お部屋、お風呂、朝食バイキングは大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

良かった点:
・部屋の窓から山が見えて良かった（バルコニーの前に目隠しの為？の木があったので、部屋からは川や街はっきりとは見えない）
・露天風呂、大浴場
・エアコン温度の調節が出来た

悪かった点:
・部屋の手洗い場の高さが、肘よりも高かったので使い難かった
・部屋のドライヤーやゴミ箱などにちょこちょこ汚れが付いている所があり気になった
・布団が固い（体が痛くなり目が覚めてしまう。ただ、久しぶりの敷布団だったので分からないが、敷布団はそういう物かもとも思った）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

大浴場はとてもゆっくりと湯につかることが出来ました。食事もボリューム
があり、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

メイン通りの近くで、立地条件は、凄く良かった。あらゆる所の鍵が古くて閉めにくい事が多かった。トイレが狭い。食事は、美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ロビーに入った瞬間、広さ豪華さに圧倒された。ここ数年旅行に行った中で１番良い宿泊施設に感じました。
サービスのオレンジジュースがとても美味しく、
立地お部屋お風呂お食事と全て大満足でした！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年11月

口コミ通り迷路のような宿です。露天風呂にいくときは、階段です。足腰の弱い高齢者は、難しいと感じました。おそらく、人手が足りないんだろうなと感じた宿でした。部屋には、緑茶しかなくコーヒーがあったら、良いなと思います。使用したタオルを掛ける場所があり、これはいいとおもいます。夕食も概ね満足しましたが、先付けのみたらし団子？とエビの揚げ物はパサパサで、びっくりしました。全体的に楽天の口コミは良い傾向につけられているんだなと感じました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月6日から2泊で利用させて頂きました。
立地も下呂温泉のほぼ中心で温泉街にも行きやすかったです。お部屋も広くて綺麗で快適でした。お風呂は、洗い場が畳の内風呂があったり、高濃度炭酸泉があったり、色々な風呂があり楽しめました。
また温泉手形で他の旅館の風呂に入りに行きましたが、小川屋が一番良かったです。
また下呂温泉に行く時は、ぜひ利用したいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ネットて高評価の温泉旅館という事で大変楽しみにしていたのですが、お風呂以外は普通でした。
チェックインの時に新人フロントマンさんが一生懸命説明を丁寧にして下さったのが印象的でした。
夜ご飯の時に最終組だったせいか、サービスもイマイチで食べてる最中も片付けの作業や会話が目立ち居心地が悪かったです。メニューにデザートフルーツと書いてあるのに、出て来ませんでした。
お風呂は広いジャグジーが良かったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉浴場は非常に良い。部屋もきれいで快適でした。館内が建て増しで構成されているせいか、入浴するために何度もエレベータを乗り換えるのがちょっと面倒。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

サービスや食事はとても良かったです。お風呂は男女日替わりみたいで当日の大浴場は凄く良かったけど翌日の大浴場はちょっと古かったですし化粧するのに照明が少し暗かったです。
お湯は最高でした。
お肌スベスベになりました。
また利用したいと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

風呂も接客も食事も大変素晴らしかったです。
部屋の広さは普通くらいでしたが十分な広さはあります。
トイレとシャワールームがついていましたが、トイレとドアの感覚が近くやや狭い感じでした。
部屋の外にもトイレがあり男性はそっちのほうが広さを感じられるかもしれません。
大浴場は時間によって区分けされていますが、どの風呂も大きくてゆっくりできました。
ここまでお風呂を前面に出しているのであればバスタオルは一人当たり2枚欲しいのですが、コスト面から考えると大変なのかなぁとも思います。
あと、設備面では製氷機があればよかったです。

結構お客さんがいたと思うのですが、夜も部屋の外がうるさい等はなくゆっくりできました。
ほかの人にお勧めできるいいところだと思います。

チェックアウトの時に入湯税を払ったのですが、事前清算済みとしては面倒だったので料金に含んでおいてもいいのではと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

混んでいた。
同じプランで後になって値引きされたものが楽天トラベルで出ていて、早く予約して損した。
部屋に蚊が数匹いてベープを借りた。
お風呂が広くたくさんあり、館内は混んでいたが、気持ち良く使えた。
温泉街の宿の従業員は外国の方が多い印象で、今回も同様だったが、一生懸命配膳してくれて、気持ちよく食事ができた。

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家族

宿泊年月

2023年09月

11月に宿泊しました。
スタッフの方は外国の方が多かったですが、丁寧な対応でした、
お料理もおいしく、薄味ながらもしっかりとだしの味もして、満足でした。お部屋はおまかせでしたが、早めの予約だった為かリニューアルされてるきれいなお部屋でとても嬉しかったです。目の前がすぐ町歩き出来る所で立地もかなり良かったです！！ ただお出迎え？みたいなものがなかったのが、高級旅館と言われているのに、少し残念な所だったかなと感じました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

初めての下呂温泉で、久々の大型旅館でした。
館内、部屋はきれいに改装されていましたが、部屋のトイレが狭すぎます。
チェックイン時の案内が、確か新人のバッジをつけていましたが、とても丁寧でわかりやすかったのが印象的。
食事処のスタッフが、一生懸命なのですが日本語にやや不安が。

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家族

宿泊年月

2023年10月

部屋に丹前が1枚しか無かった為、フロントに貰いに行ったところ丹前と言うワードを知らず驚きました。若い方でしたがある程度の知識は必要かと思います。
部屋の湯呑みの蓋が欠けていました。
お風呂の場所が分かりずらい。
説明も分かりずらい。

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恋人

宿泊年月

2023年10月

全体的に高級旅館とは言えない古さとお風呂のローカのカビ臭さ。
お風呂は畳ではあるが、露天風呂に行くのに階段がありカビ臭い。
サウナは低温で86度。部屋は窓に目張りがあり見えない、開けたら屋根が見えるだけ。リニューアルしてるので、一見きれいに見えたが、ベッド上はホコリまみれ。部屋の鍵は昔ながらのキー。隣の部屋の声がよく聞こえ寝られなかった。あまりに期待が外れがっかりだった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食は量も味も満足できましたが、朝食の品数が少なかったです。お風呂は当日が男性は大浴場が１箇所しかなくて残念でした。他の口コミにもあったように部屋から食事、お風呂すべてに移動距離がありますので年配の方にはお勧めできません。

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家族

宿泊年月

2023年10月

初めての赤ちゃん連れ旅行で利用しました。ベビーベッドやベビールームがあり赤ちゃん連れに優しいお宿でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お世話になりました。
部屋食で、中居さんが準備しながら会話をしてくれました。
プロ野球のクライマックスシリーズ中で、私たちはテレビを見ながら会話をしていたのですが、中居さんも興味があるとのことで、会話が盛り上がると思っていたら「日本シリーズ、阪神とオリックスだったとして、どちらも関西のチームだからどちらが勝っても嬉しいですよね」とあり驚きました。
分からないなら会話に入らない、もしくはそのように伝えてもらった方が気持ちいいです。
温泉は露天風呂もあり、気持ちよかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月20日から一泊でお世話になりました。
駐車場が分からず問い合わせに行った所、とても親切に対応して下さりありがとうございました。
17時頃到着し受付をしました。夕食が19時か19時半どちらかしか選べないとのことだったので、家族と相談し、少しでも早い方がいいとのことで19時にしましたが、19時から準備が始まり食べ始められたのは19時半過ぎでした。1人の中居さんで1部屋を担当するらしく、忙しかったのか次の食事が運ばれるまで時間がかかり全て食べ終わったのは21時。
中居さんの話の中に「以前、アルコールを飲まれているお客様に食事をコンスタントに運んでいたら注意をされたので、ゆっくり運ぶようにしています」と話していました。ただ、今回私たちはアルコールを飲んではいましたが、4人中2人がビールを2杯程度。食事を運ぶスピードを確認してもらえるとありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月