口コミで評価が高かったので選びました。口コミ通り、施設の古さはありましたが、スタッフの皆さんの接客態度が大変良く、お風呂食事も満足、大満足の宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

新潟のお墓参りの帰りに、家族で利用させてもらいました。
スタッフの皆さんは、どの方も本当に気持ちのよい対応をしてくださいました。食事も美味しく、お風呂も月を眺めながらの贅沢な入浴となり、大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

黒部峡谷まで車で３０分という立地で、黒部に遊びに行った帰りに宿泊させて頂きました。
お風呂は広くて食事も美味しかったです。
朝食時、コーヒー及び紅茶も出して頂けたらなお良かったのですが、総合的には満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

7/23-24に家族旅行で利用させていただきました。とにかくサービス面が非常に良かったです。特にフロントのスタッフさんたちは皆さんとても好感のもてる方ばかりで、到着したときから気持ちよく過ごすことができました。宿を出る際には玄関先からずっと大きく手を振って見送ってくれ、また来ようという気持ちになりました。
建物に歴史は感じられましたが、館内、部屋ともにきれいで良かったです。食事も質・量共に十分満足できました。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

親子二世帯で宿泊しました。
内装はリフォームされており、綺麗でした。お温泉の湯もお肌がとてもしっとりして、お掃除の方も常にお掃除してくださるので、気持ちよく過ごせました。受付におられる方はとても丁寧で、子ども達にもやさしいです。また機会があったら宿泊します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月4日に宿泊しました、
１３名４部屋です、
サイドカーツーリングで利用
させて頂きました、
部屋は1階で館内移動も楽で
リラックスする事がでしました
機会があれば再度利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

ご飯はとてもおいしかったです。
お風呂が一般客もいて、とても混雑していた。一般の利用者がいないときを狙ってはいるべき！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

桜の撮影場所から近く、本当はぼんぼりが灯る土曜に泊まりたかったのですが満室で、日曜にしました。
車で飛ばせば10分ちょっとで、早朝誰もいない春の四重奏が満喫できるステキな場所にあります。
前の週は名古屋でバタバタだったので、ついつい結婚記念日のことを忘れていて、フロントの綺麗なお姉さんに言ってみたところ、できる限りのことをさせていただきます！と満面の笑みをいただいてホッとしました。お若いのになんてしっかりしてるんでしょう、とても頼りになります。
建物は新しくはないですが、バーデンというだけあって温泉を使った施設が広くて（夏はプールもある！）、しかもいつも何故か貸し切り状態で楽しく利用させていただきました。
ごはんも美味しくて、隣のおじさんたちが「もう食えねぇよなぁ～」といってる横であっという間にたいらげてしまいました！小豆のプリンを堪能していたら、ご結婚記念日おめでとうございます！と、美しくデコレートされたフルーツのプレートをわざわざフロントのお姉さんが運んできてくださいました。しかもお手紙つき！感動でした。またがんばって仲良くやっていこうね、と心新たに誓いました！心から感謝です。
温泉はお肌がつるぴかになる美肌湯です。ジェットバスあり、露天風呂あり、サウナあり、もうエキサイトが止まりません！東京の毒を出し切って富山の名水で補い、おかげさまで翌日は地元のおじさんたちがびっくりするほどの鏡桜が撮れました！春の四重奏の畑のオーナー様にも出会えて色々お話をしてくださって、とてもいい朝でした。
そして朝ごはん！最高です。富山の名水で炊き上げたごはんが美味しくておかわりしたら、マンガみたいに大盛にしてくれました（笑）一生懸命に愛情をもって接客してくださった方がほんとうにいいお母さんで、こんなお母さんだったら子供たちはほんとに幸せだよね～と何度も話してしまいました。また会いにいきますね！
その方にお話ししたのですが桜の季節は窓の外の素晴らしい景色を眺めながら食事ができるカウンター席を設けるのはいかがでしょうか。富山の桜満喫プランで、いくらかプラスしても申し込みたいカップルが増えるんじゃ、とインスピレーションを受けまくった旦那さんがつぶやいておりました。
こんなステキなお宿がもっと人気になったら嬉しいです！感謝をこめて。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

3世代家族旅行で利用させていただきました。
11人という大所帯＆乳児2人＆幼児3人ということもあり、他の宿泊者にご迷惑をかけないかとても心配しておりましたが、夕食会場は大きな和室の個室をご用意いただき、早々に食事を終える子供たちを思いきり遊ばせることができました。
更にお祭り屋台のサプライズもご準備いただき、子供たちは大喜び。
とても楽しい夜を過ごすことができました。

また、子供向けのアイスチケットや、朝食会場でも和室をご準備いただける等々、子育て家族にとても優しいお宿で、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

チェックアウトした後、子供の一言めが「またここに泊まりたい！！」だったので、間違いないと思います(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

黒部ダムの観光をしてからホテルに向かいました。お出迎えから見送りまで丁寧にしていただきありがとうございました。食事も大変満足しました。バイキング好きの息子たちも嫌いなものにチャレンジしたくさん食べられました。あいにく雨だったので、予定していたトロッコ電車は断念。部屋でゆっくりさせていただきました。卓球などのスペースがあれば良かったかなと思います。またの機会に宿泊させていただきます。よろしくお願いします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

従業員の方の温かい接客に、このコロナ渦で久しぶりに幸せな気分を味わわせていただきました。
舟盛りは魚にうるさい私たちにはイマイチでしたが、アワビは活きて動いていて感動でした。他のお料理は美味しかったです。お風呂も清潔感があってよかったです。できれば日帰り入浴の方とは別だとうれしいですが。地元のおばあちゃんのおしゃべりがこのご時世怖かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

温泉も料理も良く、部屋も広く、なによりスタッフみんな親切で素晴らしかったです。
コスパ最高だと思います。
コロナ対策でプールが使えなかったことが残念ではありますが、また利用したいと思える施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今年に入って2度目の宿泊です。食事は丁度良く食べきりました。コロナ対策もしっかりされていました。
値段以上です。一つだけ残念なのが朝食後に無料珈琲がないことです。是非ともお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

24時間温泉に入れ替え無しで入りたかったので、こちらの宿を選択。他の温泉街に比べると周りには何もない。ですが、スタッフの対応は完璧！感染症対策も徹底されていましたので安心してくつろげました。この時期なので、他県にはちょっと抵抗があり地元で泊まろうとなり、お得なプランでしたが部屋は広々、食事も美味しく頂きました。ドリンクコイン、館内売店で使える券にミネラルウォーター、おまけに必ず貰えるギフトキャンペーンなど満足度150％。ただ、敷布団が薄く腰が痛かった。欲を言えばマットレス欲しかったなぁ?って思います。後は露天風呂に向かう通路が寒かったが、のんびり入浴出来たのは良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

10月31日(土)に初めて宿泊しました。2連泊しました。
予約段階からご連絡いただき、フォローが行き届いていました。
スタッフの方の接客も良く、社長や経営者の方が出迎えてくれたのは驚きました。サービスに対する姿勢が良いと思います。
夕食も温泉も満足しました。
夕食の造りは、富山の魚はやはり美味しいなぁ。って、感じでした。いろいろな料理の素材が良いと思います。
温泉は、泉質も良く、湯加減が本当に適度で良かったです。
湯加減No.1でした。
トロッコ列車宇奈月温泉駅から10キロくらいの位置で離れていますが、総合的に良かったです。
また、黒部に行ったときにはお世話になりたいと思います。
コロナの影響で大変だと思いますが、
頑張っていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

スタッフの対応も大変に良かった。
また施設全体的に清潔感があり気持ちが良かったです。機会があれば、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方の接客が素晴らしいの一言。
このご時世の中、迷いましたが来訪しましたが、ウィルス対策は充分なされていました。安心して過ごせる宿で、お勧めできる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

＜よかったところ＞
・前日宿泊した宿は、新型コロナウイルス対策をしているといいながら全然できていませんでしたが、こちらの宿はすごく努力していましたし、安心できました。
・何よりも、フロントスタッフの対応が素晴らしかったです。終始よい対応をしていただき、子供でさえ感心していましたし、接客に厳しい鬼嫁でさえ褒めていました。また泊まりたいです。
・タオルや歯ブラシが色分けされていたため、使いやすかった。
・子供が退屈しないような企画があり、子供も喜んでいました。スタッフのみなさん、子供に優しい対応をしていただき、ありがとうございました。
・部屋が広く、きれいで、テレビが大きく、Wi-FiもOKで、快適でした。
＜改善してほしいところ＞
・宿泊エリアにも自動販売機があればよかった。ハイボール、アイスクリームなど、種類も増やしてほしい。
・宿泊者用のランクアップシャンプーがほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

以前、朝食付きプランで夫婦二人で宿泊しました。
今回は娘夫婦と一緒に、朝夕食付プランで利用させてもらいました。

食事、温泉等とても満足しました。機会がありましたら再度利用したいと思います。

スタッフの皆さまの対応も笑顔いっぱいでとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

娘夫婦と二家族で二部屋を利用しました。
以前、主人と二人で朝食付きで宿泊しとても満足したので、今回は夕食をつけて宿泊しました。
1歳の孫を連れての宿泊でしたので、周りの宿泊客の方に迷惑をかけないようにと気を使いました。しかし、スタッフの皆さまの笑顔のお陰で、少しリラックスして孫のお世話ができました。
食事、温泉等申し分なく、次回機会がありましたら是非利用したいと思います。

1点だけ気になったのが、脱衣場の抜け毛が多かったことです。
お掃除をしていられたようですが、回数をもう少し増やしていただけるといいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月