楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

旅館あけぼの クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

旅館あけぼののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.80
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.65
  • 食事4.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

75件中 1~20件表示

風呂5

Sugar.Pさんの 旅館あけぼの のクチコミ

Sugar.Pさん [30代/女性] 2024年03月15日 13:24:58

佐賀県で主人の友人が結婚式を挙げるということで、義母と3人で北海道より宿泊しました。
スタッフの皆様の対応、清潔感があるお部屋、趣がある館内、美味しい朝食、季節の装飾(私が宿泊したときはお雛様でした)すべてが素晴らしく、こちらの旅館を選んで本当によかったです。
立地も大変良く、近隣に佐賀城公園や佐賀神社、バルーンミュージアム等がありました。
日程がタイトで慌ただしい旅行でしたが、落ち着いてゆっくり休むことができました。
もしまた佐賀県に行くことがありましたらリピートしたいと思います!ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
旅館あけぼの 2024年04月21日 11:13:17

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂き、嬉しい口コミをお寄せ頂きありがとうございます。
お忙しい旅程の中、あけぼのでのひとときがお客様の癒しとなれたこと、大変うれしく思います。
これからも皆様の快適なひとときをご提供できるよう、従業員一同精一杯努めさせて頂きます。

またぜひご家族であけぼのにお越しいただける日をお待ちいたしております。

風呂5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 20:42:51

受付の女性が金額を大きな声で連呼してましたが、父を楽しませる旅行だったので父に聞こえないかが心配でした。最初に伝えておくべきでしたが、あれだけ連呼されると、、、
他の従業員の方は親切だっただけに、研修中?かもしれませんが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2024年04月09日 12:39:50

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございます。
お父様へのプレゼント旅行で当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお答えできず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご旅行の目的をスタッフ側で考慮出来ていなかったこと、研修時点の指導不足があったこと、深く反省致しております。
今回頂いたご意見を基に、今後の接遇方法の見直しと改善を致しました。

改めて心より猛省し謝罪致しますとともに、お忙しい中貴重なご意見に感謝いたします。
大変勝手なお願いではございますが、またご利用頂けますと幸いです。

風呂5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:33:52

とても快適に過ごすことができました。
檜風呂はとてもよかったです。
次回は食事もしてみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2024年04月09日 12:34:31

この度は旅館あけぼのにご宿泊頂きありがとうございます。
あけぼのでのひとときと、檜風呂も堪能頂けたこと、嬉しく思います。

次回は当館自慢のお食事も、ごゆっくり楽しんで頂けますと幸いです。

これからもお客様のお言葉を励みに、皆様に満足いただける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 15:46:46

家族で一泊させて頂きました。
大浴場も貸し切りにして頂き、お部屋もきれいで子どもも喜んでいたのですが、一点だけ掛け布団にシミのようなあとがあったので、それが一点気になるところでした。従業員のみなさんにもよくして頂いたので、一点除いて良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年09月30日 19:23:06

この度のご宿泊、そしてこのようにお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
掛け布団のシミについては、本来であればこちらで気づき対応しなければいけない所でしたが、対応できておらず大変失礼いたしました。
その後、客室担当者と共有して、お布団敷きの際の徹底した確認を実施しております。
より快適にお過ごし頂ける様に努めてまいりますので、また次回お越しいただける日をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

風呂5

みんちょっさんの 旅館あけぼの のクチコミ

みんちょっさん [20代/女性] 2023年08月15日 21:10:52

朝食付きのプランで2泊宿泊しました。
昔ながらの旅館のおもてなし、非常に過ごしやすかったです。
共同の大浴場も檜風呂よかったです。そして朝ごはんもすごいボリュームで美味しかったです!車で来る方は立地も良く駐車場もあるので、ぜひ利用してみてください。旅のいい思い出になります!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年08月19日 15:08:13

この度のご宿泊、そしてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今回のご旅行のお宿にお選びいただけたこと、光栄でございます。
また次回のご旅行の際は、ご朝食ももちろんですが、あけぼのでのご夕食も楽しんでいただければと思います。
またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。

風呂5

ひろ子2001さんの 旅館あけぼの のクチコミ

ひろ子2001さん [60代/女性] 2023年08月13日 18:37:17

大人家族三人で宿泊しました。
とても古い旅館でしたが、気持ちの良い接客で快適に過ごせました。
フロント脇にある浴場は一時間おきに男女交代制です。お部屋のお風呂より随分快適だと思いますのでお勧めです。
古い建物故コンセントが少ないので、延長コード持参は必須です。 家族分のスマホ充電は出来ません。
また次回も伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
旅館あけぼの 2023年08月19日 15:07:52

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
古い旅館ですので、設備面でお客様にご不便をおかけしてしまっております。
いただいたご意見をお受けし、延長コードはお部屋内に設置するよう、手配を進めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

またのお戻りをあけぼのにてお待ちいたしております。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

遠い太鼓さんの 旅館あけぼの のクチコミ

遠い太鼓さん [60代/男性] 2023年05月06日 14:22:28

由緒ある料理旅館という事で、佐賀の食材を有田焼の器で美味しく頂きました。
貸切にして頂いたお風呂も素晴らしかったです。
チェックインの際、少し手間取りましたが滞在中は総じて親切丁寧に対応して頂き快適に過ごすことができました。
調度品やら絵画やら、老舗旅館としての歴史を感じさせ リニューアルされた食堂はブルーの有田焼タイルが敷かれ若女将のセンスの良さが光っています。
旅行者が佐賀市に泊まる、というシュチュエーションはなかなか無いのですが是非お勧めしたい宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
旅館あけぼの 2023年05月07日 13:53:06

この度は旅館あけぼのをお選び頂き、また、このようなお声を寄せて頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際は少し手違いがございまして、おまたせしてしまいました。
申し訳ございませんでした。

それにもかかわらず、旅慣れたお客様からのお褒めの言葉は、私共にとって何よりの励みになります。
ご夫婦であちこち旅を楽しまれているご様子に憧れましたし、旅の思い出の一つに旅館あけぼのも加えて頂けたことを幸せに感じております。

いつか、またの機会にお会いできますことを、お待ち申し上げております。

旅館あけぼの
フロント支配人
田中 亮子

風呂5

☆だぃ☆1059さんの 旅館あけぼの のクチコミ

☆だぃ☆1059さん [30代/男性] 2023年03月20日 16:34:31

普段は口コミなど投稿しませんが…

とても素敵な旅館でした
部屋によっては古さもあるかもしれませんが、従業員の方の教育が行き届いており、全く不快になることはありませんでした。逆にまた泊まりたい!と思うようなそんなところです。

今回は素泊まりでしたが、
次回は朝夕食をつけて、宿泊したい思います!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
旅館あけぼの 2023年03月23日 15:29:01

この度のご宿泊、誠にありがとうございます

また、普段は投稿なさらない口コミで、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております
当日は、お泊りも多く頂き、バタバタとしてご迷惑もおかけしたかと思いますが、あたたかなお言葉にホッとしております

どこまでもフラットな佐賀の景色をお楽しみ頂けましたでしょうか?
来年はもっと桜が咲いていればと思います

次回はぜひお食事付きでお泊まりくださいませ

ご来館をお待ち致しております

旅館あけぼの
フロント 田中

風呂5

マック1961さんの 旅館あけぼの のクチコミ

マック1961さん [60代/男性] 2022年11月19日 15:50:31

偶然に選んだのですが、歴史のある旅館で予想以上にいいところでした。定宿にしたいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
旅館あけぼの 2022年11月20日 18:33:47

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
偶然に選んでいただいたとのこと、御縁に感謝いたします。
ごゆっくりお過ごしいただけたのでしたら
私どもも嬉しい限りです

当館は明治22年創業でございますので、今年で134年目になります。
ここしばらくは、館内の工事等でご迷惑をお掛致しますが、来年からは、新しいお食事どころでご朝食を提供する予定です
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

あけぼの
田中

風呂5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 11:21:46

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
旅館あけぼの 2022年11月12日 20:43:25

この度のご宿泊、誠にありがとうございました
また、このようにお声を頂戴致しまして、重ねてお礼申しあげます

工事中などでお客様にはご不便をおかけしていることを、申し訳なく思っておりましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく思います
また機会があられましたら、どうぞご来館下さいますようお待ちいたしております

風呂5

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 01:19:25

佐賀城の観光がメインでしたのでお城に近い立地の宿を探したところ、たまたまこちらの宿が一番近かったのが選択した一番の理由でした。宿のプロフィールに書いてある通り、エレベーターもない古い建物でしたが、実際は外観は日本建築のいい部分を取り入れた旅館、内装は欧風と和風をミックスした素敵なインテリアで、廊下には油絵や浮世絵がたくさん飾ってあって、まるで美術館に泊まっているようでした。部屋も予想より広く、アメニティも十分で、特に手指用の消毒液と部屋用の消毒液と消臭剤が揃って置いてあったのには驚きました。スリッパも使い捨てが置いてありました。感染症対策はばっちりです!1階のお風呂を貸し切りにしてくださるので広々としたお風呂でくつろげます。朝食も小鉢がたくさんついてきてボリュームもありますし美味しくて大満足です。佐賀の定宿にしたいと思います。ただ、小さなお子さんがいらっしゃる家族には不向きかもしれません。いたずらしたくなる置物がたくさんありますから。是非ご夫婦やお友達といらっしゃってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
旅館あけぼの 2022年03月04日 19:52:57

この度は数ある旅館、ホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、誠に有難うございます。
その上に、身に余るお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

階段での移動で、お客様にはご迷惑をお掛けしております事をいつも心苦しく思っております。
せめてその間に、油絵や浮世絵を楽しんで頂ければ・・との、主の想いから、あのような形となりました。
お楽しみいただけたようで、何よりでございます。

なかなか収まらないコロナ禍でご宿泊頂くお客様に、安心していただければと、消毒液等もそろえております
少しでも心安くお過ごしいただけましたなら、幸いです。
お客様からのお声は私共の何よりの励みでございます。本当に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

旅館あけぼの
フロント 田中

風呂5

沖江ケイさんの 旅館あけぼの のクチコミ

沖江ケイさん [40代/女性] 2019年07月21日 15:19:55

県庁でイベントがあったので、そこに近いので選びました。エレベーターが無い事を除けばすごく満足しました。フロントの方の接客が良かったですし、お風呂もゆっくりできました。
朝、旅館出た時に気付いたんですが、入口の恵比須さんの回りの草は除いた方が良いと思いますけど

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
旅館あけぼの 2019年07月28日 17:17:35

この度はあけぼのにご宿泊いただき、誠に有難うございました
佐賀でのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか?

エレベーターが無く大変ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんで
した
それにもかかわらず、お褒めの言葉も頂戴し、恐縮いたしております

えびすさんの件もお知らせいただきありがとうございます

確かに、この雨で、笹に埋もれていらっしゃいました
直ぐに、周りを整えるように致します

又のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております

旅館 あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

風呂5

なめ犬こっちゃんさんの 旅館あけぼの のクチコミ

なめ犬こっちゃんさん [50代/男性] 2019年04月05日 15:04:37

歴史を感じる綺麗な建物です。
会食のお客さんが多くおられるようです。
大浴場(中浴場位)はとても清潔にされており、下に敷いてある材料の特殊性かとても気持ち良いです。ただ、入浴する旨をフロントに伝えているので大丈夫なのだとは思いますが、入り口のドアに施錠ができません。前述の多くの食事のお客さんがおられるので、誰かトイレと間違って入ってくる??と心配しました。(多分私が対策を認識してなかったのだと思いますが、フロントで説明があると安心です)
朝食も野菜が多くおいしかったです。
機会があればまたお世話になりたいと感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
旅館あけぼの 2019年04月15日 20:23:46

なめ犬こっちゃん 様

この度は、あけぼのにご宿泊いただきまして、ありがとうございました
お風呂をご利用の際は、ご心配をおかけしましたようで申し訳ございません

当館のお風呂は、お客様の多い時は共同風呂となり、ほかのお客様もご利用になられますので鍵をつけてはおりません
その旨をフロントできちんとご説明するべきであったと思っております

今後の参考にさせていただきます
貴重なご意見をありがとうございました

脱衣場の床敷きをおほめ頂き、ありがとうございます
朝食も、日本の正統朝ごはんをお泊りの皆様に!との女将のこだわりがございます
おいしく召し上がっていただけたとのこと、
大変うれしく思っております

また、ご来館頂きますことをスタッフ一同お待ち申しあげております

旅館あけぼの
フロント支配人
田中 亮子

風呂5

Reachlowさんの 旅館あけぼの のクチコミ

Reachlowさん [30代/男性] 2019年01月05日 14:22:10

維新博の観光で利用させて頂きました。立地の良さが理由で宿泊しましたが、何よりもスタッフの方の心配りに感激しました。老舗ですので建物に古さこそ感じますが、館内のところどころにある絵画や調度品から食堂の電話機等ひとつ一つに歴史やストーリーがあるような、最新設備の整った現代風のホテルには決してない安らぎと温かみが感じられる、まさにこれが「旅館」なのだと思いました。お陰様で、素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
旅館あけぼの 2019年01月06日 19:29:26

Reachlow 様へ

この度は当館をご利用頂きまして有難うございます。
佐賀の維新博は如何でしたか?佐賀は歴史と自然に恵まれた小都市です。
また、ごゆっくりとお出かけ下さい。

それに、当館の風情やサービスをお褒め頂き、誠に有難うございます。
不行き届きの点もあったとは思いますが、今回の有難いお言葉を励みにスタッフ一同、お客様の幸せ作りの為に頑張る所存です。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

旅館あけぼの
フロント支配人 田中 亮子

風呂5

みことのりのりさんの 旅館あけぼの のクチコミ

みことのりのりさん [50代/女性] 2018年08月31日 10:44:26

ゲストの方の宿泊で利用させて頂きました。
普段、味気ないビジネスホテルばかりに宿泊しているので、佐賀の由緒ある落ち着いた雰囲気の宿に泊まられて良かった・・・と喜んで頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2016年09月25日 17:12:39

佐賀の老舗旅館だが、気さくで、重苦しくない。さりげない調度品も品格があり、美意識の高さを感じる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ひろぴか47さんの 旅館あけぼの のクチコミ

ひろぴか47さん [40代/男性] 2015年04月13日 14:45:53

さすが、佐賀の老舗旅館です。
東京から来ましたが朝食も伝統的な素晴らしい和食でした。
リーズナブルな洋室でも満足度大です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝食付のシンプルな宿泊プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂4

まっきー4987さんの 旅館あけぼの のクチコミ

まっきー4987さん [30代/女性] 2023年10月10日 17:44:59

とてもみなさん親切で、優しい接客に心がほっこりしました。
朝ごはんもとっても美味しくて優しい味でした。次はぜひ夜ご飯も一緒に食べてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
旅館あけぼの 2023年10月17日 12:22:56

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのひとときとお食事を楽しんでいただけて、大変うれしく思います。
これからも、丁寧なおもてなしを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

風呂4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 12:20:35

日清戦争前に開業した老舗旅館で、県庁・裁判所・地元百貨店など至近の最高の立地ながら、静かで落ち着いた雰囲気。館内には書籍や絵画が普通に配置されていて、これも良い。3階の客室(シングル)までエレベーターはないが、さほど苦にならなかった。フロント横の予約制浴室も立派で、客室のバスよりよほどくつろげる。朝食は眺めの良い食堂で、ゆっくり楽しめる。コスパは、とても良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
旅館あけぼの 2023年06月02日 12:52:26

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。また、このような嬉しいお言葉を、きれいな画像とともにご投稿いただき、従業員一同の励みになります。当館は街なかにありながら、お客様にホッとして頂ける空間をご提供したい・・との想いを込めて、皆さまをお迎えしたいと思っております。お客様の『ゆっくりできた』とのお言葉がなにより嬉しゅうございます。
ご不便なこともあられたと思いますが、どうぞまたのお越しをお待ちいたしております。

旅館あけぼの
田中

ご利用の宿泊プラン
◆1ランクアップ朝食付き◆デザイナーズシングル「有明ルーム」(Gマーク賞)駐車場無料
ご利用のお部屋
【有明ルーム(シングルベット)】

風呂4

投稿者さんの 旅館あけぼの のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 21:31:51

駅からは少し距離がありますが、そのほかの観光地や行きたかった場所には近く便利でした。宿の方のご対応もていねいで満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
旅館あけぼの 2023年02月06日 14:26:17

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
また、このようにお声をお寄せ頂き感謝申し上げます。

おっしゃる通り、あけぼのから佐賀城や美術館などは近いのですが、佐賀駅からは徒歩で15分から17分ほどかかりますので、ご不便をおかけしたことと思います

それにも関わらず、スタッフをお褒め頂き大変恐縮でございます

色々と至らない点やご不便をおかけすることもあるかと思いますが、丁寧なおもてなしを目指して
スタッフ一同頑張ってまいります

またのお越しをお待ちいたしております

旅館あけぼの
田中 亮子

75件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ