この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつ改善を重ねていきたいと思います。

化粧水のアメニティについて貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様のご意見を参考に少しずつではございますが、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回はお客様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回の件を深く反省し、同様のことが起きないよう、設備改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
25年ぶりのご宿泊いただきありがとうございます。
ホテルクドウを覚えててくださり嬉しく思います。

従業員の方が相変わらず無愛想だったとの事で、
大変失礼いたしました。
スタッフ対応につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後のスタッフへの指導、教育に反映させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館周辺にはローソン、セブンイレブンとコンビニが2件ございますので、ちょっとした買い物などにご活用いただけると思います。
また徒歩約１０分圏内に飲食店もあり便利かと思います。
次回、大分へお越しの際は当ホテルをご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食スタッフの対応にて不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
各スタッフと本件の情報を共有いたしましたので改善に努めてまいります。
しかしながらトータル的にはご満足いただいたようでほっとしております。
またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございます。

立地や料金などにご満足いただき嬉しく思います。
ご満足いただけるよう、今後も改善をしていければと思っております。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今回駐車場や、お掃除の件でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お掃除の件について、皆様のお声を参考にチェック項目など含め現在改善中でございます。
駐車場について、当館目の前の第一駐車場が満車であったようで、離れた第二駐車場へのご案内となり申し訳ございませんでした。
周辺コインパーキングなどの状況や、お客様のご希望を伺いながら、より良いご案内ができますよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

滞在中、客室清掃、朝食会場、温泉、館内照明についてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
当該客室の客室清掃と温泉清掃について、メンテナンス部門に認識と清掃の徹底を行うよう教育していきます。
館内照明についても、お客様にご不便のない点灯のタイミングについて、今後周知徹底していきます。
また、フロントスタッフについてのお褒めのお言葉、励みになります、誠にありがとうごいました。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食にご不満があったとのことで、貴重なご意見ありがとうございます。いただいたご意見をもとに前向きに検討いたします。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員、一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクドウ大分に宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

清潔さにご不満があったとのことで、メンテナンス部はじめ、スタッフ一同、今一度清掃の徹底をはかっていきたいと思います。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員、一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルクドウ大分にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、客室の点検が至らず、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

再度徹底をしていく所存でございます。


この度は、お忙しい中での、ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また私共の対応が行き届いておらずお客様には、
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

従業員一同、今一度接客の対応の見直しを徹底致す所存でございます。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、私共のサービスが行き届いておらず
お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。


今後このようなことが無いよう、サービスの
向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント小川

先日はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
また、度重なるご迷惑をお客様にお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いよう清掃の徹底、および
サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　　　

先日はホテルクドウ大分にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

また、宿泊中はご不便をお掛け致しまして誠に
申し訳ございませんでした。

当館女性湯は定員５～６名程度となっておりますので、混雑している場合もございますので、
ご了承下さいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント小川

先日はホテルクドウ大分にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご宿泊中は騒音の件で、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

フロントの方でも再度巡回の徹底を行う所存でございます。ご不便等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　小川

先日はホテルクドウ大分にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

この度は貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　小川

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、宿泊中はお部屋に不備があり、お客様に大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃スタッフの者と再度連携をとり、客室の不備がないよう私共でも確認の徹底を再度はかる所存でございます。

お客様には、せっかくの旅行を私共のサービスが行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。