山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつもいつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。言葉では言い表すことができないほどの感謝の気持ちでいっぱいでございます。
　お客様がいらっしゃった際の笑顔が、お出掛けになられる際にはもっと良い笑顔になっている姿を拝見いたしますと、我々のおもてなしも捨てたものではないなと実感いたします。表舞台で働く者、裏舞台で働く者、全ての従業員が一致団結しないと、素晴らしいおもてなしは生まれないと思っております。今回、ご担当いたしました篠原も、入社して１年が経ち、ぐんぐんおもてなしの質が上がってきております。篠原ファンも徐々に増えてきております。そんな篠原から今回はお礼の言葉を言わせていただきます。

“前回お会いしていなかったため、今回は目が合った瞬間、お互いに「あっ！」っとなりました。席に着いて早々に「お元気でしたか？」と声を掛けてくださり、とても嬉しかったです。前回は私の姿を探してくださったとのことで、とても申し訳なく感じております。料理をお召し上がりの際には、何度も「おいしい」と仰っていただき、とても感激いたしました。私の顔と名前を覚えていてくださったことが、とても嬉しかったです。励みになるお言葉を沢山いただきまして、ありがとうございます。今後も素敵なお時間を過ごしていただけるように、精進していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。”篠原
　
　当館はいつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんのお宿様がある中、この度は初めて当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館のおもてなしでお客様がご滞在中、全てにおいてご満足いただけたことは、従業員一同、とても感激しております。これからもお客様が、心から泊まって良かったと感じていただけるようなおもてなしをお届けして参ります。
　我々もまたお会いしたいと願っておりますので、機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回はご友人とご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　いつもいつも心温まるお言葉を頂戴し、我々もとても感激しております。当館のおもてなしで、お客様が居心地の良い空間とお時間をお過ごしいただけたことは、大変嬉しく感じております。
　ゴールデンウィーク明けはお客様の足も一旦落ち着きますので、ごゆっくりお寛ぎになりたいお客様には、オススメでございます。当館自慢の嵐の湯や最上階１２階のワインバーで、素敵なお時間をお過ごしになられてみてはいかがでしょうか。また夏休み前後のご宿泊もオススメでございますので、ご旅行を計画中のたくさんのお客様が利用いただけたら幸いでございます。
　今後もお客様には当館でのご滞在で、心身ともにリフレッシュしていただけるようなおもてなしを全従業員が心掛けて参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　お母様、お誕生日誠におめでとうございます。当館もまたお誕生日が一緒にお祝いできましたこと、とても嬉しく感じております。お母様もお喜びいただけたようでなによりでございます。我々もまた来年、お誕生日を一緒にお祝いできたら光栄でございます。
　今回夕食は、初めて中華をお召し上がりいただいたようですが、美味しかったとのご感想をいただけて、とても安心しております。当館の中華は県内一と自負しております。日本人好みに味付けておりますので、ファンもたくさんいらっしゃいます。是非またお召し上がりいただければ幸いでございます。
　「リピートしたくなる場所」とのお言葉にはとても感激いたしました。ご利用してくださる全てのお客様に言っていただけるように、これからも最良のおもてなしをお届けして参ります。またお会いできる日を従業員一同、楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族皆様で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のごご宿泊では、夕食にバーに朝食に大浴場にと皆様ご満足いただけたようで、とても嬉しく感じております。
　２歳のお子様のバーデビューおめでとうございます。お子様の目にどのように映ったかはわかりませんが、他のお客様がいらっしゃらず、ご家族皆様でお楽しみいただけて安心いたしました。バーは当館自慢のひとつでもございます。周辺ワイナリーの甲州ワインをはじめ、季節でご用意しておりますオリジナルカクテルやおつまみや軽食も充実しております。新たに山梨県産ドライフルーツ３種（キウイ・すもも・巨峰）、山梨県産ピオーネのホワイトチョコ掛け、魚介と野菜のアヒージョが登場いたしました。当館をご利用の際には一度、足をお運びいただきたいと願っております。
　料理もお口にあったようで嬉しく感じております。四季でメニュー内容を替えておりますので、季節の味をお楽しみいただけます。宿泊プランもたくさんご用意しておりますので、お客様に合ったプランがお選びいただけます。
　今回のご宿泊が機会で、また皆様でご利用していただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、昨年の１１月に引き続き、今回も奥様と当館にご宿泊くださいましたこと、従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館のおもてなしに奥様共々ご満足いただき、良い印象のままお帰りいただけたことは、心の底から嬉しく感じております。前回ご利用いただいた時から、スタッフもほとんど変わっておりません。前回と変わらぬおもてなしがお届けできて本当に嬉しく思っております。一級品の宿とのお褒めの言葉に恥じぬようにこれからも従業員一丸となり、お客様に最良のおもてなしをお届けして参ります。
　また機会がございましたら遊びにいらしてください。我々はいつでもお帰りをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は娘様が山梨にいらっしゃる関係で、ご家族で初めて当館にご利用くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　ご滞在中、当館のおもてなしで心地よいお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく感じております。さらに、これからも当館にご宿泊いただけるということで、二重の喜びを感じております。次回は是非、当館自慢の夕食を味わっていただきたいです。
　これからもご利用くださるお客様に、居心地良い空間とおもてなしをお届けし、また利用したいと思っていただけるホテルを目指して参ります。
　次回のご利用でまたお会いできる日を、従業員一同、心待ちにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のミニコースプランは気に入っていただけたようですね。従業員一同、大変嬉しく感じております。夕食の炒飯の量が多少多かったようですが、味にはご満足いただけたようで、一安心いたしました。
　お客様のように、最上階のバーを夜の営業だけではなく、コーヒーラウンジとして、朝や昼も開放したほうがとのご意見をたくさん頂戴しております。すぐにとはいきませんが、営業方法の見直しを図り、お客様にもっと当館を楽しんでいただけるように、再考して参りたいと考えております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。些細な事でも構いませんので、他にもご意見をいただけたら幸いでございます。
　またご家族皆様でご利用していただけることを願っております。またのお帰りをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回はお孫様とご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回は、部屋のお花、記入済みのアンケートの放置、料理内容などでご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。すぐに対応できることはしっかりと行なって参ります。今回は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
　今回の不手際があったにもかかわらず、こんなお言葉を申し上げるのも恐縮ではございますが、当館にまた、足をお運びいただけたら幸いでございます。従業員一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この旅はご家族で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館自慢の中華の味がお口にあったようで、大変嬉しく感じております。当館の中華は、日本人好みに味付けされているので、ご利用いただくお客様から大変ご好評をいただいております。リピーターのお客様もたくさんいらっしゃいます。３月からは新メニューをご提供しております。当館の中華を一度もお召し上がりいただいてないお客様には、是非味わっていただきたいと思っております。
　最後に当館の中華をおすすめくださり、誠にありがとうございます。また山梨にいらっしゃる機会がございましたら、遊びにいらしてください。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度は当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　評判通りの素晴らしいホテルとのお言葉、従業員のおもてなしへの高いご評価、それぞれにとても感激しております。今後の活力に繋がります。
　チェックイン時にお召し上がりいただきましたピーチティーは、味よし香りよしということもあり、お召し上がりいただくお客様からは、高評価をいただいており、お土産にご購入されるお客様もたくさんいらっしゃいます。山梨ならではの商品ですので、ご来館された際にはお土産にいかがでしょうか。
　今回ご宿泊いただきましたお部屋は、禁煙タイプの川側和室でございました。こちらからは笛吹川と雄大な山々がご覧いただけます。手前の山の間からは山頂部ではありますが、世界遺産の富士山もご覧いただけます。4月初旬から下旬にかけましては、山梨特産品でもあります桃の花が、鮮やかなピンク色に咲き誇り、笛吹市をピンクの絨毯に染め上げます。一見する価値はあります。
　岩盤浴は当館自慢の施設であり、日頃の疲れた身体を癒してくれます。美容効果も抜群ですので、女性のお客様に大変人気となっております。エステも完備しておりますので、相乗効果も期待でき、上質な時間を味わっていただけます。
　大浴場のアメニティ以外はほぼご満足いただけたようですので、従業員一同、ホッと胸をなでおろしております。お帰りの際のメッセージカードにもお喜びいただけて、大変嬉しく感じております。
　これからもお客様の笑顔を一つでも増やせるようなおもてなしを心掛け、お届けして参ります。もしまた山梨へ来る機会がございましたら、当館にも遊びにいらしてください。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご夫婦で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　今回のご宿泊では、全てにおいてご満足いただけたようで、全従業員、大変嬉しく感じております。お迎えのバスは、石和温泉駅の北口より、14時から17時までの毎時20分に出発しております。もちろんその他のお時間帯でもお出しすることもできますし、高速バス停へのご対応もしておりますので、電話にてお気軽にお問い合わせくださいませ。また、当館近くにございますワイナリーまでのご送迎も無料で承っております。
　今回は、ご夫婦の思い出に残るご旅行のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思っております。これからもお客様に最良のおもてなしをお届けして参ります。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。従業員一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

数ある御宿様のある中、いつもホテル春日居をお選びいただき、誠にありがとうございます。当館をご利用いただき、とても有意義なお時間を過ごして頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく感じております。今回、嵐の湯のご利用は断念されたという事ですが、またお時間のある時に、気の向くままにお過ごし頂ければと思っております。
ゆっくり快適にお過ごし頂けることが私たちの願いでもあります。またお手紙からも感じられるように、当館には気持ちの良いスタッフが沢山おります。このようなお客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
春の春日居は近くにある名所の桜並木通りの桜と桃の花が見事に共演致します。花の咲く頃にご連絡いただければ、開花状況などもご案内いたしますので、また是非お気軽にご連絡くださいませ。
寒い日が続きますので、お身体には十分ご自愛くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル春日居　フロント天野

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族皆様で、当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、感謝の気持ちで溢れております。
　温泉に朝食にとご満足いただけたようで嬉しく思います。また、2歳半のお子様も大満足の様子だったようで、とても嬉しく感じております。
　また、いつでも遊びにいらしてください。次回もお会いできることを願っております。連日、寒い日が続いておりますので、お子様共々、ご自愛くださいませ。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、感謝の気持ちで溢れております。
　お忘れ物に関しましては、当館規定の保管期間がございます。恐れ入りますが、基本的に当館よりご連絡は差し上げておりません。事前にご連絡くだされば、次回ご利用時のお渡しまたはご指定の住所にご送付いたします。お忘れ物のご連絡をいただいた場合には、きちんと引き継ぎをし、迅速に対応しております。
　今回のご宿泊でもごゆっくりお寛ぎいただき、リフレッシュいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。また石和温泉にご旅行をお考えの際には、当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、ご家族皆様で季節の節目節目に定宿の宿として、いつも当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心から感謝申し上げます。
　当館をご利用くださるお客様の情報は、小さいことでも従業員全員が共有し、次回ご利用くださるときのおもてなしに役立てております。お客様が心から当館でリラックスしていただき、ご満足いただければ、私共はホテルマンとして嬉しい限りでございます。これからもお客様に安心感と満足感をお届けして参ります。
　今回のご宿泊でも当館の料理に感動していただけたようで、とても嬉しく感じております。１２月から冬メニューがスタートいたします。またご家族皆様で当館にお帰りくださいませ。またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　まずは、結婚記念日おめでとうございます。仲睦まじいご夫婦で、とても羨ましく思います。今回も結婚記念日という大切な日に、当館にご宿泊いただけたことは、とても光栄に存じます。
　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、いつもいつも当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。従業員一同心より感謝申し上げます。
　「すべてに大満足」とのご感想をいただけて嬉しく感じております。朝食バイキングには新たに山梨県産の柚子を使用した、和風スパゲッティが登場いたしました。山梨県の富士川町をはじめとする県内産の柚子をアクセントに、近隣の山々で採れた茸やベーコンとチーズを使用しております。ご宿泊くださいます際には、是非お召し上がりくださいませ。コーヒーのテイクアウト案はお客様からいただいたご意見をご参考にさせていただきました。これからもホテル全体のレベルアップ、個人のスキルアップを目指して参ります。ご利用くださいますお客様にはちょっとしたことでも構いませんので、ご意見をいただけたら幸いでございます。
　これからも変わらぬご愛好の程よろしくお願いいたします。またのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、今回もご夫婦で当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　前回、「二人とも晩酌をすることなく、早くご飯を食べたいと思っています」というご感想をいただきましたので、今回は全従業員が情報を共有し、ご夫婦揃って最後まで笑顔でご満足していただけるようにとの思いで、おもてなしさせていただきました。前回同様、夕食の際のおもてなしをご担当させていただきました篠原を覚えていていただき、ありがとうございます。篠原もとても喜んでおりました。４月に入社したばかりの新入社員でございますが、最近はあまり緊張することなく、自然に笑顔が出せるようになり、おもてなしにも余裕が出て参りました。今回のおもてなしでお客様自身が実感していただけたかと思います。お食事のペースに限らず、お客様によりおもてなしに対する欲求や内容は千差万別でございますので、これからも最良のおもてなしがお届けできるように心掛けて参ります。
　今後とも変わらぬご愛好の程、宜しくお願いいたします。またお会いできる日を従業員一同、心から楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご主人と当館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
　結婚記念日おめでとうございます。我々従業員もお二人の大切な日にお会いでき、また、お祝いのお手伝いができたことはとても光栄に感じております。たいしたプレゼントではございませんが、喜んでいただけてとても嬉しく思っております。温泉にもごゆっくりお入りいただき、日頃のお疲れが癒されたようでなによりでございます。今度は是非、岩盤浴にもお入りいただければ幸いでございます。デトックス効果などでお肌がツルツルになります。今からの寒い冬にオススメでございます。
　一点、ソファーのシミで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。正直、ソファーのシミは、ご利用いただくお客様から多くのご意見を頂戴しておりますので、早急に対処していきます。
　当館では心身ともにリフレッシュしていただけるよう、今後もお客様お一人お一人に笑顔と最良のおもてなしをお届けして参ります。従業員一同、またお会いできる日を心から楽しみにしております。
ホテル春日居　フロント　飯田　雅

　山梨はもとより、全国にもたくさんの御宿様がある中、この度はご家族でご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。従業員一同、心より感謝申し上げます。
　当館は創立２３年でございます。２３年も経ちますとあちこちでほころびなどが目立って参ります。今回、廊下のじゅうたんのシミでは、見た目に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。休館日には館内メンテナンスを行なっておりますが、頑固なシミは落ちないのが現状でございます。現在張替は検討中でございますが、いつになるかの目途は立っておりません。今後ご利用いただくお客様にも、見た目に不快な思いをさせてしまうかもしれませんが、ご了承いただければ幸いでございます。早急に対応は考えて参ります。
　料理や従業員のおもてなしにはご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。高評価をいただけたことは、今後の従業員の最良のおもてなしに繋がります。ありがとうございます。夕食は季節により内容を変更してご提供しておりますので、四季折々の味がお楽しみいただけます。
　また山梨にお越しの際には当館にお立ち寄りくださいませ。従業員一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
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