山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は、お客様のご期待通りのおもてなしがご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
　プラン内容に関しましては、他のお客様からも同様のご指摘を頂戴しておりますので、今後の課題といたしまして、しっかりと考えて参ります。
　ご夕食時の従業員の対応につきましては、今後、全ての従業員がプロとしての自覚を持ち、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようなおもてなしを、全従業員が心掛けられるように徹底して参ります。
　当日のお客様のお気持ちを考えますと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。重ね重ねお詫び申し上げます。
　図々しいお願いなのは重々承知ではございますが、またいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんのお宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館は駅から車で７～８分ほどの場所にございますので、少し駅からは離れております。おっしゃる通り少し不便を感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。当館といたしましては、お客様に少しでもご負担をかけないよう、１４時～１７時までの毎時１０分に石和温泉駅の北口を出発する定期便のバスを運行しております。時間外でもお出しすることが可能でございますので、お気軽にお電話くださいませ。
　館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようでとても嬉しく感じております。お部屋からは富士山もご覧いただけたようでなによりでございました。
　現在桜がほぼ満開となり、桃の花も咲き始めてまいりました。夏を迎えますと【フルーツ王国山梨】の真骨頂でございます。フレッシュな桃とぶどうが来るお客様を魅了します。当館近くにも農園が多数点在していますので、ぜひまたお出かけくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　食事がお口に合ったようでとても安心しております。お母様もたくさんお召し上がりくださったようで、大変嬉しく感じております。３月より、春メニューをお届けしております。山梨ならではの食材をご用意して、お客様をお待ちしております。
　本日は非常に天気も良く、過ごしやすい一日となっております。この暖かさが続きますと、桜や桃の花の開花も早まるのではないかと推測しております。春の山梨はイベントが盛りだくさんですので、また足をお運びいただけたら幸いでございます。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、弟様ご家族を当館にご招待くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　山梨はスキー場が２か所ございます。富士山がご覧いただけたということは、鳴沢村にあるふじてんスノーリゾートでしょうか。天候にも恵まれたようで何よりでございました。
　館内では、岩盤浴に食事に冬花火とご満足いただけたようでとても嬉しく感じております。またほったらかし温泉や河口湖を回り、山梨を目一杯お楽しみいただけたようですね。とても嬉しく思います。
　また山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館に遊びにいらしてください。従業員一同、またのお帰りをお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　全てにご満足いただけたようで、非常に感激しております。これからもお客様がごゆっくり羽を伸ばしていただける、最良のおもてなしをお届けして参ります。
　また山梨へいらっしゃる機会がございましたら、当館にも遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またお会いできる日が来ることを願っております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は石和温泉旅行３回目にして当館にご宿泊くださいましたこと、大変嬉しく感じております。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　旅行の醍醐味ともいえる料理で、ご満足いただけなかったことはとても残念でなりませんが、貴重なご意見がお伺いできて、なんだか安心いたしました。今後の課題としてしっかりと取り組んで参ります。ありがとうございます。
　また、花火の打上場所は、当館から少し離れているため、迫力ある花火がご覧いただけないのは確かでございます。お部屋によっては手前の建物が遮ってしまうため、見えにくい場合もございます。迫力ある花火をご覧になられたいお客様に関しましては、直接打上場所に足を運んでいただき、ご覧いただくことをおススメしております。
　その他、館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、とても嬉しく感じております。また、当館のおもてなしにもお褒めの言葉を頂戴し、とても感激しております。今後もご利用くださる全てのお客様にご満足していただけるおもてなしを心掛けて参ります。機会がございましたら、また、当館へ遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんのお宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お風呂にお部屋にと大変ご満足いただけたようで、とても嬉しく感じております。当館のおもてなしがお客様のご滞在のお役に立てましたこと、とても光栄に存じます。
　次回はご友人とお越しくださるとのことですので、その日を楽しみにしております。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回も有意義なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。今後もお客様が安心してお泊りいただけるよう、最良のおもてなしを心掛けて参ります。
　春と初夏のプランも新しく登場いたしております。是非また山梨へ足をお運びくださいませ。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
　ご宿泊当日は、お出迎えとお見送りのスタッフがおらず、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。おもてなしの心が欠けておりました。以後気をつけて参ります。
　また、大浴場にございます貴重品ボックスの操作がしづらいという件に関しましては、たくさんのご意見を頂戴しております問題でございますので、早急に対応して参ります。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
　この度は貴重なご意見を届けていただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご意見にいち早くお応えし、当館でごゆっくりお寛ぎいただけるよう、従業員一同精進して参ります。またのご来館を心より願っております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お子様の温泉デビューの大切なご旅行だったにも関わらず、今回のご宿泊では食事の内容でご満足いただけず、楽しい時間がお過ごしいただけなかったことはとても残念でなりません。内容を拝見する限り、当館といたしましては猛省する点が多々ございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様が館内でストレスなくお過ごしいただくためにも、早急な対応を心掛けて参ります。
　また、いつの日にかご家族皆様でお泊りいただけたら幸いでございます。その日が来ることを願い、当館といたしましても最良のおもてなしがお届けできるように精進して参ります。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　冬は空気も澄んでおり、周りの景色が綺麗にご覧いただけます。ご宿泊当日は最高の天気で、富士山と星空が綺麗にご覧いただけたようで、なによりでございました。
　館内では、ドリンクとご一緒に夕食をお楽しみいただき、朝食にもご満足くださり大変嬉しく感じております。お客様のお声から誕生しましたハーフワインテイスティングは大変ご好評を頂戴しております。こちらもご注文くださりありがとうございました。気に入っていただけて大変嬉しく思います。
　今後もお客様のご意見やご要望を大切に、当館のおもてなしでたくさんのお客様が笑顔になっていただけるよう、日々精進して参ります。
　当館もまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族皆様で当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　館内では暖かくお過ごしいただけたようで、とても嬉しく感じております。お部屋ではゆったりとお寛ぎいただき、大浴場にも気持ち良くお入りいただけたようで何よりでございました。ご家族皆様で幸せな時間をお過ごしいただき、有意義でご満足のいくご滞在になられたなら幸いでございます。
　また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、またお会いできる日を心から願っております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のご宿泊では、朝食内容でご満足のいくおもてなしがお届けできなかったことは、大変残念でなりません。しかし、嵐の湯や当館自慢の料理に高いご評価をいただけて、とても嬉しく感じております。ご利用いただく全てのお客様が、当館のご滞在でリフレッシュしていただけるよう、これからもご意見ご感想を参考にしながら、最高のホテルを目指して参ります。
　山梨へいらっしゃる際に、また当館に遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回も当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。篠原をはじめ従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は当館の中華に美味しいとのお言葉がいただけて、大変感激しております。日頃のお疲れも癒していただけたようで何よりでございます。
　篠原は、まだ入社２年目の新人でございます。しかし最近では、担当させていただいたお客様から高いご評価を賜り、当人も大変喜んでおります。今回も嬉しいお言葉がいただけたことにいたく感動しておりました。
　篠原本人もまたお客様にお会いできたら非常に喜ぶと思います。来年もどうぞ当館を宜しくお願い致します。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回の宿泊がご夫婦にとって大切なお時間となられたようで、大変嬉しく感じております。また、数々のお褒めの言葉が頂戴できてとても感激しております。
　これからもお客様一人一人が幸せなお時間をお過ごしいただけるよう、従業員全員で最良のおもてなしを心掛けて参ります。
　次回はご家族皆様で御利用していただけるということですので、当館といたしましても、今以上におもてなしに磨きを掛け、従業員全員でお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　送迎バスの時間は決まっておりますが、定時以外でもドライバー次第でご対応しております。お手数ではございますが、お電話でお問い合わせくださいませ。
　当館ではお客様の立場に立ったおもてなしを心掛けております。これからも少しでも多くのお客様のご要望にお応えしていくことを第一に考えて参ります。
　今回はご利用くださり誠にありがとうございます。またお会いできる日を従業員一同心から願っております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、ご夫婦水入らず、いつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。篠原をはじめ従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今までお二人でたくさんの地を巡り、楽しんで来られたようですが、大変羨ましく思います。仲睦まじいお姿が目に浮かびます。今度は是非ともご夫婦の仲の良さの秘訣をお聞かせいただけたら幸いでございます。
　当館には８回もご利用くださり、また、たくさんの高いご評価を賜り、とても感激しております。今回も、心も体もスッキリされてお帰りになられたとのことで、とてもホッとしております。我々は最高で最良のおもてなしへの追及を忘れず、これからもご来館されるお客様に癒しと安らぎをお届けして参ります。
　またいつでもいらしてください。当館はいつでもお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご友人と当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　リピートしたい、最上位クラスとのお言葉以外にも、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。館内でお客様が喜んでいるお姿を拝見したり、面と向かってお褒めの言葉をいただいたりいたしますと、とても温かい気持ちになり、活力が湧いて参ります。ご利用くださる全てのお客様が笑顔になっていただけるよう、これからも従業員一丸となり精進して参ります。
　またお会いできる日がくることを心より願っております。またのお帰りをお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館に初めてご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お仕事がお忙しい中でのつかの間のお休みに、大切な方とお越しいただきましたこと、とても嬉しく感じております。また、温泉ではごゆっくりお体を休められ、久しぶりにお楽しみいただけたようでなによりでございました。
日本三名泉の草津温泉、下呂温泉、有馬温泉には遠く及ばないかもしれませんが、少しでもお客様がお疲れを癒していただき、笑顔になっていただけたら嬉しい限りでございます。
　また、是非遊びにいらしてください。当館はいつでもお帰りをお待ち申し上げております。
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　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族で当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お客様が当館に対し、五つ星のご評価を付けてくださるほど、ご満足いただけたことにとても感激しております。当館は、お客様にお約束しております。お客様ひとりひとりのニーズにお応えする為に考え行動し、最良の安心感と満足感をお届けいたします。お客様の笑顔のためにとの思いがあればこそ、最良のおもてなしがお届けできると思っております。年数が若い従業員たちも、日々のおもてなしの中、自分なりにお客様のニーズにお応えしようと必死にもがき、頑張っております。少しでも応援のまなざしで見届けていただけたら幸いでございます。今後もお客様との絆を大切に、従業員一丸となり邁進して参ります。
　今回のご宿泊がきっかけで、また、遊びにいらしていただけたら幸いでございます。従業員一同、またお目にかかれる日を楽しみにしております。
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