ご利用ありがとうございます。
料金は在庫の状態により変動いたしますので宜しくお願い致します。
次回のご利用もお待ちしております。

ご利用有難うございました。
コンセントの不具合については差込口にタップを接続することで改善することが出来ましたので、
各部屋に常設するようにいたします。
ご意見ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
レストランについてはテナントのため直ぐに対応することは難しいですが、
お客様のご意見は必ずお伝えいたします。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
ご利用中ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
さっそく該当の部屋の修繕対応を致したいと思います。
今後同じような事が起きないようホテルスタッフ一同注意してまいりますので宜しくお願いいたします。

御利用有難うございました。
ご満足いただけて従業員一同嬉しく思っています。
これからご利用されるお客様にも同じように感じていただけるよう、
従業員一同ご利用されるお客様のご意見に耳を傾けながら、日々改善を図っていきたいと思います。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

御利用有難うございます。
こちらで提供しております、トリプルとロイヤルルームはバストイレが別々になっておりまして、ゆっくりと御利用いただけると思います。
料金的にもトリプルは価格を抑えて販売しておりますので、まだご利用されたことの無いお客様は、機会がございましたら一度御利用していただければと思います。

御利用有難うございます。
おかげさまで、水、木はビジネスマンの、金、土はレジャーのお客様のご利用が延びております。ご予定が決まりましたら早めにご予約いただければと思います。また、直前でもお部屋の空きが出ることがございますので、お手数でもまめに空室状況を見ていただければ幸いでございます。
今後とも御利用宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
今回は禁煙ルームの方をご用意させていただきました。
禁煙ルームが満室の場合はオゾン脱臭機という装置で客室の臭いの改善を行うようにしております。但し脱臭機の数が多くないため、禁煙を希望されるお客様のお部屋を優先的に脱臭処理を行いますので、希望いただいていないお部屋に関しては十分に対処出来ない場合がございます。お手数でも予約時に禁煙のご希望をお申し付けいただくようお願いいたします。
それではまたのご利用をお待ちしております。

メールにて返信いたしました。

ご利用ありがとう御座いました。
朝食についてですが、ご利用されるお客様によって様々な感想をもたれるようです。
以前にもお答えしましたが、レストランはホテル直営ではない為、お客様のリクエストに十分お答えできていない点があるのが現状です。多くのお客様の声が改善のきっかけになると思いますので、忌憚の無いご意見ご希望を今後ともいただければと思います。また、朝食は予約制ではございませんので、当日になってからのご利用も承っておりますことをお知らせいたします。
またの機会のご利用お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。

ご利用ありがとう御座いました。
ご滞在中は快適にご利用いただけず申し訳御座いませんでした。
お客様のリクエストには出来る限りお答えしていくよう心がけておりますが、今回のような結果になったことは十分反省し改善に努めたいと思います。
また、今後ご利用されるお客様にお願いしたいのですが、チェックイン後お部屋に不都合を感じた際はすぐにフロントにお申し付けいただけるようお願い致します。解決できることはその場で対処させていただきますので、お手数でも宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同日々邁進しております。
お客様の声が、より良いホテルを作り上げる助けにもなりますので今後ともご意見ご感想など聞かせていただければ幸いです。
今後のご利用を従業員一同お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用有難うございました。
当ホテルは完全防音の設計ではございませんので、気になるお客様もいらっしゃると思いますが、著しく騒音が漏れるわけではございません。

また、数に限りがございますがご希望があれば反対側のお部屋をご用意いたしますので宜しくお願いいたします。

ご利用有難う御座いました。
現在バスルームの改装等の予定はございませんが、その際には是非検討させて頂きます。

ご利用ありがとうございます。
現在レストランはホテル直営ではない為、お客様のリクエスト等に十分お答えできていない点もあると思いますが、多くのお客様の声を頂ければ改善のきっかけになると思いますので、今後とも忌憚の無いご意見ご希望を宜しくお願い致します。

ご利用有難うございました。
当館で出来る範囲のことはさせていただきますので、リクエスト等ございましたらご宿泊中はフロントへお申し付けください。
出来ること出来ないことに関してその場でお答えいたしますのでよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました。
旅窓からの予約では禁煙ルームのご希望もうけたまわっております。名前の後ろに「きんえん」と入力ください。但し、禁煙ルームはお部屋数に限りがございますので、ご希望に添えない場合もございますことを予めご了承ください。宜しくお願いいたします。

ご宿泊いただきありがとうございました。
笹塚は大きな街ではございませんが、意外にいろいろなものがございます。
旅の窓口から当ホテルのホームページにリンクがございますが、そこから笹幡.COMという笹塚と幡ヶ谷の街情報ページへのリンクがございます。
ご宿泊前に見ていただければ、当ホテルのご利用の際また違った体験を笹塚でしていただけるかもしれません。笹塚の街ともども当ホテルを今後とも宜しくお願いいたします。

ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様に対し至らぬ点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
今回と同じ指摘を受けないよう業務の徹底を図ってまいります。