お部屋も綺麗で食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

山下清画さんの原画をもとにしたタイル壁画がある「はにわ風呂」が素晴らしいです。また、併設されている源泉蒸し風呂も気持ちいい。いつまでも入っていたくなるお風呂でした。食事は「10種の炭火焼」のコースにしましたが、お肉や魚やおにぎり、どれも美味しくて、また焼きながら食べるというイベント性もあって、満喫できました。スタッフの皆さんの対応もとても気持ち良いもので、本当に満足できる宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

県民割で１泊しました。
何年か前にも利用した事がありその時は囲炉裏料理だったので今回は懐石料理のプランにしました。どちらもどれも美味しいです。
すきやきとお鍋料理があったので火にかける料理は１つで良いかな！
後、アユの唐揚げは固いというかカラッと揚げてあると良いですね。
ジャグジー露天は本当に気持ち良く他のお風呂も湯量が豊富で湯加減もばっちりでした。
このプランで色々特典がついていたのでお値段的にも言う事なしです。
又、行きたいと思います。
今度、露天付きのお部屋も出来るそうで楽しみです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2022/08/31～9/01にてお世話になりました。
部屋自体はこじんまりしていますが改装されていて造作や拵えも丁寧にされていて好感が持てる部屋の作りになっていました。
お風呂もこじんまりしていますが各部にお金をかけておられるのが見て取れました。
風呂の椅子や桶は木製のしっかりしたもので自分ならお風呂に置くのを躊躇するなと・・(笑)
スタッフの方も皆さん笑顔で対応していただきすごく好感が持てました。
食事も十分に満足しました。
関西からだと「ちょっと行こうかな」という距離でないのが残念です、泊まらせていただきたい宿が増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

母を招待し親子2人旅でした。皆さん口コミされているように、接遇が素晴らしいです。そして館内どこもかしこも清潔感があり、部屋には目覚まし時計や化粧水・乳液まで置いてあり、コップは冷蔵庫で冷やしてあると言うぐうの音も出ないおもてなしっぷり。初めて利用させていただきましたが、こんなに気分の良い宿泊施設は初めてに近いです！お料理も露天風呂も素晴らしく母も大満足だったようで、私まで鼻が高かったです。笑
あと！売店で扱っているお野菜が素晴らしい！美味しくて破格！田舎者の私ですが、こんなに安くお野菜を売っているなんて見たことありません…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

従業員さん達が凄い
駅の送迎スタッフの方
とても親切で質問にも適切。
帰り際にも会話からおすすめのお土産店を教えて下さったり行き先の割引券も直ぐ持って来て頂き感謝です。
館内でも、下足番の方や清掃の方もおはようございます、いらっしゃいませ丁寧かつ自然に話し掛けて頂き皆さん優しかった。分からない事は全て聞いてました。

4にした理由は
炉端焼きの説明が不十分
※どのタレを使用する
焼く順番が分かりにくい
子供がいると直ぐに焼きたがるので先にお肉
野菜は後でと教えて欲しかった。
※炭火で具材が直ぐ焼けてしまうのでトングを反対側の席用にもう1つ欲しい

温泉の温度は丁度良く
食事も夜、朝お腹いっぱい！
お部屋もそれぞれ素晴らしい、また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

水上インターから近く、駅からも近くみんなバラバラに集合するのにとても便利です。今回は愛郷群馬を使い、安く宿泊できました。いろんな県が使える群馬県なので集まって楽しむのに最適でした。
食事は川魚を丁寧にお料理してあり、とても美味しかったです。温泉も素晴らしかったです。
居心地の良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年08月

息子1歳の誕生日にこの宿に泊まりました。貸切風呂がとてもよく家族3人でゆっくり過ごすことができました。アメニティもベビーソープと椅子もありとても助かりました。
大浴場には少し赤ちゃんには向かないかなと思いました。
ご飯の件で事前に伝えていた通りのご飯ではなく(息子な離乳食)残念だったところもありますがその後の対応などがとてもよく気持ちよく帰ることができました。人柄の良さをとても感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

6月25日に孫を含め総勢7人で宿泊しました。
この時期にしたのは蛍を見に行きたかったからです。以前は宿から送迎をしてもらえたのですが、コロナ禍のためか、送迎はなく自分たちで行くことになりました。
蛍が見られてとても良かったです。

子どもたちが小さい時から一年に一回か二回は辰巳館に泊まり、いつも大満足しています。
子どもたちへの心配りも素晴らしく本当に行き届いた宿だと思います。

食事はいろりで魚や肉野菜を自分たちで焼いて食べるスタイルで、家族全員が気に入っています。

朝食も温泉で炊いたお粥など健康的で品数も多く、何十年も変わっていません。

今回残念だったことが夕食の時にありました。特典の飲み物も忘れられていて、こちらからお願いすると「この中から選んでください」と渡された物が、フロントで確認したものと違っていました。指摘すると「あれ？」という感じでしたが、結局こちらの言う通りだとわかり希望通りの物を出してもらえました。
また、子どもにはチョコレートフォンデュがつくプランでしたが、それも忘れられていて、指摘したら出してくれましたが、蛍を見に行くつもりだったので、時間がかかったことにちょっと焦ってしまいました。
また、対応してくださる方が忙しかったようで、お鍋も火をつけてからかなり沸騰しても具材を入れに来てくれず、煮えてもよそいに来ないので自分たちでよそっていたら、鍋を食べない子どもたちの分も入れたお椀からわざわざ「数が違う」と取り出して配り直されてしまったのでびっくりしました。

蛍目的の人が多くて食事の時間が重なったからなのかもしれませんが、今まで何度も利用していても期待を裏切られたことがないので、ほんのちょっとだけがっかりしました。

でも、それを差し引いてもゆったりのんびりできる大好きな宿です。
また安定のおもてなしを求めて、家族で利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

過去に宴会で伺ったことがありましたが、入浴はしなかったので、いつか宿泊したいと思っていました。
お風呂が３か所（一つは女性専用）あり、とても良かったです。はにわ風呂の山下画伯の作品を見られることができ、子供がはにわが好きで大喜びでした。露天風呂も広く気持ち良かったです。
いろり料理、楽しく食べることができましたが、途中で網の交換があったようですが、説明がなかったので、野菜が転げ落ちたり面倒でした。
愛嬌でお得に宿泊できて良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

炭火山里料理が、とても印象的で、料理に特徴がありました。
お風呂には、山下清の壁画と農夫の埴輪があり、個性的であり、源泉蒸し風呂は最高でした。
スタッフの皆様もとても感じが良く、気配りが有り嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

露天風呂が雨が降り出しても屋根があるので楽しめました。泉質と温度がとても良かったです。夕食も朝食も品数豊富で質の高い食事で良かったです。スタッフの気持ちの良い応対も嬉しかったです。また、みなかみ町に行く時にはリピーターになるつもりです^ ^

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物は古いが、宿の方は皆親切で、趣向を凝らした炭火焼きのお料理が楽しかった。温泉の雰囲気も素敵で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

新婚旅行で宿泊させていただきました。
宿の皆様の接客や食事、お風呂、部屋の広さなど全てに満足しました。
何より、チェックアウト時に雨が降っていたのですが、その際にすぐに駅まで送迎していただいたことが本当に嬉しかったです。
おかげさまで濡れることなく、無事に旅行を楽しめました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

彼女の誕生日祝いとして利用しました。当日は雪が降っていましたが、わざわざ雪かきをして駐車を手伝ってもらいました。
料理は美味しく、特に囲炉裏と炭火焼きの料理とがとても写真映えが良かったです。
また温泉は数種類入ることができます。露天風呂の景色がよく気持ちよかったです。
彼女も料理お風呂共にとても満足していました。他の旅館とは少し違った和食を食べたい方にはぴったりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

今回は高齢の母と妹と宿泊しました。
天候にも恵まれ、良い旅行になりました。食事もボリューム満点！すき焼きも本当に美味しく、焼おにぎりの香ばしさに満足感でいっぱいでした。朝食の時は若いスタッフの方が、母を気遣って下さり嬉しかったです。お風呂も清潔感があり、お湯もきれいで最高です。スタッフの皆さんに親切にして頂いて、気持ち良く過ごせました。また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夕食が美味しく、食事中の仲居さんの気遣いが、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

口コミ評価通り、良い宿でした。
食事は大変美味しく、お湯も最高です。
何より、働かれている方々が、皆感じが良く、気持ち良く過ごせました。
大変くつろげ、良い休日となりました。
最後まで丁寧にお見送り頂いたことも宿の印象を高めました。
季節を変えて、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

檜風呂、露天風呂、はにわ風呂とも最高でした。料理は炭火焼きとってもおいしくいただきました。イワナの塩焼き最高でした。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋は新しくとても綺麗でゆったりと寛げました。
いろり料理は、自分で焼いて食べるのですが、出来上がった料理の方が落ち着いて食べられると思いました。
貸切風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月