エレベーター乗り場付近の喫煙室からタバコの匂いがもれていて少し不快でした。
展望風呂は外からと客室から見えたので、入る時気にしながら入りました。
それ以外は、サービスも食事も最高でした。
特に、飲むヨーグルトは美味でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

接客対応の素晴らしさに感動でした。私たちに携わってくれたスタッフの皆様全員が素晴らしかったです。残念だったのは、布団のホコリがすごいこと、大浴場、脱衣所の清掃が行き届いてなかったことです。でも、スタッフの対応の良さで気持ちよく宿泊できました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

到着時からドリンクサービスコーナーで安田ヨーグルト等のドリンクをいただきくつろぎスイッチが入りました。食事何処も綺麗で清潔感があり料理も美味しく、飲み放題コーナーの日本酒、生ビールは村上牛コースが更に美味しくなりました。食事担当スタッフも親切丁寧であり、ストレスなく素晴らしい最高の時が持てました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

【良かった点】
まず、大変料理が美味しいです。特に夕食の「村上牛」のステーキはＡ４ランクとはいえ、とても柔らかく、思わず１皿３，８００円の肉を２皿追加オーダーしてしまいました。お金とおなかに余裕のある方はオススメします。飲み物もアルコール含めセルフで飲み放題でした。朝食のバイキングは某ビジホの様に何１００種類も料理がある訳ではないですが、バランスも良く用意されており、内容自体は満足です。

フロント近くにフリードリンク専門の喫茶ルームもあり、コーヒー・紅茶や地元の飲むヨーグルトも無料でセルフ飲み放題ですので、私は施設内無料WiFiでパソコンを触りながら、ちょくちょくコーヒーを飲んでいました。

部屋はバルコニーのある、ツインの部屋でした。向かいの温泉街の街頭が眺められ、温泉地を感じさせる雰囲気でした。また部屋にシャワーがついていて、チェックアウト前に利用させていただきました。部屋自体のレイアウトは使いやすく、落ち着いて過ごせる部屋でした。

あと、天上階にある温泉浴場・露天風呂は、大変見晴らしが良く、気持ち良く入浴出来ました。

決してデカい宿ではなく、約３０部屋程度のキャパのホテルということもあり、お客様へのホスピタリティーがしっかりしていて、従業員さんの「おもてなし」も良かったです。

ちょうど母の誕生日近くということもあり、事前予約で３，３００円プラス花束も用意してもらいました。細かいことに対応できる宿でした。

【悪かった点】
シモンズのベッドはかなり固めですので、普段低反発マットレスを使用している方は、多分寝起き時に腰が痛くなります。私も痛かったです。

また、部屋内でＢＳのテレビ番組が観れないというのは、今の時代では「あり得ない」と感じました。

各部屋は基本的に全て「喫煙可」ということですが、喫煙しない母は「私の部屋、タバコ臭い。芳香剤とか何か対策をして欲しかった」と言ってました。

朝ごはんの「岩船コシヒカリ」は、私が自宅で食べている新潟県産の一般コシヒカリより美味しくなかったです。

あと５類になったとは言え、コロナ等の感染症対策がかなり甘い宿だと思いました。従業員でノーマスクの人もいましたし、アルコールボトルの設置数が少なすぎると、普段サービス業勤務の私は強く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

足が不自由な祖母と一緒にお邪魔させていただいたのですが、入り口や施設内にスロープを付けてくれたらお年寄りにも優しいのかなと思いました。
また、お食事のドリンクが飲み放題なところにびっくりしましたが、ソフトドリンクが、ウーロン茶、お水、アップルジュースのみで、もう少し種類があったら嬉しいと思いました。

そのほかは温泉もお部屋もとても満足いくもので、また泊まりに行きたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今度から予約する方へ　夕食は個室でかなりのボリュームです。（掘りごたつみたいな感じ）なので、お昼は軽めに。あと飲み放題のメニューも充実。あとお風呂が３つもあります。わたしは一つ行けなかったんですが。お食事後そのまま行けるようタオルとバスタオルを準備して、東館のお風呂に入ったらいいと思います。旦那さんはその近くにある、１室　マッサージチェアの部屋で待っててもらって。マッサージチェアも無料で、何台もあります。で、卵がただでもらえますし、ヨーグルト、ドリンクコーヒーなど無料のサービスもあります。たまたま　早めに予約したおかげか２名なのに、とっても大きなお部屋を準備してくれて。古いです。が、ヒノキのお風呂もありまして、主人は楽しんで入っていました。今回　お部屋に入った時、あまりの広さにもしかしたら、一人１８０００円ではないのでは、、、と　びびり　予約確認をしたほどです。　主人の還暦祝いと書きましたら、白ワインを２本プレゼントしてくださいました。お店の人は皆　感じが良かったです。
朝５時にお風呂に入りましたが、たまたま私一人で、こんな幸せでいいのか。。。と思いながら入りました。しいて言えば、ついたてがあまりないので、外の建物から望遠鏡で見たら、丸見えではないかなーーーと思いましたが。たぶん　大丈夫なんでしょう。思った以上だったので、御礼を書きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お風呂も食事もとても良かったのです。また伺いたいと思いました。ただ一つ残念だったのは部屋の洗面台用のタオルがあれば…と思いました。温泉用の小タオルは用意されていました。私がそれをお風呂で使ってしまったので、部屋用のがなくなってしまったのです。でも、それは他の素晴らしさに比べたら取るに足りないほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今年３回目の利用で、初めてひとりで泊まらせていただきました。前に夫婦で泊まった部屋にひとりでって、広すぎて恐縮しました。朝食はなんと言っても、イクラが抜群で、鮭の身と一緒に食べれば、それだけでご馳走です。鮭不漁みたいですが、今後も続けていただきたいです。来年は多分、家族でお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

宿泊プランの通り、あわび踊る姿は豪快！、こりこり美味しかった。
また朝食もシャケといくらとで贅沢の親子ご飯にして食べ、朝から満足。

お風呂は綺麗で気持ちよく朝風呂もしてきました。
フリードリンクでヤスダヨーグルト美味しい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食と朝食、とても美味しかったです。特に、村上牛のステーキは肉厚で味わい甲斐がありました。また、魚介類も新鮮で美味しく、しゃぶしゃぶも良かったです。食べきれないくらいの量で大満足。しかも、飲み物が飲み放題。そして、接遇もとても丁寧で気持ち良かったです。出発の際には生卵をいただき、源泉で温泉卵を味わうことができました。結婚記念日を前に、とても楽しい夫婦旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月14日から2泊しました。フリードリンクのヤスダヨーグルトが美味しかったです。
夕食の配膳を担当してくださった従業員さんがとても感じが良くて、楽しく過ごせました。
3階と8階のお風呂が日替わりではなく、時間で入れ替えなのが残念でした。日替わりだと勘違いしてしまってたので、夜の時間に8階のお風呂に入れなくてガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

村上市内を観光したくて宿泊させていただきました。
ホテルから町中までは少し距離ありますが、自転車を使ったので小回りもきいて快適に
観光出来ました。天気が良ければもっと良かったですけど。
夕食は少し贅沢してアワビ・村上牛がついているプランにしましたが、それ以外も最初に出てきた
酒浸しやバイ貝煮つけ、先付などもどれも美味しかった。昼間の観光の際、夕食のことを忘れて村上牛を
食べてしまいましたが、夕食のステーキはもう一段美味しかった。
朝食ではイクラに塩引き鮭と、これまた堪能させていただきました。
温泉も良くて３か所の大浴場を制覇しました。個人的には８階の大浴場が眺望もよく気に入りました。
また、泊りに行きたいホテルが増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

海水浴の宿として家族で利用しました。
食事が豪華でおいしく、対応してくれたスタッフの方がとても感じのいい人でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回２回目の宿泊です。ヤスダのヨーグルトドリンクが飲み放題と温泉たまごを再度堪能したく今回の村上宿泊も同じにしました。今回も堪能出来て満足です。前回は大浴場に行かず仕舞いでしたので今回行きました。朝食バイキングで焼き鮭が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

新館の一番端の部屋でした。部屋から本館のフロント、大浴場までは長く感じます。部屋はとても綺麗でしたし、朝食も大変おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

食事がとても美味しかったです。
個室でドリンクも飲み放題で大満足でした。
4ベッドの部屋で高校生の子供とお互い気兼ねなくゆっくり過ごせて良かったです。
記念日の写真撮影がとても良いサービスだなぁと感動しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

両親を連れて4名で宿泊しました。
なかなか大人4名で宿泊できるところは少なく、いろんな地域で探していました。
お部屋の写真を見た時「ここだ！」と思い、すぐに予約しました。
実際の建物は年代を感じる部分が多くありましたが、清潔さは保たれており、お部屋は4人では広すぎるくらいでした。上の階の足音が気になることもありましたが、家族水入らずでゆっくりのんびり過ごせました。温泉に浸かりながら夕日を見た父が嬉しそうにしている姿を見て、連れてきてよかったなと良い思い出です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食は素晴らしく良い。部屋も綺麗だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

前回宿泊して、とても良かったので、今回は両親を連れて宿泊しました。
今回は露天風呂付の風美亭にしました。マッサージチェアがあり、その性能がいい！と娘が喜んでいました。部屋の露天風呂は一部循環のようですが、源泉が常に供給され、湯船に入るとザバーと流れる素晴らしいお風呂でした。少し循環していることで常に適温で入浴できるので良かったです。
食事は村上牛が見た目も素晴らしく、また味もすごく美味でした。部屋食にもできましたが、個室で食事を選びました。完全個室でテレビも付いていて、またビールなど飲み放題で嬉しかったです。
今回、残念だったのは、7階の少し狭めの脱衣所で日帰り入浴の方でスマホを操作している人が、なぜか３人もいたことです。盗撮などの恐れもあるし、お願い。注意喚起してください。日帰り客の受入時間を他の旅館と同じく4時くらいにしてもらえると良いのではと思います。脱衣所でスマホの操作は、ありえないです。
宿の人はみな親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月