総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月04日 01:30:56
-
成田空港からのフライトの前泊に利用しました。
フロントやポーターさんの対応は丁寧で好感が持てました。
空港側の部屋からは飛行機が離陸する様子が見えましたが、音などもほとんど気になりませんでした。
夜にチェックイン、早朝にチェックアウトだったのでもう少し滞在して景色を見ていたかったぐらいですね。
ただトイレにウォシュレットが無かったことと、テレビかなり小さめのアナログだったことは残念でした。特にウォシュレットはかなり手ごろなビジネスホテルでもついてますから・・・。驚きました。
ちなみに空港へはホテルバスもありましたがタクシーを利用したところ、第一ターミナルまで約2000円でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヒルトン成田 2010年10月30日 16:59:08
-
この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、数ある成田のホテルの中から折角ヒルトン成田をお選び頂いたにも拘らず、お部屋の設備にてご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
現在ウォシュレットにつきましてはお部屋タイプが限定されてしまう為ご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は今後のサービス改善へと参考にさせて頂きます。
お客様におかれましてはこれに懲りずこれからもヒルトン成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 快適旅行プラン*デラックスツインルーム
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルデラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月08日 14:29:42
-
値段も安く、部屋も広かったので、ゆっくりとできました。２食付きでこの値段はお得だと思う
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】エスケープトウキョウ（プリンセススイートツイン）
プリンセススイートルーム(ツインタイプ）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ヒルトン成田 2010年09月15日 21:22:38
-
この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私共のお薦めのプランでもございますエスケープトウキョウにてご宿泊頂き、快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思う次第でございます。
これからもお客様へ魅力あるプランを提供できるよう努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】エスケープトウキョウ（プリンセススイートツイン）
- ご利用のお部屋
- 【プリンセススイートルーム(ツインタイプ）】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 16:12:29
-
翌日のフライト時間が早い為、前泊で利用させて頂きました。
昨年は同じ地区の近隣の他のホテルでしたが今回、こちらを利用させて頂き本当に良かったと思います。
お部屋の広さ、設備、清潔さ、どれを取っても満足の出来るものでした。
目の前を航空機が通過していても全く音が聞こえない静寂さで空港の近くである事を忘れてしまう程でした。
敢えて言うなら夕食付のプランは次回は辞めて好きなメニューを取ってみたいと思います。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ヒルトン成田 2010年08月15日 12:06:57
-
この度は、ヒルトン成田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、大変ありがたいお言葉も頂きまして誠にありがとうございました。これからもお客様に愛されるホテルを目指して参りますので変らぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ夕・朝食付（デラックスプラスツインルーム）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスプラスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 13:42:34
-
＊スポーツ施設のプールの利用時間が変更になっておりましたが，部屋の説明書に変更が記載されておりませんでした．部屋の説明書によればプールは午前10時以降利用可能とありましたが，実際にジムの受付では朝6時から使用可能になった，と言われました．分かっていればチェックアウト当日の朝も有効に活用できると思います．スポーツ施設の皆さんはどなたも非常に親切でした．
＊夕食を取りにラストオーダー40分前に，某レストランに行きました．食事前からテーブルや椅子の配置換え，テーブルクロスの交換などが始まっていて，落ち着いて食事ができませんでした．割安なパックの食事クーポンでしたし，レストランに入った時間も遅かったためこんなものかと思いましたが，せかされるように食事をすませました．一応まだ閉店していないのですからあと30分程度待ってもらえないのでしょうか？．お料理の味には満足しました．
＊評価点のサービスは平均して3点ですが，もちろんサービスの質が高いスタッフの方々もいらして気持ちよくお世話になりました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ヒルトン成田 2010年05月08日 17:42:57
-
この度は、ヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。プールの利用時間の変更ですが、昨年度11月より時間が変更になっておりました。お部屋での説明書の案内が訂正されておらず、大変申し訳ございませんでした。 夕食の件におかれましても、貴重な夕食の時間にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様から頂きましたありがたいご指摘を、今後のサービス改善へと取り組めるよう努力していく所存でございます。これからも変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】エスケープトウキョウ（プリンセススイートツイン）
- ご利用のお部屋
- 【プリンセススイートルーム(ツインタイプ）】
総合4
m.jousanさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- m.jousanさん [60代/男性] 2010年04月05日 18:23:13
-
2回目です。
朝食のコーヒーはおいしく楽しみに頂いています。
ビジネスでの泊まりなので、もう少しお得だといいのですが！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヒルトン成田 2010年05月08日 15:04:43
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この度はヒルトン成田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
総合4
リス733さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- リス733さん [60代/男性] 2010年03月30日 12:41:58
-
今回は家族で３部屋利用しました。次の日海外へ行く娘の見送りのため前日泊でした。
総体的にはお値段以上の価値あり。ベッドは広いし、アメニテイも十分で部屋は大満足、夕飯朝食はブッフェでしたのでこれも内容は豊富でデザートも十分で満足。
唯一つ不満足はブッフェレストランの接客が悪いと感じた、愛想がない冷たい、たとえば、日本酒は有りませんかの問いに対して」お酒の銘柄を１種類舞ＯＯならありますと無表情な答え、だけでした。日本酒はブッフェのメニューに書いてないのだから丁寧に応対すべきだと感じました。ま、忙しいのだろうが見ているとブッフェでは全体的にスタッフが愛想がなく事務的で冷たかった。そのほかは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ヒルトン成田 2010年05月08日 16:26:00
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様より頂きましたありがたいご指摘を、今後のサービス改善へと取り組めるように努力していく所存でございます。これからもヒルトン成田をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】エスケープトウキョウ（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 21:52:49
-
部屋もきれいで、ベッドも大きかったです。
朝食は、さすがヒルトンといった具合でした。
ただ、夕飯はバイキングをテラスで取った方が懸命だと思います。二泊のうち一泊を和食レストランで取ったら、冴えないお弁当でした。美味しかったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ヒルトン成田 2010年05月08日 16:16:17
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の貴重な資料にさせて頂きます。これからもヒルトン成田をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ夕・朝食付（デラックスツインルーム）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月12日 16:38:16
-
１月３１日に前泊で利用。DLXツインは広くて満足。トイレ、バスは設備が少し古いかなと思いますが広さは充分。夕食も朝食もさすがヒルトンと言う国際的なレベルで満足。スタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月15日 18:33:15
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様が快適にご利用して頂けるホテル作りを目指して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）DLXツイン
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルデラックスツインルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 20:51:59
-
空港近辺のホテルはいろいろと宿泊していますが、ここヒルトンはシャトルバス等が充実していてなかなか便利でした。
空港とホテル間のバスは文句なし。
京成成田駅やショッピングセンターへのシャトルバスもわりと充実している上、１回２００円のサークルバスも停車するので、上手く時間を合わせればいろいろ周れます。
今回安い値段で泊まれたので、余計にお徳な気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:47:40
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この度はヒルトン成田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シャトルバスの件で大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に愛されるホテル作りを目指してまいりますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 16:05:11
-
さすがヒルトン、フロントの対応やルームサービスの対応など満足でした。
ただソフト面が良くてもハード面が・・・
古いのはしかたのない事なのですが、今時シャワートイレでは無く、備え付けのドライヤーもあの壁に取り付けてあるクリーム色のパワーの無いもの・・・
でもこの値段で泊まれた事では結果的には大満足でした。
定価で泊まるかは？ですが、これからもこんなセールをやってほしいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:43:04
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後の貴重な資料にさせて頂きます。これからもヒルトン成田をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月24日 14:06:42
-
初めて宿泊させて頂きました。
お部屋も綺麗で満足でした。
ただ、レストランにて飲み物がなかなか出てこないことと、お部屋から設備について問い合わせの電話をした際、若い女性に開口一番「もしもし～」と言われたのにちょっと驚きでしたが。。
【ご利用の宿泊プラン】
先着1000組に1000ptプレゼント！今なら更に20％OFFヒルトン早期割引【朝食付き】
ヒルトンダブルルーム（バリュープラン）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:35:20
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。今後、このような事のないように注意をして参ります。これからも成田にお越しの際にはヒルトン成田をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 先着1000組に1000ptプレゼント！今なら更に20％OFFヒルトン早期割引【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム（バリュープラン）】
総合4
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青い星2580さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 青い星2580さん [60代/男性] 2010年02月20日 14:57:38
-
宿泊客は駐車料金が無料となっているので フロントで車で来たが一度成田に買い物に出るが大丈夫ですかと聞いたら スタッフは大丈夫ですと答えるので１回出ても無料と思い 次の日午前９時３０分に出ると 料金が６００円取られました なをチェックイン午後６時 駐車時間もオーバーしていません 駐車料金には注意しましょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:27:42
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回、駐車場の件で説明不足がございまして大変失礼致しました。当ホテル駐車場システムですが、入庫してから6時間まではお持ちの駐車券で無料で出庫できます。それ以降になりますとフロントにて無料駐車券をお渡しさせて頂きます。今回のご説明不足の件に関しましては大変失礼致しました。お客様におかれましてはこれに懲りずに、又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】エスケープトウキョウ（プリンセススイートツイン）
- ご利用のお部屋
- 【プリンセススイートルーム(ツインタイプ）】
総合4
TACK(r)さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- TACK(r)さん [30代/男性] 2010年02月15日 13:32:24
-
値段は上がりアメニティを含めコスト削減必死とわかるような低下が目立ちます。
料金をあげるのなら削減は最低限にされたほうが・・・。
わからない人にはわからないのかなぁ。
少し残念な気がいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 16:18:01
-
いつもヒルトン成田をご利用頂きましてありがとうございます。頂きました貴重なご意見は今後の貴重な資料にさせて頂きます。今後もヒルトン成田をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
ぱてぃーとさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- ぱてぃーとさん [40代/女性] 2010年01月29日 11:56:13
-
２００円で、周りのショッピングアーケードとホテル、スパを回れるバスが出ているので、使ってみるのも良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年03月12日 15:32:56
-
200円バスに関しましては近郊のイオンショッピングモールや映画館までバスがでております。
成田にお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 20:00:01
-
この値段でヒルトン・ブレックファーストまで付くのは驚きです。レジャーでの宿泊でしたが東南アジア系の団体の姿も無く静かでゆったりと過ごせました。空港ホテルらしくエアラインクルーも沢山見かけましたが、朝食レストランも日本人より欧米人のゲストの方が圧倒的に多くさすがに【ヒルトン】という雰囲気でした。朝食は質量共に申し分ありません。特にチーズオムレツは絶品でした。客室は可もなく不可もなくですがシャワーカーテンが二層になっていたり細かい所にこだわりは感じました。ベッドと枕に関しては好みがあるので何とも言えませんが少し私には柔らか過ぎました。
総じて満足しましたが、だらし無くタオルを重ねたリネンワゴンが朝早くから廊下に置いてあった事とロビースタッフの髪型（殆どが前髪を垂らした人や襟足を伸ばした人など）はちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
シーズナルダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年01月26日 16:38:39
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食の件で大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。また、早朝からリネンワゴンの件で大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今度このような事のないように注意して参ります。今後もヒルトン成田をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 09:42:21
-
09年11月29日に旅行の前泊として利用しました。対応がとても良くて大変気持ちよく過ごすことができました。 食事付きのコースだったのですが、選択できる料理が少なく、ちょっとがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ヒルトン成田 2010年01月26日 16:26:05
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで私共も大変嬉しく思う次第でございます。これからもお客様に満足頂けるホテルを目指して参りますので、これからも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】エスケープトウキョウ（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月17日 19:04:27
-
接客、サービスは思ってた以上でよかったです。朝食もおいしくいただけました。ただ部屋のＬＡＮが有料なのと、駅からホテルまでのバスが少ないのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年01月26日 16:13:46
-
この度はヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程
よろしくお願い申し上げます。また、LANの件、シャトルバスの件で貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の貴重な資料にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべての週末が50％オフ】ヒルトン新春半額セール（朝食付）ヒルトンダブル
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
okamenoさんの ヒルトン成田 のクチコミ
- okamenoさん [50代/女性] 2010年01月16日 21:13:27
-
いつも通り大変感じのよい応対でした。ただ、夕食を食べに行こうと思ったのですが、前にあった居酒屋が無くなっていたようで、ちょっとがっかりでした。高級なコース料理のレストランばかりで、出張前のサラリーマンには、ちょっと辛いです。部屋は、滑走路がよく見えて、飛行機好きにはたまらないと思います。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 17:10:40
-
いつもヒルトン成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申しあげます。レストランの件、貴重なお客様からのご意見とさせて頂きまして今後のサービス向上への参考にさせて頂きます。これからも変わらぬサービス向上を目指して参りますので、ヒルトン成田への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ朝食付（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【ヒルトンダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ヒルトン成田 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 18:40:11
-
海外へ行く前日に宿泊。
前日といっても午前０時を過ぎていたましたが丁寧な対応はさすがでした。
海外へ持っていく荷物はフロント横で預かってもらえます。
翌日空港への送迎のときにバスに積み込んでもらえます。
また、一週間の無料駐車付き。しかも屋根付き駐車場です。
部屋・お風呂も文句なし。
ただ、唯一にして最大の欠点がインターネット接続環境。
部屋で接続するのに追加で料金を取られます。これは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ヒルトン成田 2010年01月24日 16:56:56
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この度はヒルトン成田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。又、私共スタッフへのありがたいお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。お部屋のインターネットの件につきましてはお客様からの貴重なご意見とさせて頂き今後のサービス向上への参考にさせて頂きます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、ヒルトン成田への変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（ヒルトンダブルルーム）
- ご利用のお部屋
- 【シーズナルダブルルーム】
総合4
パクヒサコさんの ヒルトン成田 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。一泊でしたがチェックインするのに数十分待ちました。団体が来ていて混雑しているのはわかりますが何らかの対策があってもよかったのではないでしょうか？仕事終わりで一時間電車を乗り継いで来ていたのでとても疲れました。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付でこのお値段】 キャンペーンプラン（デラックスツインルーム）
シーズナルデラックスツインルーム
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この度はヒルトン成田を御利用頂きまして誠にありがとうございます。チェックイン時につきましてですが、お客様より頂いた貴重なご意見とさせて頂きまして今後のサービス改善の参考の資料にさせて頂きます。次回も成田にお越しの際にはヒルトン成田をよろしくお願い致します。