いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お料理ともにご満足頂けたようで嬉しい限りです。次の間付和室は飛騨川沿いで眺めも良く、本間と次の間がある広いお部屋ですので、当館の中でも人気のある客室でございます。
ぜひご友人にもよろしくお伝えくださいませ。また皆様でお越し頂けるのを心よりお待ちしております。今後共よろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。私共も大好きな泉質です。皆様に自信を持っておすすめしております。
お部屋につきましては、古い建物ということでご不便をおかけしたかと思います。良い味に感じて頂き大変恐れ入ります。
また寄せていただきますとのお言葉、本当にありがとうございます。ぜひまたごゆっくりご滞在下さいませ。今後共よろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
初めての下呂温泉旅行がご満足いくものになったようで、安心いたしました。
また、新装オープンした貸切風呂もご利用頂きありがとうございます。飛騨川に面した貸切風呂は、そのモダンなデザインと飛騨川の雄大な眺望がマッチした自慢のお風呂でございます。期待に添えることができ嬉しい限りです。
また、下呂温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂きごゆっくり滞在して頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋・夕食・朝食とご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、従業員の方も小さなことまで気が付き素晴らしかったです。とのお言葉、本当にありがとうございます。まだまだ至らない点が多々あるかと思いますが、少しでもお客様の気持ちを察することができていたら幸いです。
また、下呂温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂きごゆっくり滞在して頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご宿泊はご期待に添うものにできず、本当に申し訳ございません。お客様のお父様・お母様との楽しい思い出のような接客ができず、お恥ずかしい限りです。前々からご利用頂いているお客様からの期待に応えられるよう、温故知新の姿勢を大切にし、お客様に満足して頂けるよう努力致します。
また、下呂温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
全般的には十分満足できる宿でしたとのお言葉、本当にありがとうございます。
また、畳敷きの大浴場が快適だったとのことで、ご満足頂けましたようで嬉しい限りです。下呂温泉のすばらしい泉質に加え、畳を敷き足元がすべらなく、冷たくない快適な大浴場は当館の自慢でございます。
ただ、女性用のスキンケア用品に関しましては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。今後、私共の課題の1つとして検討・改善して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また、下呂温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
食事も温泉の最高でしたとのお言葉、本当にありがとうございます。スタッフ一同励みにし、お言葉に恥じぬようにサービス・料理・施設と、お客様に満足して頂けるよう努力致します。
奥様やお子様にもご好評のようで何よりでございます。
当館での宿泊が恒例行事をなることを願いつつ、下呂温泉並びに小川屋へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋・畳敷きの大浴場とご満足いただけたようで嬉しい限りです。朝食バイキングについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
下呂駅からの道のりにつきまして、ご迷惑をお掛けし大変失礼いたしました。道中の細かい案内表示など、よりお客様の目線にたって検討してまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また機会がございましたら、充分朝食バイキングをお楽しみいただけたら幸いです。今後とも、下呂温泉並びに小川屋をよろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
「ご満足」のお言葉、大変うれしく思っております。
施設については、少しずつではございますが、お部屋やフロア・お風呂などを中心に改装工事を進めております。また、お気づきの点がございましたら、お教えくださいますようよろしくお願いいたします。
料理につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。調理場とも意見交換をし、見直しを進めてまいります。
貸切風呂についてもご満足頂き、ありがとうございます。こちらは3月末に新装オープンしたばかりのお風呂でございます。飛騨川を目の前に見ながら、ゆっくりできる空間は私共も好きなお風呂でございます。
次回、下呂温泉へお越し頂きます機会がございましたら小川屋へのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在は、満足頂けましたご様子をお聞きし、大変嬉しく思っております。
○温泉→私共も大好きな泉質です。下呂温泉に御縁を頂け、良かったと自身を持っております。
○お食事→「大変満足」のお言葉に調理長も感激しておりました。今後も食材と相談しながら、お客様に満足頂ける料理を研究してまいります。
○お部屋→「綺麗」とおっしゃって頂き、誠にありがとうございます。まだまだ気づかない点もございます。引き続き、お声かけくださいませ。
私共の励みとなるお言葉にスタッフ一同、さらにモチベーションが上がりました。日々努力を重ね、精進していく所存でございます。
また下呂温泉へお越しの際は、小川屋へお帰りくださいましたら幸いでございます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
「いい思い出になりました。」と温かい言葉を頂き、感激しております。
しかし、朝食バイキングでは、料理や器の補充に配慮が足らず、申し訳ございません。朝お目覚め一番に口にする食事ですので、スカッと清々しい朝を迎えたいですよね。せっかくの朝を台無しにしてしまい、力不足を反省しております。頂きましたご意見をレストラン・調理スタッフと共有し、より良いバイキング会場の運営ができますように改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございます。また、勉強させて頂きました。
また、下呂温泉へお越しになる機会がございましたら、当館にもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。今後共よろしくお願い申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、数ある旅館より当館をご指名頂き重ねて御礼申し上げます。
「文句のつけようありません。」なんて、もったいないお言葉でございます。スタッフ一同、感激しております。
お言葉に恥じぬようにサービス・料理・施設と日々、お客様満足を追求していく所存でございます。
まだまだ未熟な私共でございますが、お客様より頂きました温かいお言葉が毎日の励みでございます。明日も感謝を忘れずに精一杯おもてなしにつくしてまいります。
駐車場については、申し訳ございません。私共も課題の一つとして、検討中でございます。まだ、ご案内はできませんが、お客様に快適にお越しいただける窓口の建設も含めて、今後の小川屋にご期待いただきましたら幸いでございます。
下呂温泉へのまたのお越しをお待ち申し上げるとともに小川屋へのお帰りを心よりお待ちしております。

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いつも小川屋をご利用賜り誠にありがとうございます。
この度もご指名頂き重ねて御礼申し上げます。
増築を重ねた造りでございますので、皆様には何かとご不自由をおかけすることもございますが、少しずつお客様のお声かけにお応えできますように日々アンテナを張っております。館内いたるところにこれまでの小川屋の歩みを感じて頂けますよう、歴史ある展示品も公開しており、小川屋と下呂温泉をご覧いただけます。
おかげさまで創業66年を迎える当館は、これからもお客様とともに成長させて頂き、感動や旅の癒やしをご案内できる温泉旅館を目指してまいります。
頂きましたスタッフへの温かいお言葉に感謝するだけではなく、更により良いおもてなしができますように精進してく所存でございます。
引き続き、下呂温泉ならびに小川屋をご愛顧賜りますようによろしくお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、数ある旅館より当館をご指名頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用がご満足頂けたご様子を聞き、大変うれしく思っております。
増築を重ねて建てました当館でございますので、何かと配慮に欠けている設備もございますが、お客様のご滞在がご不自由な思いにならないように常に努力していく所存でございます。
また、お気づきやお困りのことなどございましたら、ご教示くださいますようお願い申し上げます。
下呂温泉ならびに小川屋へのまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、光栄の存じております。
お子様にまで、ご指名頂け幸せでございます。
お言葉に恥じぬよう努力を続けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
「満足」のお言葉を大変光栄に存じます。
お言葉に恥じぬようにスタッフ一同精進してまいります。
今後とも下呂温泉ならびに小川屋をご利用くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご利用に際し、ご不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。私共も逆の立場であれば、良い気持ちがしないと理解できます。
ごゆっくりおくつろぎ頂くための私共であると考えておりますので、宿として残念であるとしか言いようがございません。
即時に社内でサービス会議を行い、今回の過ちを繰り返さないようにスタッフ一同気を引き締め直しております。
お客様に満足頂ける接遇を努力していく所存でございますので、お気づきの点がございましたら、お声かけくださいますようお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
畳風呂・お料理への高評価を頂き大変嬉しく思っております。引き続き、努力してまいります。
今後とも下呂温泉ならびに小川屋をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

感謝

いつも小川屋をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度は、ご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
初めての温泉旅行に当館をご指名頂きましたこと嬉しく思っております。
駅からも近く温泉街散策や足湯めぐりに最適の好立地であることも当館の自慢でございます。
また、下呂温泉にお越しになる機会がございましたら、小川屋へお帰りいただけると幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

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