だったのは部屋に大きな蚊がいたり中浴場に大きな蜘と遭遇したのが残念でしたが
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂のデカさには度肝を抜かれた。ただし露天はあまり趣きがない。食事は「品数主義」的な面もあったが、焼きたてパンのサービスなどはとても良かったし、従業員もみな楽しそうに働いていた。部屋は禁煙室が少な過ぎるようだ。喫煙者も減っている今の時代、それなりの対応を期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

5月30日（金）宿泊しました。
食事が2食付で、大変満足のいくものでした。
またお風呂が大・中が時間ごとに入れ替わり中だけしか入らなかったものの
十分に満足のいくもでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

朝食、夕食共にバイキングでした。
とっても美味しくて大大大満足です！
特に朝食は焼きたてのパンがお気に入り。夕食は韓国料理コーナーがあって楽しんで美味しく頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

建物は古さを感じますが、食事が良くてよかったです。
お風呂は広くて、子供が遊べましたが、掃除は入らないときにしてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

よく利用します。今回は前回に比べてちょっと残念でした。まず、部屋の窓に結構大きなクモの巣・・・。いつからあったの？という感じ(:_;)ここは大浴場と中浴場が時間制で男女入れ替えになるのですが、その入れ替え表が部屋になかった。まあ何度も利用しているしエレベーターにも表があるので不自由はしませんでしたが・・。子供を二人連れての温泉だったので、部屋でもゆっくり入ろうかな～と思ってお風呂を見ると、、、髪の毛が何本もこびりついていて・・・。掃除したの？と聞きたかった（笑）なのでお風呂で入るのは諦めて浴場に行きました。食事ですが、混雑がひどく、複数組が立ち往生。フロアの広さに対して従業員の方の人数が足りな過ぎと思いました。食べ終わった食器もすぐ片付けられず、さらに混雑を招いていました。味は普通です。とびきりおいしいとは思いません(^_^;)でも、大人1人子供3人、朝夕バイキングで1万円は安いのでまた利用します。お風呂はとってもいいです！特に大浴場のプールが子ども達のお気に入りで毎回行くと１時間以上泳いでしまいます。ちょっと文句を書いてしまいましたが、気に入っているホテルなのでまた来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

２食付きで、5000円、安いので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年01月

家族5人で利用しました。正直、格安だったのでまったく期待してなかったのですが、かなりよかったです。1番よかった点は、部屋の窓から花火が正面に見えたことです。
雪景色の中あがる花火を暖かな部屋から見られる贅沢。11階だったため、目線あたり花火が上がり、大迫力でした。また部屋風呂はユニットではなく、普通のお風呂なのですご温泉が出るようになっていました。大浴場と中浴場が時間によって男女入れ替わるので、それは注意が必要です。雪見露天風呂はずっと入っていたくなるほどよかったです。食事はバイキングでした。子連れなのでよかったです。焼きたてステーキや揚げたて天ぷらなど、美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

大浴場と中浴場が時間交代制で、ぜひ大浴場に入ることをおすすめします！露天風呂では川を眺めながらの入浴です。中浴場も浴槽が多く私は好きです。
バイキング会場では、なんと韓国人団体が韓国コーナーを囲んで直箸でパクパク食べていて…どん引きしました。サラダのブロッコリーやカリフラワーがいかにも冷凍品で解凍失敗な味と食感でした。パングラタンは冷めてパンのイーストの臭いがぷんぷん。食事はあまり期待できないかも。朝食は普通に美味しかったです。
シングル家庭で、こどもと大人の２人での宿泊でした、宿泊費は２名宿泊の場合子どもは大人と同額の宿が大半ですが、こちらは3000円程度で宿泊できたため格安で済みました。お風呂は滑り台などあり子どもも十分に楽しめるし、ぜひ大人１子ども１の家族構成の人で旅行したい人にはおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月２８日の宿泊でしたが、札幌からの無料バスは良かったです。帰りの皆さんからの見送りも心温まりました。
大浴場の広さには驚きましたが、配置やもう少し洒落た感じがすれば、より感激しましたが！
部屋の古さは否めませんでしたが、畳が張り替えられたばかりなのか、イグサの良い香りがして良かったです。でも室内のお風呂はあまり使われていないようで、ほこりが溜まっており、残念でした。
バイキングの食事は普通ぐらいかな！
でも、定山渓に行くときは、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

施設が古いですが、大浴場などは広く、温泉はとてもよかったです。札幌に行った際には、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

レストランで3歳くらいの女の子が
1時間くらい「や～～～～や～～～～～や」と
大声で歌い、母親も従業員も注意せず。
母親まで、｛や～～や～～」歌ったり手を叩き写真を撮りだす始末。

公共の場所で大声を出す子どもをしつけられない母親が客でいても、
常識ある客をガマンさせて、何も注意しない＝できない＝気付かない、

ダメな従業員。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

朝の焼きたてパンはとても美味しかったです！特にクロワッサンは好きなパンで食感はサイコー味は欲を言えばバターの味をもっと濃く…ですが、止まらなくて沢山頂きました♪

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月