この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただき誠に有難う御座いました。

ご依頼されたモーニングコールが無く、お詫びも無く、朝食もゆっくりお召し上がりいただけなかったとのこと。

大変、申し訳ございませんでした。

今後、従業員の接客を見直し教育していきたいと思っております。

この様なことがあったにも関わらず、お褒めの言葉まで頂き恐縮でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。このご意見を参考に、より良いホテルを目指していきたいと思います。

この度は、お足元の悪い中、ホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。又、お客様の貴重なご意見を参考に、より過ごしやすいホテルを目指していきたいと思っております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉にスタッフ一同、喜んでおります。

お部屋に時計が無く、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考に、より快適なホテルを目指していきたいと思ます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の朝食、天然温泉をお褒め頂き嬉しい限りでございます。

お客様のお褒めの言葉を糧に更なるサービスの向上に努めていきたいと思います。

またのご宿泊を従業員一同、お待ちしております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お客様にお客様にご満足いただける事が、私ども従業員にとって一番の喜びです。

大分市へお越しの際は是非、ホテルクドウ大分をよろしくお願い申し上げます。

従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お陰様で綺麗な駐車場へと生まれ変わりました。

トイレの匂いについては、清掃係に伝え改善に努めさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、「ホテルクドウ大分」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり、申し訳ございません。

時計の件はご不便をお掛いたしました。フロントにて時計の貸し出しを行っておりますので是非ご利用下さいませ。

浴槽の浮遊物の件に関しましては、説明書きをご用意致しました。

連泊様の客室清掃では私共の配慮が足りず、お客様は不安に思われた事とおもいます。

心からお詫び申し上げます。

すぐに清掃係に伝え、話し合い、改善致しました。

お客様の貴重なご意見やご感想を参考に向上、改善に努めて参りたいと思います。

またお客様にお会い出来るのを従業員一同、お待ちしております。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉の浮遊物は、湯の花でございます。

私共のご説明が足りず、申し訳ございません。

温泉の脱衣所に説明書きを設置させて頂きました。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき深く感謝申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

数あるホテルの中からいつも『ホテルクドウ大分』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にごゆっくりとお過ごしいただける様、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中にも関わらずご投稿いただき深く感謝申し上げます。また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

温泉の件でご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。一日に一度お客様のチェックアウト後にお時間を頂き温泉の清掃、お湯の入れ替えを行っておりますが、お客様の仰る通り浴槽の清掃不足・点検不足でございます。

今後このようなことがないよう清掃会社に厳重注意し、温泉の管理・点検を徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。お客様のお声を大切にこれからもより良いホテルを目指して参りますので、またお気づきの点がございましたらご指摘下さいませ。

次回も是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉をお気に召していただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご愛顧頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中から「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また機会があれば伺いたいとのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルから徒歩圏内に大分駅、近隣にコンビニ・飲食店などございますので大変便利でございます。

当ホテルは「快適な睡眠」を提供できるよう全米ベットシェアNo.1の実績を誇る、サータ社のマットレスを導入しております。お気に召していただけたようで安心いたしました。これからもお客様が快適にお寛ぎいただける環境をご提供出来ますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

本格的な夏をひかえ、体調をくずされませんようお元気でお過ごしくださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、ビジネスホテルではございますが、大分駅そばの小さな旅館がはじまりで創業６６年になります。2011年11月に全面リニューアルを完工し、お客様が宿泊された３階には和室のみの創業時の宿の名をつけた「工藤旅館」フロアを新設しております。

お客様に快適なお時間を提供できますようスタッフ皆で施設・サービスの向上に励んで参りますので、今後もホテルクドウ大分を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。お客様からのお言葉が私共の励みでございます。これからもお客様に喜んで頂けるサービスができますよう日々努めて参ります。

また大分にお越しの際は当ホテルの源泉掛け流しの天然温泉を是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中からいつも『ホテルクドウ大分』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご指摘いただきました音漏れにつきましては大変申し訳ございませんでした。今後の対策も含め検討させていただきます。お部屋の場所のご希望などございましたら出来る限り対応してまいりますのでなんなりとお申し付けくださいませ。

これからも、更なる施設、サービスの充実に努めてまいりますので、今後ともホテルクドウ大分を宜しくお願い致します。

お忙しい中にも関わらずご投稿いただき深く感謝申し上げます。また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足の様子で大変安心致しました。
今後も「また利用したい」と思って頂けるよう精一杯のおもてなしに努めて参ります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。また、お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

天然温泉につきましては男湯８～１０名様、女湯が４～５名様が定員で、加水も加温もなしの源泉掛流し・天然温泉となっております。当ホテル自慢の施設でございますので、次回も是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回、お部屋のセッティングに関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

確認が不十分であったと大変反省をしております。今後はこのような事のないよう注意をして参ります。

お客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう様スタッフ一同精進して参りますので今後ともホテルクドウ大分をよろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では２階にございますカフェコーナーや駐車場の件などで大変ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。お客様に快適なお時間を提供できますようスタッフ皆で施設・サービスの向上に励んで参りますので、今後もホテルクドウ大分を宜しくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉をお気に召していただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご愛顧頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また大分にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました