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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.09
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.44
  • 食事4.50

総合4

ただいま主婦さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

ただいま主婦さん [60代/女性] 2017-01-30 16:13:49

今回はじめて利用しました。私の退職記念で宿泊したのですが、事前の連絡を忘れ
チェックインの時に申し出たら食事時にワインがサービスされて感激でした。
夕食は期待ほどの目新しさ、量がなくちょっとがっかり。
それを払拭してくれたのが、お部屋のグレードアップ、朝食の量、質ともに今までの
バイキングのなかでは最高、とくに味噌汁、いくらと焼鮭のぶっかけどんぶりが
美味しかったです。また夕食後、主人の体調が悪く体温計をお願いしたら
氷枕まで用意していただき大変有難かったです。翌日38度あった熱も下がり
浴衣など汗でビシャビシャにしてしまったのですが、こころよく大丈夫ですよの
フロントの言葉にホットしました。ゆで卵作り、湯あがり後のフリードリンク、
お客様第一が読み取れる宿でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2017-02-12 10:42:00

会員様、この度のご家族旅行に「はぎのや」をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中の貴重なご意見、ご感想を有難うございました。
お夕食、ご満足頂ける食材のご提供が出来ず、ご期待を裏切ることになり、誠に申し訳けございませんでした。
又、フロントスタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
スタッフの励みになります。
スタッフ一同、より一層のおもてなしを心掛け、会員様の又のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢『あわび』と『村上牛』の夕べ【貸切風呂無料】
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和室【本館】12畳(2002年リニューアル)】