投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月14日 00:09:23
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チェックイン時は、雨だったのですが、駅からホテルまでの道のり
中、ほとんど歩道に屋根があったため濡れずにすみました。
また甲州街道の沿いにあるにもかかわらず、騒音はまったく
気になりませんでした。ロビーでインタネット接続が可能
ですが、部屋内で接続可能なのが理想ですね。
朝食付きのプランだったのですが、新宿にも近いし、コストパフォーマンスは高いと思います。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年07月14日 09:36:40
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとう御座います。
お客様ご要望のインターネット接続が出来る
LANケーブル設置部屋は一部の客室で対応できます。（ADSL8M）
客室数が限定で御座いますのであらかじめ
フロントまでお問い合わせいただければ対応
出来ますのでよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月03日 18:42:00
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コンセントが上向きに2つしかないために、コンタクトレンズの煮沸器が差し込めないんです。他のホテルは、だいたい一般の家のように壁にコンセントがあるタイプが多いです。是非改善をお願いします。朝食バイキングはおいしかったんで、やめるのはおしいです。やめたとしても、和食オンリーの朝食はやめて下さいね！
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年07月14日 09:29:08
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
お客様よりご要望のコンセントの件で御座いますが当ホテルで一部の客室であればコンセントが一般の家庭のように設置されている部屋が何室か御座いますのでご要望をあらかじめお伝えいただくかチェックイン後でもフロントのほうにご相談いただければ対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。
朝食バイキングの件で御座いますが、朝食はバイキングで変わりは御座いません。
バイキングが中止になりましたのは昼食で御座いますのでよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月02日 16:12:02
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RY12604259で予約しているものですが、禁煙室のお部屋をお願いします。
質問です。夏までには各お部屋に冷蔵庫を検討されるということですが、７月２６日にはありますでしょうか？
チェックインは１５時からですが、１４時頃からというわけにはいきませんか？
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年07月02日 18:47:48
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この度はホテルコンチェルト新宿にご予約を頂きまして誠に有難う御座います。
お客様よりご質問の回答をさせていただきます。
禁煙ルームの件
今回お客様よりご予約いただきました
部屋タイプはデラックストリプルルームです。
このお部屋には禁煙ルームの設定はして御座いませんが先月最新型オゾン脱臭器を購入致しました。
オゾン脱臭器をかけることによりタバコ臭は
完全に取り除くことが可能で御座います。
当日お客様がご到着される前までに
オゾン脱臭器で十分に脱臭、殺菌をしておきます。
冷蔵庫の件
今回ご予約いただきましたデラックストリプル
タイプであれば冷蔵庫は始めから設置済みで御座います。
チェックインの時間の件
当ホテルのチェックイン時間は15：00よりとなっております。
約款上では早くご到着の場合には（12：00～15：00）部屋代の30％頂くことになっております。
お荷物だけのお預かりで良いとのことであれば
お荷物はフロントのほうでお預かりすることが出来ますので宜しくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年07月01日 15:52:25
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意外と駅から遠かったのと、いくら安いプランとはいえ部屋に冷蔵庫がない事、バスタブの底が欠けている事はいただけ無かったですね。あとは部屋の広さなど普通じゃないかと。あ、スリッパを履いた時にぬるっとして気持ち悪かったです。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年07月02日 18:57:17
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
貴重なご意見有難う御座いました。
冷蔵庫の件で御座いますが沢山のお客様より
ご意見を頂戴いたしましてこの度業者と現在交渉中で御座います。
バスの件とスリッパの件で御座いますが
バスは補修工事を依頼しスリッパの件は
新品に交換させて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂きまして
誠に有難う御座いました。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月28日 20:12:51
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7月1日～RY12683712で予約しているものです。
禁煙室・上層階のお部屋をお願い致します。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年07月01日 17:05:21
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
お客様ご要望の禁煙ルーム上層階での
ご要望確かに承りました。
お客様のお越しをホテル従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月17日 17:44:42
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6/14に利用しました。
部屋は値段的にも立地的にも広い方だと思いました。
首都高に面していながらも、騒音がほとんど気にならずに快適でした。
フロントの方の対応も良く、駅から楽に歩ける距離でしたので、
大変よかったのですが！いくつか問題点もありましたので、
それを記載させて頂きます。
①羽毛布団の縫い目が綻びていて、そこから羽毛が出てきてた
②朝食バイキングの海苔が湿気ていて、全部固まっていた
③朝食バイキングは800円だが、品数が少な過ぎる。
あと３～４品は欲しい（納豆も）
④アメニティーにヘアブラシが欲しかった
以上４項目です。
特に朝食バイキングは、正直言って次回は利用する気が起きなかったです。
宿泊設備としては、次回も利用したいと思いますが。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月20日 15:20:18
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この度はホテルコンチェルト新宿を御利用いただきまして誠にありがとう御座います。
貴重なご意見を承り誠にありがとう御座います。
お客様より頂きました問題点で御座いますがホテルとしての最優先項目として取り組んでおります。
お客様より頂きました下記の四点の回答をお送りいたします。
①羽毛布団ですが至急補修等させていただきました。新しい羽毛布団も来月ほどより導入予定で御座います。
②、③朝食バイキングの件で御座いますがレストランにきつく現状の把握と改善を申し付けている所で御座います。
④アメニティーに関しましては入換え予定で御座います。当面はフロントにお申し付けいただくことによりお部屋までお持ちいたします。
この度はご宿泊ありがとう御座いました。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月17日 11:21:13
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先日利用させていただきました。
25時ごろホテルへ着いたのですが、迷わず着けてよかったです。
いつも若干狭い部屋に泊まっているせいか、とても広く感じました。
と言っても、普通に見ても広いお部屋ですね！
ベッドも大きく、朝までぐっすり眠れました。
一つ、難を言わせていただけるなら、フロントの方ですね。
チェックインした際の男性はとても親切に対応していただき、
エレベーターの場所も教えていただけました。
ですが、チェックアウトする際の違う男性の対応が・・・。
鍵をフロントに渡しても「ありがとうございました」の一言もありませんでした。
今回初めて利用したのでわからず、なにかあるのかと思い5分くらいカウンターの前で
待っていたのですが、何もないようでしたので出ましたが・・・。
お陰で電車一本乗り遅れてしまいました。
色々書いてしまいましたが、総合的に見ていいホテルだと思います。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月18日 09:52:59
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ホテルコンチェルト新宿で御座います。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとう御座いました。
お客様がチェックアウトした日にフロントにいる男性をチェックさせていただき確認をさせていただきました。
お客様に対しお言葉をおかけせずご迷惑をおかけした件につきましては誠に申し訳御座いませんでした。
サービス向上にホテル従業員一同精進させて頂きますので又の御利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月12日 17:45:00
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RY12407522で予約している者ですが、すいませんちょっとした質問ですが、
ホテルから下北沢の駅まではタクシーだとおいくらくらい掛かるのでしょうか？
当日、下北沢で用事を済ませてから行こうと思いますので。
夜遅い時間になると思うので、タクシーを使おうと考えております。
値段がおおよそわかれば教えてください。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月12日 20:03:53
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この度は当ホテルをご予約頂きまして大変ありがとうございます。
お客様ご質問の下北沢までのタクシー料金ですがおおよそ1000円～1500円くらいと思われます。
お気をつけてお越しくださいませ。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月10日 19:35:43
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RY12407522で予約をして居るものですが、
もしも可能でしたらば、出来る限り上層階で、
エレベーターから遠い、喫煙出来る部屋をお願いします。
それと、見晴らしが良い部屋があれば、それでお願いします。
見晴らしは無理ならばかまいませんので。
加湿器は貸していただけますか？
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月10日 21:36:24
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この度は当ホテルをご予約頂きまして大変ありがとうございます。
当ホテルは9階が禁煙フロアでございますので
8階のエレベーターから離れたお部屋をご用意させて頂きました。加湿器でございますが、大変恐縮でございます。備え付けが御座いませんがフロントにて利用している物が御座いますのでそれで対応させていただこうと思っております。
よろしくお願い申し上げます。
ご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
また、何かご要望等ございましたらお申し付け
下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きたいと考えております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月09日 18:05:57
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ホテル提供の地図ですが第一勧銀のままだし、あと新宿駅から凄く近くに感じてしまいました。主要駅から何分といったような表示が欲しかったです。土地勘がない私はちょっと戸惑いました。
部屋に関しては問題ありません
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月12日 12:30:45
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この度は当ホテルをご利用頂きまして大変ありがとうございます。
私供が出させて頂いていた地図が、旧来のもの
で正確さを欠いており、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳けございませんでした。
遅まきではございますが、アクセス用の地図を新しいものに変えさせて頂きました。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、またお越し頂けますよう従業員一同お待ち申しあげております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月09日 18:02:00
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ウィークエンドカップル様ごゆっくりプラン で土曜日に宿泊しました。なぜだか部屋に入ると浴衣や枕・歯ブラシが一人分しか用意されていませんでしたがフロントへ伝えるとすぐに用意してもらえました。お部屋はベットが低いので部屋が広く感じました。壁紙やカーテンが可愛らしく「ビジネスホテル」らしくなく私は好きです。清潔感もありました。これで冷蔵庫があればほぼ文句無です！
※チェックイン時間を1時間過ぎてしまい、しかも連絡をするのを忘れてしまって申し訳なかったです…
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月10日 21:49:21
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お部屋のお浴衣、歯ブラシ等のセットがお一人
様分しか準備されていなかったとのこと
私どもの不行き届け、誠に申し訳けございませんでした。
当館の内装は昨年夏、リニューアルを致しました。その際、当ホテルの社長が女性でございますが、壁紙等のデザインを手がけた経緯がございます。お泊りになられるお客様のご気分を
いくらかでも安らげて差し上げたいとの考えに
基ずいたものでございます。
率直なご意見大変ありがとうございました。
お客様ご要望の冷蔵庫の件で御座いますが
夏までを目処に導入予定で御座います。
またのご来館を従業員一同お待ち申しあげております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月06日 21:33:27
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とても綺麗で良かったですよ。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月07日 09:45:38
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして
誠にありがとう御座いました。
お客様よりこのようなご意見を頂き社員一同励みになります。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月05日 18:50:04
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朝食をとったのですが、ちょっとした手間をかけてほしいと思いました。
例えば、ウィンナーは火を通し、だし巻きは一口大にカットするなど配慮がほしいですね。また、味付のりは湿気で固まりでした。
バイキングで¥８００でしたが、これではコンビニ惣菜の方が良いような気がします。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月07日 09:41:34
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
貴重なご意見ありがとう御座いました。
早速レストランに伝え改善するよう手配いたしました。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月03日 19:32:11
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この度、３泊４日利用しました。シングルでしたが、広くて室内もきれいで満足できました。従業員の方の対応もすごく丁寧で気持ちよかったです。ただし、自販機の設置してある階が案内に記載されていたにもかかわらず、実際にはなかったことが残念です。私は８階でしたが、案内には８階も書いてあったのに、自販機は見当たりませんでした。もしも設置していないのであれば、訂正がしてあれば、もっとよかったと思います。また、冷蔵庫は欲しいですね。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月04日 19:23:18
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この度はホテルコンチェルト新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとう御座います。
８階の自動販売機の件で御座いますが
お客様のご指摘通り設置ご案内に不備が御座いましたことをお詫び申し上げます。
現在はお客様ご案内所どうりの配置に設置しなおして御座います。
冷蔵庫の設置の件で御座いますが
夏までをめどに現在計画中で御座いますので今しばらくお待ちください。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとう御座いました。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年06月02日 18:55:58
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6/5:RY12250442
6/9:RY12250234
にて予約させてもらいました。
禁煙室をお願いします。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年06月03日 09:21:04
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お客様ご要望の禁煙ルームでご用意させていただきます。
ホテルコンチェルト新宿
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月26日 11:53:18
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旅窓で存在を知って初めて利用。ツインルーム、部屋は広くは無いけど内装は割ときれいでした。ＵＢ狭いのは残念ですが価格を考えれば納得感のあるホテル。部屋別エアコン付きは◎。新宿から遠いのが難です。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年05月26日 13:09:53
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この度はホテルコンチェルト新宿
にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりのご指摘の距離の問題ですが
現在タクシー券付宿泊プラン等も企画中でございますので
宜しくお願い申し上げます。
新宿駅よりタクシーであれば1,500～2,000位でホテルまで
到着いたしますのでご検討いただければと思っております。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月20日 18:07:17
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シングルに一泊しました。
他のホテルで同じくらいの値段のシングルに比べ広い部屋
だったので、びっくりしました。
駅から少し距離がありますが、女の私で「遠い」と思うほどではなかったです。ただ他の方も指摘の通りちょっとわかりづらい。
甲州街道を隔ててコンビニもありましたが渡るのにちょっと不便そう。
いろいろ必要なら、駅まで出てスーパーやコンビニ、ドラッグストアを利用しても良いと思います。
フロントの方の対応も大変良く好感が持てました。次回またの際にはよろしくお願いします。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年05月21日 18:06:09
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この度はホテルコンチェルト新宿に御宿泊いただきまして誠にありがとう御座いました。
ホテルの場所がわかりずらいとの御指摘は
いろいろなお客様より頂いており現在ホテルと致しましても重要項目として現在検討中で御座います。
現状では少し御不便をおかけしてしまう所があるかもしれませんが今後ともホテルコンチェルトを宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月20日 14:14:27
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近くにマンション群、更にホテルの“ネオンサイン”が無い為、初めて行く人はホテルが判らない。
夜遅くチェックインした際の従業員の方は、丁寧過ぎる程だったのに昼間の方は愛想が悪い。
部屋は広くてよかった。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年05月21日 17:56:26
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この度は御宿泊いただきましてまことにありがとう御座いました。
ホテルサインの件ですが現在検討中で御座います。
笹塚駅の誘導看板やホテル前のサインにつきましてはトータルでやらなければいけないため今しばらく時間がかかると思われます。
従業員の対応は昼間従業員教育を徹底させていただきサービスの向上を行っていきたいと思っております。
貴重な御意見をいただきまして誠にありがとう
御座いました。
支配人
この度は貴重な御意見をいただきましてありがとう御座いました。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
- 投稿者さん 2003年05月18日 09:53:59
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ブロードバンドが別料金となることは、申し込み時点で明確にしていただきたかったです。また、禁煙ルームとブロードバンドは、セットで対応できるようにしていただきたいです。
- ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） 2003年05月18日 18:26:58
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この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ブロードバンド対応の御部屋に追加料金が加算
される点が不備でありました点、誠に申し訳け
ありませんでした。当面追加の御料金を頂く旨の表示
をさせていただきます。ただ今後、社内で検討
をさせていただき、追加料金を頂くことの是非
のあり方をも視野に入れ、よりお客様のニーズにあったサービスを従業員一同心掛けて参りたいと考えております。
禁煙ルームとブロードバンド対応の御部屋を
セットでとのお申し出でございます。
禁煙ルームの設置は、２週間ほど前より
実施させていただいております。
禁煙をより厳格に実施するに際しまして、当ホテルの配置現況等を勘案し、より当該条件に適した
お部屋群は多くはございませんでした。
以上により、両者併用は実現しなかった次第
でございます。
至らなかった点がありました事、重ねてお詫び
申しあげます。
十分に行き届くサービスをめざし、今後もお客様からの貴重なご意見を拝聴させていただきたく考えておる次第でございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
投稿者さんの ホテル ブーゲンビリア新宿（旧ホテル ラ・ガール・ドゥ・ラ ヴィー新宿） のクチコミ
14日 RY13067402
15日 RY13067406
で予約したものですが、
①Bバンド対応のお部屋をお願いします。
②駐車場の方もお願いします。
よろしくお願いいたします。
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この度はホテルコンチェルト新宿にご予約いただきまして誠にありがとう御座います。
お客様ご要望のブロードバンド対応の客室でご用意させて頂きます。1泊500円（税別）
駐車場で御座いますが事前のご予約は受け賜われないためご到着時空いていれば1泊1500円（税別）で御利用いただけます。
ホテル駐車場は地下駐車場であれば9台止めることが出来るのですがエレベーター（高さ1.7m以下）で降ろしていただく必要が御座います。
ホテル玄関前に2台、ホテル脇に3台の5台分でしか高さのある車はとめることが出来ずホテルにお車をとめることが出来ない場合は笹塚駅前の契約駐車場（伊勢丹ツエンティーワン）にとめていただくことになります。
こちらも料金は1泊1500円（税別）で御利用いただけますのでよろしくお願いいたします。
お客様のお越しをホテル従業員一同お待ち申し上げておりますのでよろしくお願い申し上げます。