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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや クチコミ・感想・情報

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瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.09
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.45
  • 食事4.51
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風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 20:13:13

部屋付きの半露店は大きな浴槽でゆったり
17アイスの食べ放題と夕食時の飲み放題はうれしい
ただ夕食が豪華すぎて苦しかった
軽めなメニューがあるとなおよい2ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
◇露天風呂付客室で過ごす休日!贅沢に「あわびの踊り焼き」も「村上牛ステーキ」もご堪能下さい【風月】
ご利用のお部屋
【露天風呂付テラススイート【風の泉】ハイクラス露天風呂付客室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 18:50:50

食事のときに、個室で家族団欒で過ごせたのはとても良かったのですが、海鮮しゃぶしゃぶの海老が夫にはあるのですが私には無く、担当の方に聞いたところ、カチカチの冷凍のエビを持ってこられ、、、

せっかく美味しいお料理をいただいていたのに全てこ料理が冷凍食品に思えてしまい、とても残念でした。
安くはない料金を払って
冷凍か、、、と思いました。

また村上牛を楽しみにしていたのですが、去年の夏から仙台牛に変わったらしいですが宿泊メニューの名称を直すべきでは?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ!ご夕食は個室食事会場…
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】

風呂5

ピンコロ1425さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

ピンコロ1425さん [60代/男性] 2024年04月22日 11:58:19

4月19日に夫婦で宿泊しました。
お部屋は綺麗で広くて心地良かったですし、お風呂も男女入替えを含め数ヶ所あり、とても良かったです。
夕食に関しては村上牛に代わって提供された仙台牛が実に美味しく満足度が高かったです。
会場の個室もとても綺麗でした。
ラウンジでの安田ヨーグルトのサービスもありがたかったです。
ただ、ルームキーが一つしかなかったことはとても不便で残念でしたし、大浴場でのスリッパの目印措置がなかったのがマイナスに感じました。
とはいえ、記念旅行とお伝えしていたところ、記念写真や記念品をご用意していただけ、気配りに感謝しています。
お薦めできるお宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
28日前の予約で早期割引【さき楽】A4黒毛和牛『村上牛』の夕べ!お一人様【最大1500円割引】
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】

風呂5

伊藤2-2434さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

伊藤2-2434さん [50代/男性] 2024年02月19日 16:46:41

【良かった点】
まず、大変料理が美味しいです。特に夕食の「村上牛」のステーキはA4ランクとはいえ、とても柔らかく、思わず1皿3,800円の肉を2皿追加オーダーしてしまいました。お金とおなかに余裕のある方はオススメします。飲み物もアルコール含めセルフで飲み放題でした。朝食のバイキングは某ビジホの様に何100種類も料理がある訳ではないですが、バランスも良く用意されており、内容自体は満足です。

フロント近くにフリードリンク専門の喫茶ルームもあり、コーヒー・紅茶や地元の飲むヨーグルトも無料でセルフ飲み放題ですので、私は施設内無料WiFiでパソコンを触りながら、ちょくちょくコーヒーを飲んでいました。

部屋はバルコニーのある、ツインの部屋でした。向かいの温泉街の街頭が眺められ、温泉地を感じさせる雰囲気でした。また部屋にシャワーがついていて、チェックアウト前に利用させていただきました。部屋自体のレイアウトは使いやすく、落ち着いて過ごせる部屋でした。

あと、天上階にある温泉浴場・露天風呂は、大変見晴らしが良く、気持ち良く入浴出来ました。

決してデカい宿ではなく、約30部屋程度のキャパのホテルということもあり、お客様へのホスピタリティーがしっかりしていて、従業員さんの「おもてなし」も良かったです。

ちょうど母の誕生日近くということもあり、事前予約で3,300円プラス花束も用意してもらいました。細かいことに対応できる宿でした。

【悪かった点】
シモンズのベッドはかなり固めですので、普段低反発マットレスを使用している方は、多分寝起き時に腰が痛くなります。私も痛かったです。

また、部屋内でBSのテレビ番組が観れないというのは、今の時代では「あり得ない」と感じました。

各部屋は基本的に全て「喫煙可」ということですが、喫煙しない母は「私の部屋、タバコ臭い。芳香剤とか何か対策をして欲しかった」と言ってました。

朝ごはんの「岩船コシヒカリ」は、私が自宅で食べている新潟県産の一般コシヒカリより美味しくなかったです。

あと5類になったとは言え、コロナ等の感染症対策がかなり甘い宿だと思いました。従業員でノーマスクの人もいましたし、アルコールボトルの設置数が少なすぎると、普段サービス業勤務の私は強く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ!ご夕食は個室食事会場…
ご利用のお部屋
【和ツイン【東新館】シモンズベッドの和風ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 15:33:38

足が不自由な祖母と一緒にお邪魔させていただいたのですが、入り口や施設内にスロープを付けてくれたらお年寄りにも優しいのかなと思いました。
また、お食事のドリンクが飲み放題なところにびっくりしましたが、ソフトドリンクが、ウーロン茶、お水、アップルジュースのみで、もう少し種類があったら嬉しいと思いました。

そのほかは温泉もお部屋もとても満足いくもので、また泊まりに行きたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
一番人気は村上牛!でも、あわびも食べたいし…少し贅沢!あわびと村上牛の夕べ!ご夕食は個室食事会場
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】

風呂5

furufuru2006さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

furufuru2006さん [60代/男性] 2023年11月12日 18:13:33

宿泊プランの通り、あわび踊る姿は豪快!、こりこり美味しかった。
また朝食もシャケといくらとで贅沢の親子ご飯にして食べ、朝から満足。

お風呂は綺麗で気持ちよく朝風呂もしてきました。
フリードリンクでヤスダヨーグルト美味しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】踊る姿は豪快!あわびの夕べが直前割!カップル・ファミリー旅行に今すぐチェック!
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室【東新館】2005年リニューアル12畳の標準客室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 20:18:32

インクルーシブが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念!あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 21:14:45

部屋に温泉風呂がついており、いつでも入れて大満足です。
部屋も広くゆうたりくつろげました。11時チェックアウトでゆっくり出発できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
◇露天風呂付客室で過ごす休日!贅沢に「あわびの踊り焼き」も「村上牛ステーキ」もご堪能下さい【風月】
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート【風の庭】当館ハイクラスな露天風呂付客室】

風呂5

snoopy2012さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

snoopy2012さん [50代/女性] 2023年10月17日 09:36:29

年に1・2回、家族4人で旅行に行きます。瀬波温泉は2度目です。今回は露天風呂付の部屋を予約したので温泉三昧です。コーヒー・紅茶・安田の飲むヨーグルトが飲み放題で美味しく頂きました。夕食も部屋で頂けたので良かったです。村上牛がとてもおいしくご飯が進み、おひつが空になりました。大浴場2カ所・展望檜風呂もありました。私のお勧めは、展望檜風呂です。とてもリフレッシュ出来ました。ホテルから、海は見えませんが、少し走ると海も見えます。部屋は良いのですが、扉の開閉音が気になります。昼間は良いのですが、、夜間の開閉音は響きますよね。トイレに行く時・風呂に入る時、結構気になりました。温泉卵を作る体験(15分位)も出来るので是非どうぞ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】28日前の予約で早期割引さき楽!露天風呂付客室で過ごす休日!ブランド牛「村上牛」も
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

風呂5

kuroべえさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

kuroべえさん [50代/男性] 2023年09月21日 08:49:17

村上市内を観光したくて宿泊させていただきました。
ホテルから町中までは少し距離ありますが、自転車を使ったので小回りもきいて快適に
観光出来ました。天気が良ければもっと良かったですけど。
夕食は少し贅沢してアワビ・村上牛がついているプランにしましたが、それ以外も最初に出てきた
酒浸しやバイ貝煮つけ、先付などもどれも美味しかった。昼間の観光の際、夕食のことを忘れて村上牛を
食べてしまいましたが、夕食のステーキはもう一段美味しかった。
朝食ではイクラに塩引き鮭と、これまた堪能させていただきました。
温泉も良くて3か所の大浴場を制覇しました。個人的には8階の大浴場が眺望もよく気に入りました。
また、泊りに行きたいホテルが増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
28日前の予約で早期割引【さき楽】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ!早期割で1,000円OFF
ご利用のお部屋
【●寛ぎの和風ツイン【501】ハリウッドツイン】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 05:28:18

ホテルの方に少しご迷惑をおかけしてしまいましたが、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。
夕食は個室でゆっくり出来ました。担当して下さった方もとても好印象でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念!あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 21:07:38

夏休みの帰省で、旅行も兼ねて泊まらせていただきました。
部屋の露天風呂やマッサージチェアにみんな大満足でした。
夜ご飯は、個室にしていただきゆっくり美味しいものをたくさん堪能させていただきました。飲み放題もついていて最高でした。
朝ごはんは、少し物足りなさを感じてしまいました。夜の料理がとても豪華だったので…
また機会があれば、泊まりにいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【シルバーアワード2022】受賞記念!あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 16:38:52

新館の一番端の部屋でした。部屋から本館のフロント、大浴場までは長く感じます。部屋はとても綺麗でしたし、朝食も大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
売れてます!シンプルステイ(夕食なし朝食付) ゆっくり温泉につかって日頃の疲れをいやしてください
ご利用のお部屋
【和ツイン【東新館】シンプルステイ専用の和風ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 23:58:07

食事がとても美味しかったです。
個室でドリンクも飲み放題で大満足でした。
4ベッドの部屋で高校生の子供とお互い気兼ねなくゆっくり過ごせて良かったです。
記念日の写真撮影がとても良いサービスだなぁと感動しました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
28日前の予約で早期割引【さき楽】少し贅沢…あわびと村上牛の夕べ!早期割で最大2,000円OFF
ご利用のお部屋
【想い出時間【梅紅苑】4ベッド_ワンランク上の別館(階段有)】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 12:37:30

お安く泊まらせていただいたので、十分満足していますが、お部屋がタバコ臭いのが気になりました。
予約の際に喫煙禁煙の選択はなかったと思うので、できるようになればありがたいと思います。(見逃していたら申し訳ないです!)

サービスはさすがきっちりされていて、最初に館内を説明してくれたお姉さんがとてもよかったです。大変気持ちの良い宿泊でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
売れてます!シンプルステイ(夕食なし朝食付) ゆっくり温泉につかって日頃の疲れをいやしてください
ご利用のお部屋
【和ツイン【東新館】シンプルステイ専用の和風ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 19:29:05

子供の誕生日で利用させて頂きました。
食事も美味しいし、とにかくサービスが充実していてとても楽しむことができました。
また利用したいと思っているので1つだけ要望…
お部屋のエアコンの掃除をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや 2023年02月20日 22:39:48

会員様。ご宿泊いただきありがとうございました。
ご要望も確かに承りました。早速、取り組んでおります。

次回のご来館を、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】
ご利用のお部屋
【露天風呂付テラススイート【風の泉】ハイクラス露天風呂付客室】

風呂5

dragonryuさんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

dragonryuさん [60代/男性] 2023年01月15日 17:40:49

1月13日に露天風呂付きの部屋に泊まりました。過去に何回も泊まったことがある旅館でしたが、夕食のシステムが変わっていました。飲み物がセルフ式でワイン、日本酒、生ビール、ソフトドリンクそれぞれ1銘柄しかない。コロナ禍のせいか、ほかのサービスも簡略化されてました。ちょっと寂しくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◆露天風呂付客室で過ごす休日!ご夕食にA4ランクのブランド牛「村上牛ステーキ」をご堪能下さい【潮風】
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート【風の庭】当館ハイクラスな露天風呂付客室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 17:24:52

夕食は個室食でゆっくりできました。飲み物もフリードリンクでお酒好きには良かったです。お風呂は露天風呂がいくつかあって楽しめました。洗顔石鹸があると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
当館一番人気!ブランド牛を堪能…A4ランクの黒毛和牛『村上牛』の夕べ!ご夕食は個室食事会場…
ご利用のお部屋
【寛ぎの和室【本館】2002年リニューアル】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 15:56:33

両親の結婚記念で12月4日から1泊させていただきました。
予約の際に備考欄からホールではなく、ピースのケーキを頼めるのか質問しましたが返事がなく…残念に思いました。
帰ってきた両親に聞くと、記念日用のワインをいただいたということで…
せっかく良くしていただいたのに、予約の件があったので、なんだか複雑でした。
その他に関しては、とてもよかったと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
楽天アワード2021シルバーアワード受賞記念!あわびと村上牛の夕べ露天風呂付客室に無料グレードアップ
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室【風美亭】和の趣きと露天風呂が融合した和室】

風呂5

投稿者さんの 瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 09:13:56

11月24日に宿泊しました。
客室の露天風呂も思っていたより大きくとても大満足でした。
料理も美味しかったです。村上牛と岩船米サイコーでした!!
不満があるとすれば部屋に前日泊まった方の髪の毛がいっぱい落ちていて掃除したのか疑問に思うほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】28日前の予約で早期割引さき楽!露天風呂付客室で過ごす休日!ブランド牛「村上牛」も
ご利用のお部屋
【露天風呂付テラススイート【風の泉】ハイクラス露天風呂付客室】

599件中 1~20件表示

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