10月28日に泊まりました。こじんまりとした静かで、清潔な宿でした。最近の大型温泉ホテルにしばしば見うけられるけばけば感や、猥雑さがなく、心安らかに過す事ができました。仲居さんもさりげなく会話に加わり、地元の話題を提供してくださいました。おせっかいでなく、心配りが行き届いていました。料理も季節感があり、地元の食材を使い、品数が多く、美味でした。宿推奨の地酒の熱燗で、会話と料理を楽しんでいるうちに、食べきれないとと思っていたご馳走をいつの間にか全部たいらげてしまっていました。現役を卒業した弟夫妻と我々夫婦の老人四人組みにとってピッタリの落ち着いたたたずまいでした。いかにも陸奥ならではの秋の夜長を堪能することができました。大変満足しました。点数は満点をつけてもいいのですが、大人の宿と言うべきか、その風格を尊重し、あえて満点を避けました。またいつか泊ってみたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

御飯をとても美味しく頂きました。
部屋もきれいで広く、部屋数も少ないのでのんびり過ごせました。
ただ、お風呂が狭くて洗い場が順番待ちになったことが残念でした。

宿泊年月

2009年08月

さすが割烹旅館だけあって，料理は充分すぎるほどでした。お味も格別。また食べに行きたいと思います。
お部屋は，おそらく大きい部屋に変更していただいたのではないかと思います。３人では充分すぎるほどのスペースでした。
お風呂は普通ですが，このお宿にしては充分な設備だと思います。
ちょっと気になった点は２つ。一つは，体調が悪い家族の気分転換の旅行だったのですが，仲居さんからしきりに「顔色が悪い」と言われ，閉口したこと。もう一つは，掃除が早すぎるのではないかということ。１０時まで利用できるのに，客が帰らないうちからお風呂の掃除をしていて入れなかったことです。
総じて良いお宿でしたので，是非，また行きたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

割烹旅館ということで料理に期待して予約しました。大晦日前日の12/30にチェックインしたせいか、宿泊客の受け入れがなっていない印象でした。従業員さんたちの私語もよく聞こえましたし。食事の終わり時間を気にした配膳、翌朝の朝食も最初7:00にとお願いしたのに何かの都合で途中で7:30に変更させられるし。施設が古いのは仕方がないことですが、３階の部屋は内風呂も洗面台もお湯がまともに使えず最悪。客室の空調も轟音を発していたし、窓を開けるとベランダが汚かったので、お客さんを招きたいならもうちょっと設備や清潔感を見直した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフさんの人柄がよく、安心して泊まれました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

お料理。サービスは6点あげたいくらいの旅館で、特にお料理には大満足。
こんなお料理は滅多にいただけないほど感動しました。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ご飯がとても美味しかったです。量も多く大満足でした。
部屋の窓にカビがあり外の景色を見たかったけど躊躇した。
お風呂のシャワーのカビも気になった。
それがちょっと残念な点でしたが
良い1日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事は苦手な食材を考慮して頂き、大変ありがったです。
そしてとてもおいしかったです。
朝食もおかずがたくさんあり、おかわりしてしまいました。
お豆腐、すごく美味しかったです。
温泉は身体が温まり、しばらく汗がひきませんでした。


要望があるとすれば、できればドライヤーは変えてほしいと思いました。
風が弱く、髪を乾かすのを断念してしまいました。
それ以外はとてもいい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

2歳の子供連れで宿泊しました。唯一の割烹旅館という事で、本当にご飯が美味しかったです。食事にうるさい主人も、うまい！うまい！と口にしていました。美味しいご飯をお腹一杯食べて、内風呂に何度も入って最高でした☆
印象に残ったのはベテランの仲居さんで、とてもフレンドリーでthe岩手のお母さんという感じの温かい対応をして頂き、子供にも沢山話しかけてくれて、褒めてくれて嬉しかったです。建物も設備も確かに古いけど、とても清潔で問題ありません。むしろ、趣きというか情緒を感じました。

また来年泊まりにこれたらいいなと思います。この度は大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

露天風呂のシャワーのお湯が出ず、シャンプーが洗えませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

当日、急に予定が空き、以前から気になっていたこちらの宿にペット連れて宿泊しました。ペットをケージから出せないので、少々窮屈な思いをさせましたが、宿の方がお布団を敷く時や、お食事のセッティングをする間は、怖がって吠えてしまうので抱いていてもよいといってくださいました。朝夕の食事は、どちらもおいしく量も十分すぎるくらいでした。お部屋は大浴場の前にあり、他のお客さんと重なることなく毎回貸し切り状態でゆっくり入れ、泉質も良い温泉でした。仲居さんは、その都度お気遣い下さり、とても気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スタッフのホスピタリティがありません。
特に仲居さんは不快でした。
いらっしゃいませなどの挨拶もなく業務連絡のみ。
（いきなり、「浴衣の話は聞きました？」って、ゆかたの何を？誰から？）
態度も悪いです。座布団の用意が一つ足りなく、それに気づいてあとでノックもなく部屋に入り込んできて、扉を開けて座布団を放り込んで来ました。基本、ノックなしかあっても返事をする前に入ってくるので、きがえの際は夫に扉の前で見張っていてもらいました。
食事の際も子供用の箸、スプーンなど揃えることなくただなんとなくバラバラおいていくので、夫が揃えました。
子供用の食事はすべて冷凍と思われる揚げ物オンパレード。幼児だって半分料金払っています。幼児用の浴衣もありませんでした。
食事の際は飲み物を頼みたかったのですが「飲み物はどうしますか」の一言もありませんし、頼めるような雰囲気もありませんでした。
自分で急須でお茶を入れて飲みましたが、湯呑の底に残った茶葉を客室の洗面台で捨てていきました。茶葉まみれの洗面台を私が洗い流しました。
また翌朝もあの方のお給仕かと思うと朝ごはんが憂鬱でした。
朝食の際は食事を並べながら全く脈略もなく「お支払いは
どうされますか」今、それですか？
他の従業員の方も、朝すれ違っても軽く会釈するのみで「おはようございます」もありません。皆さん「あまり話しかけないで」オーラを出しています。
小さい宿で細やかなサービスを受けれると思いましたが、真逆でした。
ここより安い宿も含めて、このような宿は初めてです。
悲しい気分になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年12月

露天風呂付きの花霞の部屋に泊まりました。お風呂は洗い場も外だったのと、シャワーの湯量が弱かったので寒かったけど、源泉の湯で浴槽も広かったのでゆっくり温まることが出来ました。お部屋は和室と食事部屋が分かれているので、準備中も気を使わなくて良かった。そして何より夕食がとても豪華で、さすがは割烹旅館といった感じで大満足でした。勿論朝食も美味しく、ご飯を、三杯食べました
。機会があれば今度は内湯付きのお部屋に泊まってみたいです
。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年12月

ぼったくり旅館。
ロビーのカウンターは無し、スタッフからはもてなしの態度も一切感じられない。「どうぞ適当に泊まってって」的なオーラ。最初から愕然。

部屋の食卓に食事を用意したあとなのに、食べ物の真上にある電気傘にいたカメムシを無理矢理取ろうとしたり(結構ですと何度も断ったのに)、その後「私の手臭いですねw」と何度も言ってきたり、食事提供の間ずっと部屋のドアを開けっぱなし。
布団の敷き方がへんてこりんなのでこちらから助言を要する。
お子さま御膳の料理が冷凍か？というレベル。
「食前酒飲まないんですか？」「お子さん私に色々言ってくる～w」などわざわざ余計な発言。
朝食を下げてもらうことすら嫌なので、そのまま早々にチェックアウトしようとしたらこちらの都合も聞かず「食べ終えましたかね～？」とノコノコ入ってくる。こちらが気を遣って対応するほど。

大浴場の脱衣所は保養施設のような雰囲気。
とにかくいいところ無し。部屋食で料理がこだわりと書いていたので選んだがひどすぎて驚いた。
スタッフは一度別の旅館のもてなしを見てきた方がいい。
他にいいところを見つけようとしても、スタッフのもてなしの無さで帳消し。
本当に二度と行かない。この値段ランクでこの宿レベルはあり得ない。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

まずご案内の時荷物を1つも持っていただけませんでした。
赤ちゃんを抱っこしている状態でキャリーケースを持つのはとても重かったです。
ご案内の方は部屋に到着してから「荷物を触られるの嫌がるお客様もいるので～…」と。それなら最初に伺うべきでは？
そして、寝室についてですが、シングルベッド1台とセミダブルベッド1台で4人寝るのは厳しすぎます。確認しなかったこちらも悪いかもしれませんが、和室があるのに布団を敷いてもらうこともできないのでしょうか？家より狭い中寝た為、夜中何度も起き、正直癒されませんでした。

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家族

宿泊年月

2020年10月

10月18日に宿泊しました。食事が特に良かったです。部屋食なのでコロナ過では他人と接触しないので、最適です。

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家族

宿泊年月

2020年10月

部屋の風呂場の排水が悪く、一度溜まると流れきるのに10分くらいかかった。
食事はアワビ、ステーキ、アユなど質量ともに十分であった。
コロナに対する従業員の意識が若干低いように感じた。花巻はコロナ感染ゼロなのでやむを得ないかもしれないが、万が一ということもあるので徹底して欲しい。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2020年10月

帳場の男性のあたたかいお出迎え、お見送りにほっこりしました。
お部屋のお風呂が思っていたよりも広く、ゆっくりと疲れを取ることができました。
お料理はどれも絶品で、盛り付けも綺麗でした。
事前に伝えていた連れの苦手な食材は、他の施設はだいたいその食材を抜く対応でしたが、こちらでは更に違うものに変えて出してくださいました。
特にお料理を楽しみにしていたので、連れも喜んでいましたし、ありがたかったです。さすが割烹旅館だなと感動しました。
帰りに頂いた、塗絵になっている絵葉書のようなものも記念になり嬉しかったです。

とてもいい所だっただけに少々残念だった点が、24時間入浴可能な大浴場が、自分で電気はつけられますが夜間は真っ暗だったこと。
夕食中は配膳のため、部屋のドアがずっと開けっぱなしだったこと。一度外へ出ようとした時に、扉が全開で驚きました。一言頂ければありがたかったです。

また機会があった時には是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お料理は一品一品手が込んでいてとても美味しかったです。ただ朝食のレタスが傷んでいて、水切りもされていないのかポテトサラダがびちょびちょになっていたのは残念でした。
コーヒーのセルフサービスがありましたがインサートカップがセットして置いてあり、衛生的ではないように感じました。カップも使い回しかと思うくらい傷だらけでした。

お風呂も脱衣場もどこよりも清潔で気持ち良かったです。
着替えていたら男性のスタッフさんが清掃にいらして鉢合わせしたのにはビックリしました。
おばあちゃんなので気にならず(笑)

アットホームなだけに小さいハプニングもありましたが、お料理とベテランの仲井さんのお人柄が全てをチャラにしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月