ホテルの方に少しご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
夕食は個室でゆっくり出来ました。担当して下さった方もとても好印象でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

はじめての瀬波温泉で利用しました。
とても良いお宿でした。接客、客室、風呂、食事、全て気に入りました。ラウンジのヤスダヨーグルト、夕食時のお酒が飲み放題で驚きました。コスパは大変良いと思います。
8Fと3Fの大浴場にドライサウナがあり、8Fは100℃で良かったのですが、3Fの方が85℃でしたので、個人的には物足りなさがありました。両方の浴場とも水風呂がなく、8Fは外気浴用の椅子が2脚あったのですが、3Fは外気浴用の椅子がないので、残念でした。
余談ですが、近所にある地酒店がラインナップが多く、珍しい日本酒もあり、試飲もできるので、おすすめです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

夕食前くらいの早めの時間に大浴場に行ったのですが、日帰り入浴でしょうか？すごく混んでました。日帰り客のマナーが良くなかったので、同じ時間帯は外して入りたいので、日帰り入浴時間を教えておいていただけると大変ありがたいです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年08月

初めての梅紅苑でした。とても快適に過ごせました。年を取るとベットが楽ですね。ありがとうございました

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宿泊年月

2023年09月

瀬波温泉の湯元目の前。3か所の浴場（男女入れ替えが2か所あるので同時に使えるのは2か所）があり、夜と朝で全部入れました。お湯の質もよく気持ち良かったです。

施設自体は新しくは見えないのですが、客室は和洋室にきれいにリノベーションされた部屋で、トイレなども新しい機材が入っていました。

朝食も海鮮丼を作れそうな構成（いくらやマグロの漬け等がある）で、割と豪華。

瀬波温泉の別の宿から急遽こちらに切り替えたのですが、切り替えて正解でした。
また行きたいです。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2023年08月

仕事で村上に行く事が多い事から、瀬波温泉のホテルはほとんど利用しているが、はぎのやが１番良いですね。どの部屋もきれいだし、温泉も良い（地元の日帰り利用が多いのが難点）。特に朝食の脂ののった厚切りの鮭といくらの醤油漬けは絶品です。さすが村上市の温泉だけは事はありますね。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2023年09月

お盆もずっと仕事だった私たち夫婦の、遅めの夏休みで宿泊しました。
食事もとてもよかったですが、何より温泉が最高でした！一泊で６回も入りました。部屋のお風呂もよかったです。面倒くさがりの夫も何度も温泉に入りに行っていました。チェックアウトが１１時なのがゆっくり過ごせてとてもよかったです。従業員の方達の対応もとても気持ちの良いものでした。
また来年も泊まりに行こうと２人で話しています。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

・夕食、朝食とも、担当してくれた仲居さんの対応がとてもよかった！！
・大浴場では日本海に沈む夕日を目にすることができました！！
・部屋（洗面所）にもヘアブラシがあるとよかった。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年08月

3回目の利用ですが、今回は本当に残念でした。掃除が出来ておらず、フロントに電話をして来てもらったが、掃除をしたのでこんな物がが落ちているはずがないと言われ、ショックでした…

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家族

宿泊年月

2023年07月

8月19日に宿泊しました。直前の怪我で松葉杖での利用でしたが、車椅子を貸していただいたり、広い露天風呂のお部屋に変更などしていただき快適な時間を過ごす事が出来ました。夕飯は食べきれない程のご馳走、料理はどれも美味しかったですが村上牛最高でした。安田ヨーグルトとSeventeenアイスも思う存分いただきました。今回は父の誕生日旅行、宿からの写真プレゼントとシャンパンとても喜びました。

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家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂、お食事がすごく気に入りました。
いつも、ご飯を残しがちな甥っ子がいっぱいご飯を食べてくれた事が嬉しかったのと初めての子供達のお泊まり旅行だったので良い思い出になりました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

よく利用しますが、ほかの部屋（露天風呂付の部屋）でもこのプランで利用できるように検討していただきたい。
はぎのやさんの温泉が好きなので、遅い時間にお世話になっても露天ぶろ付きの部屋でゆっくり温泉を利用したい。
ゆっくり温泉につかって、ですのでバスタオルがもう一枚あると、乾いたバスタオルで気持ち良く温泉が利用できると思う。
バスタオル追加は有料でも利用したい。

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レジャー

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その他

宿泊年月

2023年08月

妻の母の誕生日記念にお伺いしました。はぎのやさんは、今回が２回目です。
本館、東館ともに、二つの大浴場は大きく素晴らしいです。
夕食の村上上のステーキは、とろける美味しさです。
朝食も年配者でも楽しめるような内容豊富で大満足。
スタッフの方々も民さん笑顔で接していただき、気持ちよく過ごさせてもらいました。
また伺いたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

通算３回目の宿泊となりましたが、変わらずの高レベルの接客・サービス、設備・アメニティを享受できました。ありがとうございました。また来年お世話になります。

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

早期予約特典で貴賓室泊　結果部屋・アメニティーは大満足
源泉の湯けむりを正面に眺められる部屋の立地も満点、風呂からの眺望、特に露天風呂から展望する緑景とその向こうの青い日本海が最高。食事も良。
強いて難をいえば、４Fから別館の部屋に至る間に空調の設備がなく（？）、そこだけが蒸し暑かったこと。総合評価としては5点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

海水浴の宿として家族で利用しました。
食事が豪華でおいしく、対応してくれたスタッフの方がとても感じのいい人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今までもウエルカムドリンクなどのサービスがありましたが、露天風呂付きプランの特典でアイス無料というサービスが増えてとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夏休みの帰省で、旅行も兼ねて泊まらせていただきました。
部屋の露天風呂やマッサージチェアにみんな大満足でした。
夜ご飯は、個室にしていただきゆっくり美味しいものをたくさん堪能させていただきました。飲み放題もついていて最高でした。
朝ごはんは、少し物足りなさを感じてしまいました。夜の料理がとても豪華だったので…
また機会があれば、泊まりにいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

豪華で綺麗なとても良いホテルです。スタッフの皆さんも優しく落ち着いた対応をしてくれます。ウエルカムドリンクでヤスダヨーグルト飲み放題は太っ腹!夕食は広々した個室で、他のお客さんに気を使わずにゆっくり堪能できました。料理も良い。大浴場は清潔で種類が多く今まで行った宿の中で１番です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族5人で、海水浴後に宿泊しました。
夕食時の飲み放題が嬉しく、食べ物も全部美味しかったです。食べるペースに合わせて料理も運ばれてきたので、ストレスなく食べることができました。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。
部屋の冷房も涼しく、快適に過ごせました。また利用したく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月