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下呂温泉 小川屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
2月下旬に宿泊しました。さすが137平米のスイートルーム。広くてリッチな作りです。部屋の温泉は熱いですが、源泉かけ流しを堪能できて大満足。何回も入りました。が、サービスはかなりガッカリです。このプランは混雑するフロントを通らず部屋でチェックインできるのですが、連携不足で、駐車場からロビーに案内された後はしばらく放置。ずっとソファーにいるのを不思議に思ったフロントの方に声をかけられ、案内ミスが発覚しました。夕食時は、部屋食なのですが、配膳の方がカートの出し入れを面倒に思ったのか、真冬なのに部屋の入り口ドアをずっと開けっ放し。あまりの寒さに、味がどうこう以前に早く食べ終わって風呂に入りたいとばかり考えていました。食事場所からドアは見えないので、暖房つけてても冬の下呂は寒いんだなぁと思いながら食べ進み、途中で廊下を歩く人の話し声が聞こえてきて不審に思い、気づきました。スライドドアが勝手にしまらないよう固定されており、私たちの声も外にだだ漏れだったことに気づき唖然としました。次の料理を持ってきた際、仲居さんは私がドアを閉めたことに気づいたはずですが、そのことになんら疑問を持たなかったのか、何の言葉もありませんでした。この値段のプランでこの気配りのレベルはひどすぎると思います。これならば、部屋はそのままに食事処での食事のほうが何倍も良かったです。この宿の部屋食は二度と選ばないと思いました。
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三谷温泉 ホテル明山荘(愛知県)
5.0
投稿日:2022-07-20 11:59:24
湯の山温泉 湯元 グリーンホテル(三重県)
3.0
投稿日:2022-05-23 19:58:43
AMBIENT 安曇野コテージ(長野県)
投稿日:2020-11-09 00:00:43
源泉の一軒宿 ふくみつ華山温泉(富山県)
投稿日:2016-03-28 23:40:18
下呂温泉 小川屋(岐阜県)
投稿日:2016-03-28 23:29:45
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総合3
りょう@storytellerさんの 下呂温泉 小川屋 のクチコミ
2月下旬に宿泊しました。
さすが137平米のスイートルーム。広くてリッチな作りです。
部屋の温泉は熱いですが、源泉かけ流しを堪能できて大満足。
何回も入りました。
が、サービスはかなりガッカリです。
このプランは混雑するフロントを通らず部屋でチェックインできるのですが、連携不足で、駐車場からロビーに案内された後はしばらく放置。
ずっとソファーにいるのを不思議に思ったフロントの方に声をかけられ、案内ミスが発覚しました。
夕食時は、部屋食なのですが、配膳の方がカートの出し入れを面倒に思ったのか、真冬なのに部屋の入り口ドアをずっと開けっ放し。
あまりの寒さに、味がどうこう以前に早く食べ終わって風呂に入りたいとばかり考えていました。
食事場所からドアは見えないので、暖房つけてても冬の下呂は寒いんだなぁと思いながら食べ進み、途中で廊下を歩く人の話し声が聞こえてきて不審に思い、気づきました。
スライドドアが勝手にしまらないよう固定されており、私たちの声も外にだだ漏れだったことに気づき唖然としました。
次の料理を持ってきた際、仲居さんは私がドアを閉めたことに気づいたはずですが、そのことになんら疑問を持たなかったのか、何の言葉もありませんでした。
この値段のプランでこの気配りのレベルはひどすぎると思います。
これならば、部屋はそのままに食事処での食事のほうが何倍も良かったです。
この宿の部屋食は二度と選ばないと思いました。
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