この度は、私共、ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度のご宿泊では、エアコンの件で大変、不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認いたしましたところ、特に不具合は、見つかりませんでしたが、風向きの位置によっては、お客様に直接、エアコンの風があたっていたのかと存じます。
どんな些細な事でも迅速に対応・お伺いできる体制を整えておりますので、ぜひ、何かお気付きの点がございましたら、お申し付け下さいませ。
今後とも私共、ホテルエクレール博多を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。