夕食バイキングと朝食バイキングの品数が豊富でとても満足しました。
一緒に行った友達も宿泊料金も安くてビックリしてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

１１月１８日宿泊しました。一人旅にしては、価格面に於て格安。札幌からのシャトルバスが、あって重宝。札幌から僅か１時間程、近くて便利。料理の品数豊富！消化しきれない。集客対応立派！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

飯うまい！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

お風呂の脱衣場にトイレがあると良いです。
また、ロビーや食事会場の二階にトイレはあるのですが、和洋式１つずつしかなく空き待ちしたので洋式トイレ数カ所あると尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

サイトで紹介されている料理の写真からはわかりませんが、料理は美味しいです！温泉も質が良いと妻が喜んでいました。
また是非、利用したいと思います！

ただ、フロントの人が、プランの内容(サービス提供品)を間違って少なく渡されたりするので、違う場合は、きちんと確認しましょう！
あと、少し早く着いても、チェックイン時間は厳守(早くはチェックインできない)扱いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

3月27日に宿泊しました。
部屋からの眺めは大変気に入りました。部屋の広さも満足ですが、部屋の匂いが多少気になり、床の補修やトイレの水の流れなども気になりました。
バイキング時のテーブルの並びに一工夫して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉はとても満足でしたかやや食事が残念に感じました。
アメニュティー立地共に満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

朝方の温泉がぬるく、入れる湯が少なかったのが残念でした。
夕食も少し物寂しいように感じましたが、値段が安いのでしょうがないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋は少し古さを感じたが清潔でした。お風呂は大浴場も中浴場も綺麗で、浴槽の種類や温度も色々でゆっくり楽しめました。駐車場への道が雪深く、車がスタックしそうだったのが少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12／15に宿泊しました。近くなのでいつも利用させていただいています。お手頃な料金のため、いつもたくさんのお客さんが来ています。古いホテルですが、清掃は行き届いています。スタッフの方々も皆親切です。温泉、食事も満足。我が家では定山渓に行くよ！となると定番のホテルです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

手ごろで温泉旅館の雰囲気が良いので数回泊まっています。
ホテル自体は古いですが、スタッフの頑張りでカバーされていると思います。

夕食朝食のブッフェも華やかさには若干かけますが一通りそろっており、充分でした。
なによりレストランスタッフの皆さんがてきぱき働いていて気持ちよかったです。
インバウンドチームが来てからは少しざわざわしましたがそれほど気にならず、部屋に戻ってからも廊下で騒ぐ声も聞こえず快適でした。

ただ・・・・なぜかトイレがものすごくタバコくさくて驚きでした。
消臭スプレーの用意があるといいかもしれません。
（おそらく部屋自体のたばこくさいのは長年の染みついてしまったものなのでしかたないかと思われます）

お風呂も大浴場より中浴場のコンパクトでいい意味で古くても落ち着く感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

定山渓では希少な源泉掛け流しの温泉目当てで宿泊して以来、3回目のリピートです。
まず、バカデカイ浴場（と、その湯船を掛け流しで満たす湯量）に度肝をぬかれ、スタッフの皆さんの感じの良さと、圧倒的なコスパの良さに、いつも満足して帰宅することができます。
ハードの古さは如何ともし難く、上等な滞在を期待する方には向かないかもしれませんが、例えば部屋は古くとも畳や寝具がそれなりに新しく清潔であったり、水回りは古くともアメニティは国産にこだわっていたり、お宿の努力が感じられます。
例えば、寝衣が一見雰囲気の良い作務衣なのに化繊だった、というより、昔ながらのユカタだけれど木綿で湯上りの肌に気持ち良い方が私は好みで、この宿にはそういう良さを感じます。
館内の装飾や売店のラインナップには、残念な古臭さを感じますが、これもレトロのひとつと割り切っています。
食事はバイキング（＝作り置き）である時点で過剰な期待はしていません。そういう目線であれば、品数は十分ですし気軽に楽しめる上に、朝の焼きたてパンや夜のスイーツの、意外な美味しさを楽しむことができます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

2回目の利用です。
定山渓自体が最近、やたら高い気がするので比較的安価なプランがあるこのホテルは貴重です。

食事も、このお値段ならまずまずではないでしょうか？韓国料理が好きなので、バイキングにあるのも珍しくて有難いです。過去の口コミを見ても天麩羅など改善されていると思いました。

ただ連れに急な仕事が入りロビーでWi-Fiを使おうとしたら地震以来、使用不可との事。それは仕方ないのですが、10分15分でも早くWi-Fiが使える部屋に入りたいとお願いすると嫌な顔されました。

別のフロントマンが来て下さり、その方は親切に対応して下さいましたがチェックインの段になっても、最初のフロントマンの態度がビックリする程悪くて、とても気分が悪かったです。

お湯はとにかく最高で、お風呂が気持ち良いので、また利用したいですが、もう少し臨機応変な対応をして頂ければと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

紅葉には少し間がありましたが、静かにゆったりと温泉を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

股関節に障害があり、雨の中を駐車場の場所からホテルまで歩かなければならないと困っていたのですが、親切に対応して頂きました。有難うございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

古くからある建物だというので覚悟して行ったんですが（決めたのは価格です。宿泊費はおさえたい派です）、お部屋はリフォームしてあったし、ウォシュレットついてるし、山の近くなのに部屋に虫もいないし、アイスもらったしジュースもらったし、バイキングのステーキ美味しかったし、お風呂は広いし、コンビニ内蔵だし、静かだし良かったですよー！大浴場にプールがあるとかほんと良すぎ。今度は親戚の子供たち引き連れて泊まりたいです！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

子供の頃に利用して今年の正月も45年振りに利用しまた利用させて頂きました。源泉掛け流しの温泉は文句ないのですが、食事はどうにかならないかと思います。朝食の内容は良いのですが、夕食の内容は少し検討して見ると良いのでは・・・折角手間を掛けてるのに勿体ない内容です。コスパ最高にいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

いつもお世話になります。また　行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ちょっと寒かったので毛布あれば良かったです。夕飯のお寿司のシャリはもう少し小さい方が。チェックアウトの時の50代の男フロントの人はぶっきらぼうで、淡々とこなし、お釣り渡された時にはもうありがとうございましたと、裏へ。一気に嫌な思い出になりますね。一生懸命やってるスタッフさんいるのに。毎回ここリピしてるけど次は違うとこに泊まろうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

花の金曜日に札幌から仕事後に向かい、夕食が間に合うところと言えば定山渓。
石山通でなんか軽く渋滞しているなーと思ったら、
「どこかの携帯ユーザーで何歳以下の人は」吉野家がタダだったみたいで、
何と、吉野家渋滞。
しかし、何とか夕食は間に合う時間に着けた。でも風呂入っている暇は無い。
夕食会場は主に外国人の方で結構一杯。
席札を置いて、料理を取って、席に戻ると、外国人の方が座っている。
外国人のマナー、というよりは、席札とテーブルクロスの色が同化してて、
確かに見えずらい。これは改善出来るかも知れない。
OKOK、と席を移動。
ビール頼もうとしても、ドリンクカウンターに人が来ない。
うーん、皿下げたり、仕事は沢山あるように見えるのに、
突っ立ってるスタッフが多い感じがしました。
韓国人団体いたのか、一部は韓国料理コーナー。
折角日本に来たのだから辛いの休めば良いのに・・・、
でも彼らはキムチ食わないとダメですからね。。。
カレーは、出来合いでなくて、作っている感じ。
後ろの人は「バーモントだわ」と言っていましたが、
いやいやバーモントならもっと美味いよ。
「星の王子様カレー」に感じました。
何とも言えないバイキングでした。
席のテーブルクロスの色がチープ感を出している気がします。
部屋は、古いが広い。
トイレは太ってると入れない、内側に開くドア。
眺め○
部屋から臨む川に所々雪が可愛く丸く積もっていとをかし。
風呂は広い。浴槽も多い。
子供に泳いで下さい、と言わんばかりの長い風呂。
まぁ、こういうところでは子供の騒いでる感じが良い感じです。
せっかくめちゃ広いのですから、
一つ一つの風呂の案内をしっかりしたら良いのではと思います。
ジャグジーの露天風呂は珍しいですし、何か色々ありました。
夜は子供のようにゲームコーナーで諸々遊び。
やはり古いホテルの良い所。ゲームコーナーは楽しい。
卓球も１時間だけ。
中国人いたら勝負挑みたかったが、あいにく日本人しかいませんでした。
朝飯は○
泊まっている人が多いからか、メニュー数が多くて満足。
味も全般普通で良かったです。
やはりカレーは星の王子様カレーでしたが・・・。
と、お安いお値段で、子供のように楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月