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紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやしのクチコミ・お客さまの声
総合2
大人2人と子ども2人で泊まらせて頂きました。お部屋はとても広く、中は合宿所って感じでした。周りも学生だらけで、トイレのスリッパなどバラバラでした・・。子どもの浴衣を用意していただけると、前に電話ではおっしゃってたんですが、置いてくれてなく、館内用のスリッパは大人1分しかありませんでした。楽しみにしていた温泉は、9時を過ぎていたのにもかかわらず、学生が多過ぎてくつろげませんでした。せめて◯時~◯時と学生が入浴される時間を決めて頂きたいです。
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ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。ご指摘いただきました通り、学生グループやご家族連れの皆様に、ゆったりとお寛ぎいただけますよう当館の和室は広いつくりになっております。学生様にはなるべく早くご入浴いただけますよう、ご案内を申し上げてはいるのですが、ご利用いただきました当日は、学生様のご利用が非常に多くて、楽しみにしていただいておりました、温泉大浴場もゆっくりとお入りいただけなかったようで、私共もとても残念に申し訳なく思っております。お子様用浴衣やスリッパの件も本当に申し訳ございませんでした。この度はお気づきいただきました事を、ご指摘いただきましてありがとうございました。まだまだ行き届かない点もあったとは思いますが、またの機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ホテル支配人
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投稿者さんの 紀三井寺温泉花の湯 ガーデンホテルはやし のクチコミ
大人2人と子ども2人で泊まらせて頂きました。
お部屋はとても広く、中は合宿所って感じでした。周りも学生だらけで、トイレのスリッパなどバラバラでした・・。
子どもの浴衣を用意していただけると、前に電話ではおっしゃってたんですが、置いてくれてなく、館内用のスリッパは大人1分しかありませんでした。
楽しみにしていた温泉は、9時を過ぎていたのにもかかわらず、学生が多過ぎてくつろげませんでした。せめて◯時~◯時と学生が入浴される時間を決めて頂きたいです。
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ホテルご利用並びにクチコミ投稿ありがとうございました。
ご指摘いただきました通り、
学生グループやご家族連れの皆様に、
ゆったりとお寛ぎいただけますよう
当館の和室は広いつくりになっております。
学生様にはなるべく早くご入浴いただけますよう、ご案内を申し上げてはいるのですが、
ご利用いただきました当日は、
学生様のご利用が非常に多くて、
楽しみにしていただいておりました、
温泉大浴場もゆっくりとお入りいただけなかったようで、
私共もとても残念に申し訳なく思っております。
お子様用浴衣やスリッパの件も本当に申し訳ございませんでした。
この度はお気づきいただきました事を、
ご指摘いただきましてありがとうございました。
まだまだ行き届かない点もあったとは思いますが、またの機会がございましたら、
是非ご利用いただければ幸いです。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル支配人