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萩温泉郷 日本海を一望する絶景の宿 萩観光ホテル クチコミ・感想・情報

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萩温泉郷 日本海を一望する絶景の宿 萩観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.41
  • 食事4.61

総合5

qlogomaさんの 萩温泉郷 日本海を一望する絶景の宿 萩観光ホテル のクチコミ

qlogomaさん [30代/男性] 2021-09-27 11:18:47

2021年9月25日(土)に妻、子(乳児)と三人で宿泊しました。
6月に利用した「ひとり旅応援プラン」が良かったので、今回は家族で訪れました。「やまぐちプレミアム宿泊券」や「旅々やまぐち県民割」などのキャンペーンが一時停止となり宿泊を躊躇しましたが、それでも宿泊して良かったです。景色や館内の落ち着いた雰囲気が気に入っています。何より、どの従業員からも心のこもったもてなしがあります。特に、レストランでは皆さんから優しい言葉をかけていただきました。子供を連れた初めての旅行で不安がありましたが、この宿にして本当に良かったです。唯一の不満は客室アンケートに書きました。
これから様々なキャンペーンが再開し、宿泊客数が増えて大変だと思いますが、変わらないもてなしをしてくれる宿であってほしいです。また宿泊できる日を家族全員で楽しみにしています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
萩温泉郷 日本海を一望する絶景の宿 萩観光ホテル 2021-10-09 16:55:14

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大切なご家族様とご一緒に、再び当館にご宿泊頂きましたこと大変光栄でございます。
様々なキャンペーンの条件や利用可否が状況により都度変更され、ご予約を頂いておりましたお客様方にはご不便をお掛け致しました。
時期を改められるお客様が多い中、当館にお越しいただきました事感謝申し上げます。

また、スタッフの接客・応対をご評価いただき大変恐縮でございます。
お客様の温かいお言葉を従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のご意見・ご要望に真摯に向き合い、より気持ちよくお過ごし頂けるよう、そして気取らないおもてなしでリラックスしていただけるよう、これからも努力を続けてまいります。

次回は成長なされたお子様の姿をお見掛けすることを楽しみに、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪人気のプランでのんびりステイ◆あわび&ふく会席◆
ご利用のお部屋
【【禁煙・海側和室】】