昨年、お庭を拝見して気に入り、今年は宿泊しました。桜には少し遅かったのですが、色々な花が美しく期待どおりでした。晩は桜がライトアップされ嬉しかったのですが、ライトアップのやり方でもっと素敵になると思いました。
夕方に入ったお風呂は露天風呂もあり、山に沈む夕日も見られ、木々も見えて素敵でしたが、翌日の朝のお風呂は暗い塀に囲まれた味気ないものでした。
夕食のお鍋は美味しかったのですが、水をお願いしても３回言ってやっと出てくる。ご飯茶碗にひびが入っている。湯のみ茶碗に口紅の後がついている。冷蔵庫には前の人が置いていった飲み物が入ったままでした。
働いておられる人々の印象は悪くないので「客に気持ち良く過ごしてもらう」という意識がもっと欲しいなと思いました。
お気に入りのスポットなので、来年もまた利用したいと思っています。
来年は改善されていることを期待して、あえて書かせていただきました。
働いておられる皆さん、よろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

【宿坊タイプ】

宿泊年月

2009年04月

1.２つあるお風呂のうちの一方 には露天風呂もなく、温度も低かった。
2．せんべい布団で、腰が痛くなった。
3，夕食はまずまずだったが、朝食は何の変哲も無くガッカリした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

同価格の宿と比べると、かなり割高でに感じる。期間限定の金峯山夜間拝観は近隣の宿に泊まらないと申し込めないので強気価格なのかもしれない。
掃除があまりできていないようで、清潔感がなかった。
お風呂の苔や、露天風呂のお湯が汚れで泡が立っていたことや、客室の古い畳や汚れ、共同トイレの薄暗さや設備の老朽化が耐えがたい。
一番安いプランだったので食事会場が会議室のような場所だった。
とても残念に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

風情ある庭に歴史ある本館の雰囲気はよかった。
仲居の接客態度には閉口。『丁寧語ではなくため口をきく』『食事の際立ったまま片手でふすまを開けて用を聞く』『料理の説明も一切ない』などなど、元宿坊とはいえ、安くない価格の旅館として営業しているのだから、きちんとした教育をすべきでは。
料理も価格に見合うものではなかった。客も吉野に来てまでタイやマグロ、エビなどの刺身を食べようとは思ってないはず。
女将に、親切で丁寧かつ品のある対応をしていただいただけに残念でならない。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳・【東南館】

ゴールデンウイークだったので、空きがある所を検索して偶然あったため宿泊しました。
予約後、皆様の感想等を読ませていただいていやな予感はしていました。
実際宿泊してみますと、皆様の情報そのままでした。

きついかも知れませんが、「井の中の蛙」といった旅館です。
何せ、「サービス」は期待できません。
従業員の教育が全くなされていない事が、第一印象ですぐ分かります。

折角の気分転換も、この旅館では？？？？

【ご利用の宿泊プラン】

和室１２．５＋４畳又は１５畳【西館】

初めて宿泊しました。夜遅く吉野駅へ到着したにも係らず、駅までバスで迎えに来ていただいたり、翌日は登山のため荷物を一時的に預かって頂いたりと、きめ細かなサービスも行き届いていたため、大変満足しました。
庭・料理・お風呂とどれも最高でした。また吉野へ行く際には利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

【宿坊タイプ】

老いた両親を連れての旅行で桜シーズンも終わって静かな時期を選びました。　混雑シーズンを外したので、自動車を使って観光もでき、本当に静かで、鶯の鳴き声が部屋に届くような風情でゆっくりできました。　お料理はもう少し特徴があってもいいかなとも思いましたが、不可はなく、気持ちよく親孝行をさせてもらいました。

　お風呂はひとつは良かったのですが、ひとつは、暗いなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１２．５＋４畳又は１５畳【西館】

お部屋が空いているということで、当日同様の料金で良いお部屋にしていただけたこと、大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お食事をとらせていただいたお部屋がとても歴史のある襖で囲まれており、廊下へ出るとこれもまた歴史を感じるガラス窓から庭を眺めることができ、大変満足させていただきました。父母を連れての家族旅行でしたが、父母も「こんなところで食事をとれるなんて！！他では無理だね！」ととても喜んでおりました。旅館の周囲にも歴史の深い名所が多いことにも満足し、楽しませていただきました。こちらの旅館を選び本当に良かったと思っております。
ただ、やや美化の手落ちが目に付いたこと(浴室の虫や棚の上の埃など)、入浴中お湯が出なくなってしまったことなどが改善されると更に良いと思いました。また是非宿泊させていただきたいと思っております。


【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】世界遺産お参りプラン
和室１０畳・【東南館】

普通のサービス、食事内容でした。問題ないのですが、部屋の掃除や設備、対応に親切さが足らないというか雑な感じを受けました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室１０畳・【東南館】

クーラーが壊れて夜が眠れなかった。

料理に問題があるように思います

ライトアップされたお庭を垣間見ながらの、広い個室でのお食事。
夕闇に染まる吉野山を見ながら、森林浴気分でゆったり浸かれるお風呂。
とても素晴らしい旅館でした。
季節外れの利休鍋のリクエストにも応えて下さったり、休日診療の病院を探して下さったり、旅館の皆様に感謝を申し上げたいです。
また桜の季節に、万全の体調で伺いますね。

予約していた部屋が手狭でトイレもなかったので、空いていた広い部屋に代えてもらったところ、きれいなトイレも付いていて快適に過ごせましたが、部屋の照明が暗めだったので、本を読む時に少し困りました。ただ「一年で一番混雑する日」の宿泊だったにもかかわらず、従業員の方の対応が、どなたも心がこもっていて、設備面のマイナス点は帳消しになりました。柔らかな微笑みで私達を出迎え、見送って下さった84歳のおかみさんに、ぜひまたお会いしたいと思います。

暖冬という前触れで、少し早いかなと思いつつも、３月末の宿泊を予約。今回は、親父と二人旅。さすがに、桜の開花には少し早かったようですが、都会の慌しさから拒絶された別世界を満喫することができました。子供が遊べるところがあれば、次回は家族でと思いますしたが、小さな子供たちがいる家族には向いてませんね。場所や情緒から、隠れ宿的な使い方が向いていると思いました。

大変満足しております。
夕食が最高においしかったのですが、同部屋で食事をしていた女性がタバコを吸い始めてちょっとイヤでした。
できれば、他の客がいるときには禁煙にしていただけるとうれしいです。
（わがままですね）
また寝坊して、せっかく用意していただいた朝食をキャンセルしてしまいました。ごめんなさい。