この度は「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また大分へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。またお客様にお会いできることを楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

このたびは「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

地元の旅館風ホテルとしてアットホームなおもてなしを心掛けております。

ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは「ホテルクドウ大分」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

地元の旅館風ホテルとしてアットホームなホテルを心掛けて居ります。

ぜひともまたお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は「ホテルクドウ大分」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘ございました件の隙間風は防災上の窓ガラスからと思われます。早急な対策を講ずるべく手配中でございます。

ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。

掛け流しのお風呂をお試しに又のお越しをぜひお待ちしております。

ご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

このたびは「ホテルクドウ大分」をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

嬉しいご感想ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用ならびにご投稿ありがとうございました。

このたびは「ホテルクドウ大分」をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

チェックインの際、お待たせして大変申し訳ございませんでした。適正な人員管理を今一度見直します。貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも皆様に喜んで頂けるサービスを心掛けて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

リニューアルオープンからご宿泊賜り、誠にありがとうございます。「ホテルクドウ大分」の温泉は、ホテルが建っております地名より「金池（かないけ）温泉」と名付けました。泉温55.2度のナトリウム-炭酸水素塩・塩化物泉を加水・加温なしの源泉掛け流しでご堪能いただいております。お風呂の脱衣所のエアコンのリモコンは、設置しておきます。貴重なご意見、ありがとうございました。また、お会いできることを楽しみにしております。

この度は、「ホテルクドウ大分」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中より、お選びいただいたにもかかわらず、今回はお客様に、頂戴したご感想のようなお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。私どもの甘さでした。どのようにお返事をお伝えしたらよいのか、長く考え、悩みました。お声をいただいてから、スタッフと話し合い、以後、このようなことがないよう、また、あらためて「接客」の基本を、ということで、年明け早々に、スタッフで外部よりプロを招いての勉強会、またスタッフ間でのミーティングを実施することにいたしました。言葉一言ひとことに、緊張感を持ち、かつ気配り、心配りを今以上に努めるよう、皆で決意新たにしております。当館に、貴重なご感想いただけたこと、深謝いたします。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

先日は、ホテルクドウ大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に温泉を喜んでいただけると、非常に嬉しいです。またお会いできるのを、楽しみにしています。

先日は、ホテルクドウ大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お会いできることを楽しみにしております。

先日は、ホテルクドウ大分をご利用いただき、誠にありがとうございました。
11月3日にリニューアルオープン致しまして、天然温泉の湧くホテルとして生まれ変わりました。今後とも、ホテルクドウ大分と金池温泉をご愛顧いただければと願います。

先日は、ホテルクドウ大分をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
時計やウェアなど、
お貸出しできるものを検討致したいと思います。
貴重なご感想をいただき、
ありがとうございます。
日々、改善を試みながら、お客様によりご満足いただけるよう、精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊されたお部屋のトイレ設備が古いため、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
確認しましたところ、使用できるまで時間を要するタイプでございました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、早急に改善したいと思います。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改善を重ねていきたいと思います。

化粧水のアメニティについて貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件を深く反省し、同様のことが起きないよう、設備改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当館自慢の金池温泉にご満足いただいたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
ご宿泊いただきました部屋タイプはお布団式のシングルルームでございました。
元々和式のお部屋でしたが、木の特設台にお布団を敷いているお部屋にリフォームいたしました。
なかなか見かけないタイプのお部屋かと思います。
今回のご利用はご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また大分にお越しの機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
長期のご宿泊ありがとうございました。

大浴場の茶色いフワフワ浮いた物体の件でございますが汚れではなく、温泉成分の「湯の花」という成分でございます。
ご心配になられたかと思いますが、次回ご利用の際は安心してご入浴していただければと思います。
温泉の中に掲示されておりませんのでご心配になられたかと思います。今後、掲示するように提案させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また大分にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館周辺にはローソン、セブンイレブンとコンビニが2件ございますので、ちょっとした買い物などにご活用いただけると思います。
また徒歩約１０分圏内に飲食店もあり便利かと思います。
次回、大分へお越しの際は当ホテルをご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
なにぶん古い建物でございますので、ご不便をお掛けする事があったかと存じますが、好評価をいただき大変恐縮しております。
今後もご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食についてご意見いただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきますが、まだ当面の間はお弁当での提供を予定しておりますので、予めご了承くださいませ。