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ホテルエクレール博多 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクレール博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.28
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.72
  • 食事4.28
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333件中 101~120件表示

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 18:00:30

中州川端の駅も近く、いつも重宝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルエクレール博多 2011年06月29日 20:47:33

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、あらゆる面に注意を払って参ります。
何かお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月26日 17:59:16

会社の近隣に立地しているのでいつも快適に使わせていただいております。
朝食セットプランが充実しているともっと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルエクレール博多 2011年06月29日 20:45:13

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ご指摘の朝食の件につきましては、スタッフ間で話し合いを始めましたが残念ながら、まだ結論に至っておりません。
今後の検討課題とさせて頂きますようお願い申し上げます。
大変貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

tfujiyamさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

tfujiyamさん [30代/男性] 2011年04月16日 18:53:49

職場から非常に近かった事から利用させて頂きました。
価格は非常に安いのですが、従業員のサービス等の対応については一切それを感じさせないホテルでした。
部屋は広くはないのですが、機能的な部屋であった為一切不自由は感じることありませんでした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルエクレール博多 2011年04月20日 16:14:31

この度は、私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠にありがとうございます。当館ではお客様のニーズに合わせて低コストプランの他、色々な内容のプランをご提供させて頂いております。
ただどのプランをお選び頂いてもご満足頂けるようスタッフ一丸となって努力しております。
来福の際には是非また当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。
最後ではありますが、ご投稿頂き本当にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
♪日があえばお得♪激安シングル素泊まり☆彡
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 10:10:50

息子が受験の為利用しました。
駅からも近く、便利でよかったそうです。
今回、受験ということもあって夕食付にしましたが、
食事の場所が居酒屋だったそうです。
まだ未成年だったため、若干おどろいていました。
食事はおいしかったそうですが。
ホテルの詳細ページとかに記載されていたんですかねぇ。
私の見落としか・・・?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルエクレール博多 2011年03月08日 08:22:31

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
夕食会場の件ですが、半地下のパブレストランを夕食会場としております。
一般の食堂とは造りも雰囲気も違う為、ご子息を驚かせてしまい大変申し訳ございません。
実はルームサービスも出来たのですが、ご子息がしっかりされたご様子でしたので問題はないだろうと勝手な判断をしてしまいました。
配慮が足らず、深く反省しております。
また、この点につきましてはホームページの改訂もして参る所存です。
最後ではございますが、ご子息のご活躍をスタッフ一同、心よりお祈りしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕付★1名利用】ENJOY♪ホテルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月27日 00:20:22

2月22日に宿泊をさせて頂きました。
急遽の出張で滞在先周辺ホテルを検索したらエクレールさんでした。
以前から気になっていたホテルでしたので今回お願いしてみました。
フロントの応待もテキパキと笑顔と元気な声でこちらも元気を頂戴
しました。
ホテル内のアイリッシュバーで夜食を食べようと入店するとこれまた
元気な声で歓迎され仕事で疲れた心身も元気なりました。
注文したピザもとても美味しくてビールを注文したかったのですが、
翌日も多忙なために次回に持ち越しをしました。
次に泊まった際はビールとピザでアイリッシュを楽しみたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルエクレール博多 2011年03月05日 09:51:05

この度は私共ホテルエクレール博多並びにアイリッシュパブをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様から頂いたあたたかいお言葉に、実は私共の方こそ勇気づけられている次第です。
これからも明るく元気におもてなしが出来るよう精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。本当に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆受験生応援◆朝食付プラン(禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 20:10:24

食事が最高に美味しいです。
朝食は、美味しいが故に、いつも満員で狭い感じがします。
例えば、朝6時台に来店のお客さんには、プラス一品つける
例えば、朝食時もルームサービスをする(追加料金払っても良いです)、等
お客さんが分散するような工夫をして頂けると有難いです。ご検討下さいませ。

全体的に良かったのですが、何もかもが普通で、何かエクレールならではの特長が
あれば、もっともっとリピートするのになぁと思いました。
コストパフォーマンスはとても良いと思います。

博多座の半券をレストランやフロントで見せたら
何かサービスがあると有難いです。
ドリンク一杯・アイスクリーム1コのような小さなサービスでも嬉しいです。

女性用アメニティがとても充実しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルエクレール博多 2010年10月31日 11:39:18

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用下さり誠に有難うございます。
朝食会場の件につきましては曜日時間帯によっては調整が難しく満席となりお客様をお待たせすることもあろうかと存じます。そのような場合は可能な限りご提案頂きましたルームサービスで対応させて頂きたいと存じますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。(別途料金は頂いておりません)
また、サービス面を含めた当館ならではの特長につきましては日頃より、スタッフ一同が頭を悩ませている課題ではございますがお客様の声を参考により良いものを生み出していきたいと考えております。ご意見のように半券の特典は今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中、色々と貴重なご提案を頂き本当に有難うございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕付★1名利用】ENJOY♪ホテルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月19日 21:46:33

中洲で飲むなら、やはり便利ですね。

【ご利用の宿泊プラン】

新聞付きシングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテルエクレール博多 2010年09月24日 09:23:25

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
福岡にお越しの際にはまた、是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【新聞付きシングルルーム】

立地5

イヨパパ4459さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

イヨパパ4459さん [40代/男性] 2010年08月27日 12:30:46

立地条件は良好。ホテルの外装、内装もきれいでしたね。また使わせてもらいます。
料金も格安でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルエクレール博多 2010年09月02日 21:14:34

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様にとって魅力あるプランをご用意して参ります。次回ご利用の際にもどうぞご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆ECOでお得!シングルプラン◆
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 22:17:17

この暑さでエアコンの調整がたいへんでした。
難しいと思いますが、エアコンにタイマー機能がついていると
ありがたいな、と思いました。(特に就寝時)

自分が悪いのですが、朝食時に水をこぼしてしまったのですが、
台ふきんばかり持ってきて、服を拭く物をなかなか
持ってきてくれなくて・・・それが残念でした。

でも、フロントを始めスタッフみなさんの笑顔がとてもステキでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルエクレール博多 2010年09月02日 21:11:36

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様がお水をこぼされた時のスタッフの対応につきましては、気がきかず不十分なものでございましたこと、この場をお借りして心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
「お客様第一」の視点にたって、いま一度スタッフの指導にあたって参ります。
エアコンの件につきましては、各お部屋の操作パネルよりタイマー設定ができるようになっておりますが、操作が分かりにくい場合にはどうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
お伺いして、ご要望のお時間に設定いたします。
貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月06日 12:49:20

便利な場所にあり、時間を有効に使えました。
禁煙への変更もできたので、良かったです。
次も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルエクレール博多 2010年06月17日 10:05:04

この度は私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様のニーズに合わせたいろいろなプランを販売して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

poyochi2145さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

poyochi2145さん [30代/女性] 2010年05月15日 13:02:27

福岡に出張の際に常に利用させて頂いています。今回は、博多を拠点に九州エリアのお客様への訪問があったので新聞付きのシングルルームを予約させていただきました。この新聞サービスはありがたかったです。通常の日経の記事に加え、九州エリア版の情報があり本当に役に立ちました。また、チェックインイン時に禁煙のお部屋を希望したところ、レディースフロアの禁煙ルームだったためアメニティも充実していてうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテルエクレール博多 2010年05月18日 11:35:05

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
この度は日経新聞付プランがお客様のお役に立てたとの事で、スタッフ一同、大変、喜んでおります。
お客様のお言葉を励みに、これからもいろいろなプランを考えて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、本当に有難うございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【新聞付きシングルルーム】

立地5

たくまる0404さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

たくまる0404さん [30代/男性] 2010年04月18日 12:34:51

4月10日1泊しました。中洲のそばで、目的地にも近く、またJR博多駅、西鉄福岡駅からの交通の便もよかったです。ただ、ベッドが通常よりも小さく感じ、快適まではいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルエクレール博多 2010年04月20日 07:28:37

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。ベッドに件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。この場を借りましてお詫び申し上げます。
今回ご利用頂いたコーナーシングルは若干ベッドサイズが他シングルより小さくなる為、その分お部屋を広めにご使用頂ける様ご準備しております。心持ち広いベッドを備えたお部屋もございますのどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月08日 13:39:54

思いつきで福岡に遊びに行った夜、お世話になりました。
安さと駅近という立地の良さだけ見て予約したので、正直期待してませんでした…が、しかし。
外観もロビーもオシャレでキレイ!
びっくりしちゃいました(笑)
フロント方の対応も丁寧で、エレベーターの前には案内の方までいました。
外観に比べると室内は普通のビジネスホテルといった感じで、お部屋はこぢんまり、アメニティは必要最低限ですが、掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせました。
ドライヤーがコード式だったのでありがたかったです。

お値段からすると十分満足!
お世話になりました。

欲を言えば、女性客向けのサービス充実を検討いただけると嬉しいです(笑)
よくあるレディースアメニティプレゼントもですが、シャンプー&トリートメントとかイオンドライヤーとかはかなり高ポイント!
全室導入難しくても、貸し出し品のリストに入れるだけですごく気が利く印象になりますので…。

【ご利用の宿泊プラン】

1日3室限定☆激安シングル(ダブルユース)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルエクレール博多 2010年04月10日 10:57:28

この度は数あるホテルの中より私共ホテルエクレール博多をお選び頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂きスタッフ一同、大変喜んでおります。
ご意見頂戴いたしました、アメニティ等につきましても少しでもお客様がお喜び頂けるよう充実したプラン作りを検討させて頂きます。
貴重なご意見有難うございます。
これからも心からのサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【1日3室限定☆激安シングル(ダブルユース)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 13:55:00

立地もとても素晴らしいと思いました。朝食は和食を選択したのですが、おかずのほか生玉子や納豆と豊富にありましたが、ご飯一杯で持て余してしまいました。おかわりが出来たか確認はしませんでしたが。フロントの接客もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルエクレール博多 2010年03月15日 09:55:45

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食につきまして、こちらのご案内が至りませんで大変申し訳ございません。
【和食】ご飯・お味噌汁、【洋食】トースト・スープのお替りをご希望の際はお気軽にレストランスタッフへお申し付け下さいませ。
これからも心からの笑顔でサービスに努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 13:51:52

全てにおいて満足です。値段がもう少し安ければ言う事ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルエクレール博多 2010年03月15日 09:44:41

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
これからも皆様にご満足頂けるプラン作りを始め、サービスに努めて参ります。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 13:49:33

朝食がいつも美味しいと感心しております。立地も抜群でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテルエクレール博多 2010年03月15日 09:18:06

いつも私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
頂いたお言葉に甘えることなく、これからも精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

sacchimo6412さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

sacchimo6412さん [40代/女性] 2010年02月13日 00:08:30

博多座観劇のときには、度々利用させていただいています。「立地条件」と「金額」「サービス」のバランスで、いつも満足しています。今後も利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテルエクレール博多 2010年02月13日 17:37:36

いつも私共ホテルエクレール博多をご利用頂き誠に有難うございます。
頂いたお言葉に甘える事無くこれからも心からのサービスに努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【朝食付シングル(喫煙フロア)】

立地5

かめ32255209さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

かめ32255209さん [20代/男性] 2009年11月27日 15:12:57

中州川端の駅から歩いてすぐの立地で、まよわずに到着することができました。
概観やエントランスの内装とは裏腹に以外と部屋は
普通でした。ちょっとTVが古く、設置場所が微妙なため、
ベットに横たわりながらのTV鑑賞がきついので
注意が必要です。あと綿棒がないです。
激安ホテルという訳ではないので、もっと
設備が充実してくれると良くなると思います。
ですが特に目立って悪い点はなかったので、☆4つとしました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルエクレール博多 2009年12月01日 23:32:25

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたテレビの件ですが、2011年のアナログ放送終了に伴い、現在、取り替えの計画を進めております。
綿棒は女性専用フロアには常備しておりますが、その他のフロアの方も、ご希望の方にはフロントにてお渡ししております。
ご案内不足で、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

行ってらっしゃいさんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

行ってらっしゃいさん [30代/女性] 2009年11月23日 15:16:56

予約時の客室と違って
部屋に華やかさがなかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 レディース禁煙シングルプラン★
【女性限定】レディース禁煙シングル

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宿泊年月
2009年11月
ホテルエクレール博多 2009年12月18日 09:20:39

この度は私共ホテルエクレール博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。これからもご利用の皆様にご満足頂けるお部屋作りに励んで参る所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
また福岡へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 レディース禁煙シングルプラン★
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディース禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの ホテルエクレール博多 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月17日 01:28:07

11月13日から連泊で宿泊しました。予約時とは異なる部屋の変更もスム-ズに行っていただきありがとうございました。繁華街にも非常に近い立地で非常に快適な宿泊でした。朝食に関して食後に飲み物を頼んだのですが、コ-ヒ-以外の飲み物もメニュ-にあればと感じました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルエクレール博多 2009年11月23日 16:54:06

この度は、私共、ホテルエクレール博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、朝食のお飲み物に関しましては、コーヒー以外には紅茶もお召し上がり頂けますますが、ご案内不足、並びに表記不足で誠に申し訳ございませんでした。
ぜひ、次回、ご利用時には、お申し付け下さいませ。
お客様の細かい要望にもお応えが出来るように今後とも精進し、また、快適な空間作りに励んで参ります。
今後とも私共、ホテルエクレール博多を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【快適☆禁煙テンピュールマット付シングル】

333件中 101~120件表示

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